臉書貼文觸及率狂下降?5種實際可行的破除演算法操作幫你挽回生機

2022/04/01閱讀時間約 6 分鐘
拯救臉書觸及率

1. 直接上傳你的影片到臉書,不要貼影片連結

不要再分享Youtube連結到臉書了!直接把你的影片上傳至Facebook。
很多企業在做影片行銷時,為了方便起見就只上傳到Youtube,再貼個連結在臉書,這當然可以節省很多時間,但你的互動率觸及率就會大大降低,為什麼會這樣呢?有三個原因:
第一個原因—臉書希望你留在臉書裡,最好一輩子不要離開;
他們那麼辛苦才把你弄上臉書,怎麼捨得平白無故把你送到Youtube去,所以這種會把你帶出臉書的連結,他們一律都不喜歡,要不是受限於一些基本倫理,他們壓根不想幫你曝光連結
第二個原因—臉書影片會自動播放;
在臉書的初始設定中,用戶一滑到臉書影片,他就會開始自動播放,人的眼睛對動態的東西比較敏感,有時候我們根本沒意識到,就已經看起這些自動播放的影片了,貼文表現自然就比Youtube連結好上許多。
第三個原因—方便使用者互動;
你要用戶去Youtube把影片看完後,再回到臉書按讚留言,除非真的是鐵粉,不然誰有空屌你啊,直接在臉書貼影片,消費者影片看到一半就能按讚留言,這才符合使用情境。所以除非你的目標就是要增長你的Youtube頻道,不然請把影片直接上傳Facebook。

2. 在粉絲上線時發布貼文

曾經,關於粉絲團發布貼文的時間,有個鐵則就是在週間的下午1~4點發布,因為這是最多人上班偷看臉書的時間。
我不能說這條鐵則已經失效,如果你真的懶得看數據,還是可以Follow這規矩,至少會比週五晚上或是一大早發文好上許多,但如果你是一個認真負責的行銷人,就應該要更認真看待發文時間。
每間公司與企業,隨著不同的屬性,其實都有自己的最佳發文時間,答案就藏在你粉絲專頁後台的數據中。
你可以看到我前公司的數據(上圖),如果我遵守鐵則挑在週間下午1~4點發文,就會剛好碰上人數最少的時候,反而到了下午五六點,粉絲人數就漸漸上升。為了因應這樣趨勢,我把我每週固定發文的排程,設定在下午五、六點左右,同樣的內容,因為上線人數較多,成效就會有所提升。
但有時候也不必完全遵照這樣死板的規則,多點彈性,挑在一些奇怪的時間點發文,也能起到不錯的作用,對的時間發對的文,地震文不在地震剛結束時發,就完全沒fu了!

3. 多點人味

臉書是個社交平台,它的初始用意就是要讓人產生連結、打造人際關係。
所以身為行銷人,無論你是為哪種企業發聲,請把多點「人味」帶進你的貼文中,沒人喜歡跟商業氣息很重的人交朋友,你很商業很跩是吧,我連個讚都不屑給你,哼。
若你操盤的企業,品牌形象就是這麼硬,不適合太人味的貼文,那你可以為臉書平台打造一個虛擬角色,像是小編或其他吉祥物,以第三方的角度去發文,就能比較自由的發揮。
那什麼是多點人味呢?
就是像個人一樣的跟你粉絲對話與發文,不一定要幽默或搞笑,但千萬不要發文都像在寫履歷,堅持維持某種格式;多一點隨性、多一分輕鬆就會更像人。
多觀察這些能帶來互動的發文模式,激發一下自己的靈感。
另一個提高人味的方式呢,就是直接貼一些人的照片!你可以分享團隊中發生的趣事、一起參與的學習研討會,甚至是無聊的辦公室的小觀察都可以,人都是尋求社交連結的動物,這些內容會讓消費者感受到你企業的溫度,自然拉近你們的距離。
如果是個人品牌的話,就更簡單了,你只要把自己帶入貼文即可,如果你本人真的很無聊,那…請努力讓自己變得有趣一點,若你為了增高互動,老是模仿別人的發文,到最後會很痛苦的,做個人品牌如果做得很不像自己,成功會比失敗還痛苦。

4. 擠出好貼文的剩餘價值

如果你發佈了一篇成效很好的貼文,除了下廣告讓更多人看到之外,你還能繼續挖掘他的潛在價值。
最簡單的方法呢,就是直接重發一次!當然不是要你隔天就發,至少隔個一、兩週再重發。
一個貼文能表現好,絕對不是運氣,一定是它打中了人性中普遍存在的特定情緒,才會讓人想與其互動,這樣類型的貼文,即便接觸到一群完全不同的人,通常也都能表現很好。
除了直接重發,你也能夠透過改變內容形式再創造一則全新的貼文;像把文章型的貼文改造成資訊型圖片,或把資訊型圖片改造成影片,你還能在這種幾乎確定會表現良好的貼文中,增加一些促進互動的文字,像詢問感想、提出問題、索取建議等等,這些文字通常都能引發更多的互動,臉書一看到這貼文互動這麼好,就會認定這是一則值得更多人看見的貼文,主動幫你推播,觸及率自然就提升啦!

5. 激發“正確”情緒的臉書貼文

在上一個法則談到人性中普遍存在的特定情緒,一個能引發互動的貼文,通常都要能激發情緒。
但也要小心,不是所有情緒都會帶來粉絲們大量的互動,根據哈佛商業評論的「如何創造病毒式貼文」研究中就顯示,若你的貼文能激發某些特定情緒,那這篇貼文獲得互動的機會就會大大提升。
有哪些情緒呢?
-好奇心Curiosity
-驚喜Amazement
-不確定性Uncertainty
由此可見,社交貼文能獲得高分享與高曝光的關鍵就是驚喜感,如果用戶都知道你要幹嘛了,也就毫無動力去點閱或分享。
試想自己會分享哪些東西給別人看,一定是新鮮的、驚喜的,你覺得好酷喔的東西,才會想主動分享;除此之外,還有另一種情況,也會讓人願意分享與互動,那就是用戶覺得與他息息相關的內容。
你的貼文若能讓用戶產生「歸屬感」,覺得好像就是衝著他這種人在對話,那這則貼文獲得互動的機率就會被大大提升,甚至還有可能被大量轉傳,能得免費的曝光機會。
星座文能歷久不衰,靠的就是這股歸屬感
最後,再分享一個能獲得大量互動的密技,那就是辦抽獎活動;我知道聽起來很Low,但沒辦法,免費的東西就是有股魔力,可以激發大家的行動力,像3M這種粉絲超多,互動超少的粉專,只要一辦抽獎活動,馬上就能喚醒很多殭屍粉絲。
但抽獎活動就像是類固醇一樣,只能治標不能治本,他像是短期的興奮劑,而且效果會越來越差,除非你禮物越送越好(根本不敷成本),所以請酌量使用,越把你粉絲當朋友對待,他們就會像朋友般的回報你。

結語

社群行銷之路有時候很孤獨,花了很多心思設計貼文卻都沒人回覆,真的會讓人很灰心,你並不孤單,很多人都在這條路上一起掙扎著,期待著某篇爆文的出現。
希望這篇文章能為你經營粉專之路帶來一些啟發與靈感,如果你有一些其他的秒招,也歡迎你分享給上捷廣告,讓我們一起在這條孤獨之路上壯大起來吧!
為什麼會看到廣告
    王昕
    王昕
    留言0
    查看全部
    發表第一個留言支持創作者!