筆耕推推書｜ 萬能又廉價，便利有代價—《萬能店員》書評
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【筆耕推推書】 萬能又廉價，便利有代價
《萬能店員：我的便利、你的過勞，超商的社會代價》書評
《萬能店員：我的便利、你的過勞，超商的社會代價》書評
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熟悉的場景
一早，趕著上班的你，進了便利商店挑選現成的三明治，向店員點了一杯咖啡，預備當作早餐。中午，正苦思該吃什麼當午餐？於是無意識地走進超商，挑選一款新上市的名店聯名便當，請店員微波。等待微波的空檔，到事務機去點選火車票訂票代碼，剛好一併領取。傍晚下班後，你拿著家中電費的繳費單和老闆交代待寄的包裹，到超商去繳費寄物，順便再買一瓶飲料回家。
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這樣的場景，對許多人來說也許很熟悉。因為在台灣便利超商的密集度極高，商店中有各類生鮮食品、生活用品和延伸服務，所以我們習慣到超商解決生活所需。依據公平交易委員會的調查，截至109年底全台灣的超商門市據點共計11,985家店，密度高居世界第二。同年平均每人每年至連鎖便利商店的次數約為137次，呈現逐年上升的趨勢。就如同《#萬能店員》一書所提的：「#一日之所需_超商斯為備。」然而，身為店員的他們，又有哪些繁雜的工作要做？如何看待自己的工作呢？
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這樣的場景，對許多人來說也許很熟悉。因為在台灣便利超商的密集度極高，商店中有各類生鮮食品、生活用品和延伸服務，所以我們習慣到超商解決生活所需。依據公平交易委員會的調查，截至109年底全台灣的超商門市據點共計11,985家店，密度高居世界第二。同年平均每人每年至連鎖便利商店的次數約為137次，呈現逐年上升的趨勢。就如同《#萬能店員》一書所提的：「#一日之所需_超商斯為備。」然而，身為店員的他們，又有哪些繁雜的工作要做？如何看待自己的工作呢？
超商店員的第一手觀察
《萬能店員》的作者曾經多年在超商工作，透過第一手的觀察和紀錄，解析店員的工作內容，更透過後來社會學的學術訓練，以便利超商為論文研究的主題，揭露消費者對於便利的無止盡要求，會造成什麼社會代價？
領取最低工資的店員因為各種SOP標準程序，被訓練為萬能，而人的主體性卻在重複且複雜的工作中，被消失殆盡，無法展露個人意志或創意。而超商的出現，也逐漸侵蝕各類實體商店，最明顯的就是咖啡店和麵包店，因為超商能夠迅速提供咖啡，等待一杯咖啡沖泡的時間耐受度變低，人們變得不善等待，同時間也消滅了街角小咖啡店生存的可能性。
便利的代價是什麼?
書中提到，我們在現代社會中為他人服務，下了班透過消費取得他人的服務。同時因為過勞和時間稀缺，人們開始倚賴超商打理生活大小事，有可能出現生活能力短缺、喪失危機感等問題。「便利，終究來自我們每個人的犧牲。」因此，若願意多省思一下，別把一切的便利都當成理所當然，那麼過勞之島才有可能被改善吧！
想了解萬能店員的工作流程，想更深入思考「#便利的代價」，歡迎來筆耕小書店翻看及購買《萬能店員》吧！購書點我
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《萬能店員：我的便利、你的過勞，超商的社會代價》，張立翔著，2021年6月， 游擊文化。
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《萬能店員：我的便利、你的過勞，超商的社會代價》，張立翔著，2021年6月， 游擊文化。
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大家好，我是woody，是一名料理創作者，非常努力地在嘗試將複雜的料理簡單化，讓大家也可以體驗到料理的樂趣而我也非常享受料理的過程，今天想跟大家聊聊，除了料理本身，料理創作背後的成本。
哈囉～很久沒跟各位自我介紹一下了～
大家好～我是爺恩
我是一名圖文插畫家，有追蹤我一段時間的應該有發現爺恩這個品牌經營了好像.....快五年了(汗)時間過得真快！隨著時間過去，創作這件事好像變得更忙碌了，也很開心跟很多厲害的創作者以及廠商互相合作幫忙，還有最重要的是大家的支持與陪伴🥹。
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
如果要問哪個地方是幾乎每天都會造訪的呢？我的答案肯定是「便利商店」。裡面不僅應有盡有，還提供取貨寄貨的服務，偶爾需要影印的時候也能充分利用，可謂生活上不可或缺的好幫手。
無論搬遷到哪個地方，我也總是能與附近便利商店的店員們聊上幾句，有時候才剛踏進店裡，就被詢問是否要來上一杯熱拿鐵，實在是非
便利商店就是如此的一個地方，它不只滿足了現代人們隨時的需求，更是承載了無數來來去去的人們千情萬續，也是某些人心靈寄託之所在。不論是夜裡輾轉難眠的人們，還是太陽還沒起床就趕著工作的人們，下課下班，拖著疲倦的身心的人們，抑或是大夜班後，與早班的路人相反方向的人們，幸好，還有地方可以接住這些孤寂倦怠的靈魂
臺灣生活很方便和舒適，擁有世界第二高密集度的便利店和發達的大眾運輸系統。這篇文章介紹了臺灣生活便利，包括便利商店提供的各種服務、手搖店的客製化調整等，並分享了作者對於日本食物和包裝文化的喜愛。同時，也提到了對於臺灣的文化和公共設施的一些期望和建議。
這本書是《不便利的便利店》的續集，圍繞著便利店的店員和周遭人物的成長和故事。作者金浩然和譯者陳品芳將便利店的故事以生動的文筆展現，讓讀者在閱讀過程中能夠快速投入故事情節中。
在台灣，便利商店已成為我們生活中的一部分，在路上走沒幾步就會看到各家便利商店在等著你去消費。《神明便利商店》結合各方神明與便利商店的日常，塑造出輕鬆又有趣的故事。
全聯是臺灣超市通路的龍頭，近年來超市與超商的界線越來越模糊，全聯以突變的寄售方式創造了2000億營收，這種模式全世界獨有，廠商對於全聯又愛又恨。另外，全聯併購大潤發後對市場影響深遠，消費者是否真的得利？通路市場趨勢如何演變？
一位以車站為家的落魄街友，在首爾車站流浪，因著遺失的皮包串起了與一間生意慘淡的便利商店老闆的緣分。這間不夠便利的便利店成為了來來去去人們心中閃閃發亮的存在，讓大家即使在種種的不便利中仍然持續前行。故事裡每個平凡無奇的小人物在彼此的互動關係中獲得了心靈的支持與歸屬。
記得初踏入職場時，第一份打工只是個超商小妹，整間店到區經理動輒都是大上五六歲甚至數十歲的前輩們，服務業講求快、狠、準，那些已經百般歷練的人們，是我當時所不能及的。
服務業既不怕人潮、也不怕鈔票。
直營超商經常有自辦的活動，每逢台灣三大節慶，過年、端午、中秋，店裡那絕對是滿山滿海的禮盒牆，不只上司
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