行善致富
《影響力投資》一書提及透過投資改變世界的思維,概念類似「你的每一次消費都是在為你想要的世界投票」,介紹了許多社會企業與利害關係人的角色,內容恆星系列的概念相合,故為此寫了小小外傳。書本前半段是以個案來闡述創業家初衷以及面對機構阻力的解法,後半段則是以各個利害關係人的角度,看各國現行作法。其中,我最喜歡的一句話是:「人們需要的是一個機會(Chance),而不是一個救助(Charity)。」所謂的善需要循環模式支撐,讓人不只活過當下,還能自豪的養活自己。
作者提到「影響力投資」的定義為:除了財務報酬外,投資要同時追求明確而可以衡量的社會或環境影響力。這樣透過私營資本來達成公共利益便稱之行善致富,而這個富,不僅是個人的小富,更是社會的大富。然而投入的資本如何獲利?如何讓解決社會環境問題也成為一種商業型態?創新者、投資者、政府與學校分別扮演怎麼樣的角色呢?以下統整書中的概念,也結合部分實例做說明。
(一)創新力:看見需求並堅信初衷
2004年在非洲的偏遠村落裡,一名男孩因誤觸煤油而燒成重傷。那是一個以煤油為能源的地方,這樣的事件應該不算罕見,還有諸多缺點,包含光源不穩定、環境污染等等。在那裡當志工的山姆決心要改變這一切,但空有夢想的年輕人如何獲得更多資源呢?山姆去史丹佛念了MBA、找到志同道合的夥伴,透過參與許多創業競賽獲得資金,接著公司d.light開始產品,用立竿見影的宣傳方式、即用即付的付款方式、異業合作的擴散方式,還有創業家13年的堅持,才真正點亮了非洲被油煙籠罩的黑夜。
(二)投資力:義與利的相輔相成
台股市場中有許多ETF標的,這幾年也加入了公司治理、永續為核心的投資組合,而美股市場中,則是有各間公司發行的永續指數,因此我們可以推測確實有這類金融產品的市場需求。書中佐證了一些數據,進一步探討其中的需求是從何而生,作者以「兩把火」作解釋,一把內火勢投資人的覺醒,一把外火勢投資報酬率。氣候變遷、全球暖化、能源危機已經開始影響人們的日常,於是消費者更願意使用具有環保意識的產品,環保吸管、環保袋等,最近在嘖嘖募資的好好眠也是快速達標,不僅減少浪費,行銷上也強調舒適好清潔,讓人心動又行動。於是,投資永續企業不再是慈善目的,而是真正相信其獲利能力。
(三)政治力:以成果激勵創新投入
囚犯關在監獄裡,對於國家其實是不小的財政負擔。於是英國在2010年推出了第一個「社會影響力債券(Social Impact Bond, SIB)」,由承包公司對囚犯進行輔導和服務,如果回籠率降低7.5%,投資人就可以拿回本金和利潤。這樣的作法獲得很大的成果與迴響,使後續不少遊民、醫療、兒童的議題也利用相同的模式募資。分析其作法,其實是以商業模式來處理公共議題,讓投資人去督促承包商,因為攸關自身利益,大家會更希望該議題能被妥善解決,甚至主動調動資源來合作。
(四)教育力:運用商業創造永續價值
回想第一次接觸企業社會責任,就是商學院的必修課。那時候搜尋的資料一直被演算法推播,我的臉書幾乎是綠藤生機、Patagonia的廣告,想不記得都難。但那時候的我,也只是覺得創業初衷挺好的,沒特別意識到他們在解決怎麼樣的問題,或者這個問題對我有何重要性。被感動是一回事,正視問題是一回事,付出行動又是另一回事。國外名校的作法有投資競賽、社會創新評論、學生實驗投資基金等,也與企業積極合作,讓學生真正付出影響力。
一石多鳥的永續創新
以上四種力,原來都可能是阻力,如何化為助力才是商業巧妙之處。過去恆星系列講的是兩難,本書個案中還囊括了教育、醫療、社會住宅、宗教等議題,可以說是難上加難。這邊以《Spark》影片中也有的兩個案例,女性工作場所和醜蔬果,結合起來一併介紹。(註:筆者研究星展銀行的永續計畫,《Spark》為星展所製作的社企微電影)
(一)女性工作場所
書中以賴比瑞亞的服裝工廠Liberty and Justice為例,這是非洲第一間獲得公平交易服裝認證的公司。對於服裝公平交易的議題,《為什麼你該花更多的錢,買更少的衣服?》書中有提到多數服裝製造廠其實性別不平等、超時工作、惡劣環境的問題非常多,試想一位年輕婦女為了微薄的薪水,十五分鐘內要用破舊的機器織成一件牛仔褲,期間可能還會有男主管的騷擾,如果服裝公司臨時要更改鈕扣,她就得留下來加班,還可能因為製作件數不足被減薪。而Liberty and Justice正努力解決這個問題,有90%的員工是30到50歲的婦女,因為相較年長,她們體力略差,但相當勤勞也重視細節。Liberty and Justice支付了他廠120%的工資,並讓員工持有股份,使她們真正脫離了壓力和貧困,能被公平的對待。
而星展《Spark》影片中的案例是一間快遞公司,裡面所有快遞員都是女性。創辦人生活在男女不平等的社會中,卻在媽媽的教育下明白了賦予女性平等的重要性,長大後看見種種不平等後決定要站出來。看似瘋狂的創意想法因為獲得了DBS的車輛融資和保險支持,終於能開始運作,也因應電子商務的需求,大量招募員工。但沒有導航和定位的科技支援,發生了迷路事件,許多家庭擔心女性的安全並阻止她們來上班,使公司面臨招募危機。後來DBS舉辦黑客松,讓參賽人員的創新想法能真正解決實務困難,並讓女性自主工作的故事被更多人看見,使招募圓滿落幕。
上述兩個案例,都圍繞著「女性平等工作、創造經濟價值」的核心。對於社會來說,如果女性能夠出來工作,就能改善家庭經濟狀況,近一步提高小孩就學率。而平等的工作場域,讓女性擁有機會為自己努力,生活得更加踏實且有信心。一個好的女性工作場所,不僅解決性別平等的議題,也提升社會經濟和教育的水平,當然也包含了企業的成長獲利,就是所謂一石多鳥的影響力投資。
(二)醜蔬果
食物浪費的問題存在多年,全世界有三分之一的食物浪費了,卻有8.7億人口仍處在飢餓狀態。原因也不難想,畢竟沒有人在市面上看過坑坑疤疤的水果吧!因為家裡務農,對於水果的各種樣態感到新奇,像是長了兩個屁股的番茄,但大人都說這不能賣,要不自己吃掉,要不就倒到田溝裡。重點就在這「不能賣」,因為消費者不愛長得醜的蔬果,只能丟棄成為食物浪費。
書中寫到餐廳投入搶救醜食的運動,特別感人的一句話是黑天鵝主廚說:「不浪費食材,是我對農夫和土地的尊重」。此外,超市也開始以創意行銷的方式來推廣醜蔬果,例如蔬果箱,讓更多消費者體驗到醜食也是好食。而DBS的《Spark》故事則是以數位平台連結了蔬果上游的醜食,以及因原物料上漲而撐不住的下游店家,搭建起一個醜食市場,讓食物被更好地利用。
一個好的平台可以將廢棄資源再利用,一個充滿創新能量的場域可以透過行銷傳達更深遠的理念。醜食計畫從餐廳、超市、蔬果供應商都各有創新,不但解決了食物浪費,也創造了其他市場需求,讓經濟成長的同時解決社會問題,也是一時多鳥的社會創新。(其實還有很多果醬、果汁、顏料等創意作法,令人眼睛為之一亮)
金融創新的力量
以前談投資的概念是:好的投資,可以讓資產不斷為你創造收入。讀完這本書後,我還想再加上一句「而其中具有影響力的投資,還能同時為社會解決問題」。提到投資,就必須有相應的金融產品,而金融創新的力量就在此,有了創新力、投資力、政治力、教學力之後,如何讓金融機構也強化永續的正循環?書中提到英國的社會資本、美國的影響力資本、南非蛙跳投資等案例,其中,安本的投資管理尤其仔細,不僅投資前調查,還有投資後定期與不定期的管理,也會製作影響力報告來做評估。
投資方面,當投資者選擇基金和其他標的時,不一定會仔細閱覽成分股,有些空有ESG名號卻沒能仔細審核的投資標的,會讓投資人的價值選擇化為烏有,也因此,金融機構對於投資力的影響是很深遠的。創新方面,金融機構是否願意貸款給有理想的創業家並給予支持,其實也決定了創新力能否發揮到極致。政治方面,中央金融機構可以進一步規劃公債的發行與回饋方式,是否能建立好的模式,讓投資人也積極參與議題。教育方面,金融機構與學校合作舉辦的黑客松、投資競賽都能對學生價值觀產生正面的影響。
影響力投資涉及了很多層面,一個社會創新的誕生,需要創新力、投資力、政治力、教育力,好的商業模式,不僅讓人們有管道為永續盡一份心力,也可以從中獲利。而金融創新扮演其中強化循環的角色,讓企業得以經營、投資得以成長、議題得到關注、教育能夠帶來改變。
參考文獻
吳道揆,2021,《影響力投資》,商周出版。