Facebook 是所有品牌操作數位行銷的兵家必爭之地,「經營社群」一詞在台灣幾乎等同營運Facebook 粉絲專頁。
然而隨著臉書演算法不斷調整,粉絲專業經營者也遇到前所有的挑戰,包含:
- 在貼文內放連結會大幅下降粉絲專頁觸及率,對粉絲頁導流效果起了很大的傷害,尤其是導購型貼文。 目前常見的折衷方式是先發短貼文再把連結放留言,然而這種明顯要導流的做法也換來不少網友反彈,認為品牌只是在「騙」點擊,因此網友會用截圖在留言區暴雷的方式反制,或是用與主題無關的美食照等留言洗版,看似互動很多,實則全為無效互動。
- 貼影片不再享有觸及率加成。如果是貼外站影片,將如同上一條所述,觸及率大幅降低。