人大了，關於 Presentation，我想給初出茅廬的你的3 個心法
閱讀時間約 7 分鐘
早陣子去了公司的新人 bootcamp 幫忙，一連好幾天密集式地聽聽老闆宏願、上上課、做做 case study，final delivery 就是各組要做一個 15 分鐘的 presentation，為個案中的部門提個建議，也作為整個 bootcamp 做個總結。
看到小伙子們做 presentation，好像看到了以前的自己。
是哦，就是有點點幼稚。很多新鮮人以為是自己技巧不佳，其實是心法出了問題，沒搞清楚什麼是 presentation。不如聽聽我給大家 presentation 時的 3 大心法吧。
Presentation 的主角既不是你、更不是 ppt，而是台下的觀眾，把觀眾放在整場秀的核心吧
其實 present 是為了什麼呢？
為了做一份好好看的 deck？不是。為了一場精采的表演？好一點，但都不是。
Presentation 的目的只有一個，就是為了說服台下的觀眾，同意你的觀點，再跟著你的觀點行動。Presentation 是一場說服人的過程，觀眾來聽是為了被你說服，觀眾才是這場 presentation 的主角。
既然「觀眾才是主角」，我們就要做好角色人物設定：
他們是誰？他們帶著什麼期望和問題來的呢？
我們來不單單是分享我們的提議，還要告訴觀眾為什麼我們的提議能切實解決他們的問題，而這些提議是他們職權內能實際做到的！跟對的人提議對的方案解答對的問題就是這個意思吧。
什麼是他們已一早知曉、可以一筆帶過的背景內容呢？什麼是他們需要深入知道、值得多花唇舌清楚闡釋的內容呢？
Presentation 是為了說服人，有共識的事情無謂再糾纏，但明明人盡皆知、但觀眾卻孤陋寡聞的事就要好好講清楚，always on the same page 才能好好說服人吧。
他們有多少耐性呢？他們需要知道多少細節呢？他們最想知道什麼重點呢？
如果你正面對 CEO，準備她會晚 5 分鐘到，早 15 分鐘走，Present 頭 2 分鐘你沒有說出重點的話，她會直接問你到底你要說什麼。她最關心的是最後如何影響她向董事局承諾的 KPI，她也很關心 financials，但細節一點都不重要，大方向定了後面自然有人處理；
如果你在見 Head of Branches，他很可能會守時一點，但可能會常常滑手機，他當然也關心 KPI，不過他也很著緊分行的生態，同事會不會對提議很反感，你必須要告訴他「人」在這個提議裏的角色，行政上的細節他未必很留心，但直接影響客戶和分行同事的細節卻會問得非常仔細。
要記著 presentation 的主角既不是你、更不是 ppt，而是台下的觀眾，有了觀眾你才會存在。
他們是誰？期待什麼？關心什麼？什麼是他們已知和未知的？把觀眾放在整場秀的核心吧。
Presentation 是場表演，不然為什麼我不自己拿著 ppt 看？
作為教練團的一員，我總是反覆問著學員，「為什麼我要聽你 present 呢？為什麼我不自己拿著 ppt 讀呢？」。
我們也可以問：「跟我自己拿著 ppt 看相比，聽你的 presentation 為我帶來了什麼好處呢？」
我的答案是：presentation 就是場表演，是個把「乾澀的概念」生動地呈現的活動；presentation 就如電影，透過光影把劇本投射於大家眼前吧。
只要抓緊「presentation 是場表演」這個心法，很多有關 present 的問題都不再是問題：
PowerPoint 應該放多少字呢？
沒一定標準，不過肯定的是 ppt 只是個道具，沒有導演會把整份台詞放在大屏幕，除非現在是唱 Karaoke 吧！
Present 的時候為麼要跟觀眾有互動呢？
沒有互動不如直接看劇本吧！你站在這裏何為何事？
什麼是 present 的最低要求呢？就是比自己看 ppt 更高效、更有趣咯！
Presentation 的基本道德是讓觀眾用更短時間去明白背後的道理，同時比自己看劇本更有趣更生動！
當你在準備 presentation 的時候糾結到底 A 好還是 B 好的時候，謹記「presentation 是場表演」，presentation 一定要在劇本上多加一層價值，很多時候就有答案了。
Presentation 的技巧當然重要，但首先要清楚自己的風格吧
適當的肢體語言、眼神接觸、音調變化、語速停頓等等都是一個良好 presentation 的必備技巧，大家都知道要做，但往往都做不好，除了練習不夠，就是不知道「適當」是什麼一回事。腦裏沒譜，就當然不會練習得好喇。
那什麼是「適當」呢？就肢體語言來說，多少輕重從來都沒有一定標準，我想重點就是整套表演要一致、有效，簡單說就是「風格」吧！
「風格」這個東西很抽象，但又很實在，我想大家都會認為 Obama 和 Steve Jobs 都是偉大的演講家，但他們的「風格」就很不一樣吧！Obama 的演講總是鼓舞人心，是名翩翩君子，而 Steve Jobs 的演講總是讓人感到世界將會不一樣，總是充滿著 wow moments，是個帶領大家看到未來的 futurist。
那誰比較好？沒有誰比較好，只有你想不想學、能不能學，這就是件很個人的事了。
想不想學、能不能學
「想不想學」指到底你有沒有嚮往成為這樣的一個 presenter，是一種心理選擇，而「能不能學」指到底你學不學得來，這就跟很多外在條件有關係。
以我自己為例吧，Obama 我風格我就很喜歡，不過我自己就學不來，因為我身高和樣貌都不夠 (哈！)，認真的，Obama 的演講較少很大的肢體動作，較多靠手勢和面部表情帶動，我也不是魅力型的人，更不是翩翩君子類，所以說是學不來的。
那怎麼找你想學也能學的人來模仿他/她的風格呢？就是先多看咯，先找你你覺得優秀的 presentation (想學)，再試著模仿他/她講話的方式，感覺自己還行、沒有水土不服的 (能學) ，再留意裏面的技巧，再套到自己的 presentation 裏吧。
碎片化地訓練「技巧」是沒意思的，直接把整套「風格」搬過來，再一步步模仿裏面的技巧，繼而再內化成為自己的風格吧！
關於 Presentation，我想給初出茅廬的你的3 個心法
這次分享了我對於 presentation 的 3 個心法，分別是：
- 把觀眾放在 presentation 的核心
- Presentation 是場表演，一定要在劇本上創造價值
- Presentation 要風格先行，技巧次之
希望大家下次準備 presentation 的時候用得上吧。
最後要感謝這群陪我玩了這麼多天的新鮮人，沒有他們，我才不會好好整理自己腦海裏對 presentation 的心法。
覺得合用的可以 like 一下、comment 一個、或者分享給身邊朋友吧。
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華田銀行 HKET 專欄： https://wealth.hket.com/sraw116/華田銀行
關於華田：
兒時夢想做i-banker，結果做了bank worker，還要是retail那種。過去在各大小銀行不同部門流徙，叫人借錢、催人還錢、審批貸款、出股票app、出借錢app、出信用卡、廣告策劃、銷售管理、分行佈點、生物認證、電子排隊、機器學習、敏捷開發，到現在還未安定下來。不懂財經、不懂經濟，只想談一下「銀行」這回事。
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