在本週的專欄中,讓我們用一個比較簡單好記的工具,來幫助分析企業中的話術,看看一些公司是否已經偏離了原來的定位;同時,我們也可以釐清哪些是真正核心的產品與服務,哪些則是次要的、可有可無的、甚至浪費資源的發展方向。
在本文中,就讓筆者接續這個話題,用我最喜歡的這張「四階段指向圖」(Pointed Quadruple)來做個分析;在描述一個企業或組織時,其實這張圖還蠻好用的:
定位
在圖上的最頂端,是最重要的企業自我定位(Identity);而如圖上所說的,定位不能模稜兩可、而且必須用少少幾個字就能描述清楚。如果拖拖拉拉講不明白,代表這家公司已經開始迷失方向。
之所以會這樣的原因,多半是管理階層並不那麼理解自己公司的商業模式、或者正在將公司導向前景不明的發展路徑。