小編培養手冊（2）商業模式的確立

就一般公司的小編來說，商業模式的確立並不是小編的工作。

不過會關注我的粉絲頁，且願意跟我學習的人，基本上都不是立志成為普通的小編，而是想成為能賺錢的小編。

如果是想當能賺錢的小編，至少要能跟公司拿到比較好的薪水，學習商業模式是很重要的。


網路必備的商業模式是什麼呢？

那就是「流量變現」，將流量給轉化成現金的能力。

不具備流量變現模式，在網路上獲得的流量也只是空泛的流量，有些網紅雖然知名度高，但賺的錢可能只比普通上班族多一點而已，就是沒有好的流量變現模式。


通常來說，公司小編會經營粉絲頁，是因為公司經營方看到現在的品牌都有粉絲頁，自己不開一個就好像跟不上時代。

但實際上公司的經營方，自己也不太知道粉絲頁可以用來做什麼。


如果經營粉絲頁，沒有明確的目標，那麼就好像是去亞馬遜雨林探險，但不帶地圖一樣危險。

網路世界就如偌大的雨林，它是一個充滿寶藏的地方，但也是充滿危險，光是時間成本就可以浪費你一切的環境。


以商業角度來說，創建粉絲頁的最終目的就是賺錢。

當然這不意味你就在把粉絲頁經營得很商業化，上面滿滿滿的都是廣告、銷售訊息。

而是說你必須要清楚你的最終目的是賺錢，或者是幫公司賺錢，因此你做的任何事，都是為了這項最終目的。


如果很難理解，這邊請讓我用戰爭來比喻。

我們回到第二次世界大戰的德國，那時德國的宿敵是蘇聯，蘇聯的首都是莫斯科。

作為德國，戰略上如果能打下敵國的首都，將會形成決定性的戰果，所以做任何事情，都必須圍繞打下莫斯科來做。


這並不是要德國無腦的派兵到莫斯科，這只是拿自己國家的士兵堆屍體罷了。

德國要做的事情可能有：生產更多一流的坦克、製造更多優秀的戰鬥機、準備充足的糧食與保暖的設備、優化德軍的訓練與團結……

表面上這些事跟打下莫斯科沒有直接關連，但實際上是緊緊的相關。


甚至回到大戰初期，德國如果可以想辦法嘴砲，延後英美參戰，或者是叫日本幫忙打蘇聯，都對德國未來打下莫斯科都有幫助。

而對於商業粉絲頁，最終目的是為了賺錢，只是你不一定要直接做跟賺錢有關的事，而是旁敲側擊來促成賺錢這件事。


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假如不知道要怎麼開始，那麼請先從流量下手。

做網路行銷，獲利的公式為：

流量 x 轉換率 = 購買量（獲利）


所謂的流量，在本例子指的是你的粉絲頁訪客人數（觸及人數），而轉換率是指這群訪客中，有多少比率的人有對你的品牌消費。

兩邊數量相乘，就會變成購買量，也就是你的獲利。

例如你的粉絲頁有1000名訪客，而你的轉換率為3%，也就是每100名訪客，會有3個人買你的產品。

1000人 x 3% = 30人 購買產品


因此你會注意到，如果要提升你的獲利，就要從流量與轉換率下手，不管是提高這兩種數值的哪一種，都有助於提高你的購買量。


以我以前擔任電玩小編為例，我們希望玩家可以多多對我們旗下的電玩遊戲消費，因此我們要做的就是盡可能的獲取流量，接著把訪客（潛在玩家）導入到我們的遊戲。

接著在遊戲內要推出可以吸引玩家課金的活動（提高轉換率），最後提高了虛寶的銷售（購買量增加）


不過在獲得流量的同時，一定要保持轉換率的優化。

這也是很多人經營網路，但沒有賺錢的原因。因為很多經營社群的人，都沒有設定轉換機制。


我會建議哪怕是純興趣的社群經營者，設定一項簡單的轉換機制都勝過沒有好。

比如說網路上有很多插畫家，出於興趣在網路上創作圖片給網友欣賞。

當有一定關注度後，可以開訂閱專欄（現在很多支援藝術家的網站）

必須每個月要有小額贊助，才可以欣賞插畫家為有贊助粉絲專門準備的藝術內容。

或者是有的插畫家沒有做訂閱限定內容，但出了line貼圖、周邊，這也是種轉換機制。


如果你是靠網路行銷維生，那你更是要強化轉換率這塊。

尤其是網路消費如此方便的今天，你要創造出消費者一定要在你這邊消費的理由，這樣你才不會白白浪費珍貴的流量。