自疫情爆發以來，各大服務業，如：餐飲、觀光旅遊、運動健身等產業在營運上面臨最大的考驗，警戒期間民眾不出門消費，許多商家也紛紛導入不同的機制，在疫情間持續與客戶保持互動。而在疫情受到控制後，政府也積極醞釀許多振興計畫，其中大家熟知的三倍券升級版「振興五倍券」也預計在九月登場，服務業者因提前做好規劃，趁勢帶動疫情後商機。
在疫情警戒時間，除了政府限制外，民眾更不願意冒險出門，造成服務業業績大幅衰退，許多商家只能繼續咬牙苦撐，並透過導入數位系統，如：實名預約、外帶外送預約、線上課程預約 等，來提升與消費者互動的機會，藉此將疫情帶來的影響降到最低。
在政府防疫措施及民眾的自律下，疫情在蔓延了近三個月後，逐漸受到控制，也順利調降防疫警戒，不僅餐飲有限度開放內用外，許多民眾過往日常習慣消費的服務項目，如：造型美甲、身體按摩、運動健身、旅遊體驗、烘焙或花藝課程等，也都能在店家規劃的完善防疫措施下，開放民眾到店消費，回歸疫情前因有的生活型態。
而隨著疫情降溫，振興方案也隨之被提出，政府以「振興五倍券」為規劃方向，使用原則與先前的三倍券無太大差異，雖仍在討論細節，但有消息指出振興五倍券預計於 2021 年 9 月登場！不僅如此，各縣市政府也預計推出專屬振興計畫，因此，服務業經營者更不能錯過這波消費趨勢！而本篇文章也將分享如何透過 SimplyBook.me 行銷模組及預約功能，讓服務業者能輕鬆的按照行銷規劃完成設定，並藉由政府刺激消費的方案，搭配店內行銷活動，帶動買氣提昇業績，讓消費者一次花光五倍券！
服務業者必看！超前佈署行銷策略！
SimplyBook.me 不只提供完善的預約管理功能，協助服務業者快速導入「預約實名制」有效管理進店人流，避免不必要的群聚接觸外，與其他預約平台相比，SimplyBook.me 也針對商家需求，提供多種行銷模組，讓經營者可以輕鬆的在預約網頁中自訂行銷活動，不需受到平台審核，也不會與其他業者的行銷活動同時曝光。以下我們將分享 2 大行銷功能，讓經營者能跟著振興五倍券推出的話題，與店家的行銷活動搭配使用，提昇業績！
新客預付 買 5 堂送 5 堂
因振興五倍券的的面額較高，除非店內服務的客單價大於 5 千元，否則客戶很難一次將五倍券用完，而若非高頻次服務，要引導消費者在短時間內，多次造訪店家也並非易事。
如果您提供的是消費金額較低的服務類型，那麼建議您推出時效較長的 組合套票 方案，引導消費者一次購買 10 組課程、服務，透過系統內建的扣點/預付機制，來管理消費者剩餘可預約的額度。這樣一來，就能培養客戶的消費習慣，不僅未來至少有 10 次同類型的消費，確保商家收入外，更能在他們每次到店消費時，提供加購升級的選項，提高客單價。
備註：因五倍券有使用期限，在規劃類似方案時，要再注意課程週期是否符合使用資格喔。
熟客專屬 5 倍優惠方案
在微解封之後，如何喚回 VIP 客戶絕對是店家的首要任務，不僅是因為與熟客溝通的成本較低，最重要的是他們曾經消費過，更熟悉您的服務內容及價值，如果有好的行銷溝通，絕對能讓他們更快了解您的超值優惠，提昇預約轉單率！
針對熟客的推廣，可以在蒐集名單之後，透過 優惠折扣碼 的發送，吸引他們使用五倍券到店消費，如：
- 熟客專屬：現場使用五倍券消費打 5 折
- VIP 獨享專屬預約名額，使用五倍券消費，免費升級其他服務項目
行銷溝通的方向以使用五倍券消費＋提供優惠為主，同時限定客群，讓目標客戶有專屬感，提昇預約到店的意願！
簡化服務選項，減少選擇困難
除了行銷方案的溝通外，在預約網頁中顯示也要盡量精簡為主，讓消費者有選擇固然重要，但過多的服務項目同時呈現於預約網頁中，更容易讓消費者產生決策疲勞，導致消費者最後什麼也沒有選。
因此，若您提供了不同的服務項目，也建議您使用 SimplyBook.me 服務項目分類 功能，將同性質的服務歸納成一類，方便消費者能快速按照需求選擇 → 完成線上預約！如果您有針對使用振興五倍券提供優惠，或是部分服務項目能透過輸入優惠碼的方式兌換折扣，也能建立「五倍券優惠專區」的分類，引導消費者在預約網頁中 → 選擇優惠專區 → 選擇有提供優惠的項目來完成線上預約！
延伸閱讀：服務業必看，微解封行銷靈感，讓你掌握第一波報復性消費！
全通路管理 — 自動化預約接單
無論未來疫情情況發展如何，為符合防疫政策控制進店人流 及 提供消費者安心的到店消費體驗，導入 實聯制線上預約 將成為趨勢，如何聰明的管理預約排程，幫助業者更有效的掌握消費者預約資訊，將成為主要課題。
而 SimplyBook.me 提供簡單易用的操作介面，幫助服務業者在無需任何程式基礎的情況下，也能輕鬆客製品牌專屬「線上預約網站」，初步系統建置僅需 10 分鐘即可完成，快速整合預約實名制，讓消費者在疫情期間，甚至是疫情後，都能輕鬆線上完成預約 → 安心到店消費！
適合導入的產業有：
- 美業：美髮、美容、Spa、美甲、美睫、身體護膚等
- 運動健身：水上運動、瑜伽、健身、有氧、私人健身教練等
- 更多產業：餐飲業、醫療診所、密室逃脫、活動導覽、烘焙、花藝課程等
延伸閱讀：服務業實用教學篇：用實名預約控管進店人流，給客戶安心的消費選擇！
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