創業絕非玩票性質,也不是像在學生時代做個ppt,空想理論而已可以先想清楚。會想創業或做生意的人,一定有他考量的事情。像是完成自己的夢想、不再需要看主管和老闆的臉色、不想被公司綁住喜歡自由等諸多原因。
當老闆好像一切都很美好,不再當一個公司的小螺絲釘,可以躺者爽賺錢……,但你有想過,有這些成果的背後,需要付出什麼嗎?
藏在成功背後,可能是現金周轉不靈、每個月都在想辦法生員工的薪水、以及要及不斷調整自己的商業模式與競爭。
故創業者應先評估自身能力及全盤狀況,檢視自己是否具有創業心態性格,對創業的產業熟不熟悉而不當炮灰或各種資源優勢等。這是一個持續進行式,也需要花很多精力投注在裡頭,能清楚整個創業藍圖在好不過!
一、創業特質與心理素質
這為什麼是最先被拿書來講的?不用想也知道,創業在心理層面會碰到非常大的打擊,一直找不到第一個客戶、太多東西要做一次堆疊壓力山大,甚至被自己的家人冷嘲熱諷等。你會碰到非常事情在無時無刻的再挑戰你的情緒,處於接近瘋掉的臨界點。
但當你夠了解自己的個性、了解自己的目標、了解現在在幹嘛,那麼,很多看法就不那麼重要了。
以下是我覺得最重要的三個:
1、快速學習的能力
產品、銷售、行銷、財務、市場趨勢等等,一開始幾乎都是你一個人必須要動手完成,會花許多時間並且要快速學會一些技能,不然你的資金或機會很快就消逝不見…
2、挫折忍受能力
就像我說的,你的內心會不斷地被觸及,不斷在你的腦中再唱衰你自己,到最後會自我懷疑甚至放棄也是常有的事情,但我覺得這是訓練心理素質最好的方法,當你遇到一大堆鳥事,回頭看,就都沒什麼,你還是挺過來了。休息一下再繼續衝,跌倒了,拍拍屁股站起來就好啦(我也是這樣臉皮練得挺厚的哈)
3、強大的紀律與習慣
這我覺得特重要,大家工作過都知道,時間大部分都排好好的。但,當你開始創業或做副業的時候,你就會發現整個慌張無所適從。有時間就開始滑IG,代辦事項一大堆不知輕重緩急,不懂如何高效率工作及目標管理。你會覺得時間不夠用且都在瞎忙,最後就放棄,持續惡性循環。
習慣與成功密不可分!
如何系統化建立一些常態的SOP,打造好的習慣並且透過複利的方式持續更好,這都是你我最重要的課題。之後也會在生活駭客系列講更多,如何優化並打造自己的系統,正確的精力管理及如何更快有效率去完成事情,讓你在事業、生活、健康、家庭都能有極佳的表現!
二、創業自身評估
沒資源、沒能力、沒人脈,要拿什麼跟人家拚搏?你的優勢到底載哪?
所以一開始一定要先了解自己的籌碼有哪些,才知道可以對應出什麼樣的方法。
整理一些問題你可以先問問自己:
- 你的強項、興趣是什麼?
- 有什麼資源可運用?(人脈、資訊、專長)
- 你有多少時間可以專注在上面?
- 過往有無累積相關經驗或是其他的歷練?
- 創業所需的資金夠嗎?有無準備急救金?想賺多少錢?
舉個例子:想要餐飲創業,那你有沒有相關的經驗?真的了解這個行業嗎?旁邊商圈或境之對手了解嗎?很多沒做過餐飲的就跳下去自己當老闆,一些廚房內場或是與廚師間的溝通都沒碰過只想著好賺,這樣只是死很快而已。都沒有相關的經驗,我建議不要急著開始,先去找相關的工作做個3個月到半年,去學別人的管理還有knowhow,而不是想說餐飲好做就直接上,頭洗下去很難停止,且可能連本都拿不回來..
最重要的是你必須先盤點各項資源,因為只有這樣,才知道這一場仗怎麼打勝率比較高,才不會白白拿錢跟時間去燒!
三、市場定位與區隔
市場很大,消費者具有多樣求的不同需求,而我們資源有限,如何分化找到好的市場很重要,依商品特性、價格、顧客屬性與評估分析結果定位,並依經營特色進行市場區隔難有公司足夠多的資源滿足所有需求,因此可以採取「市場定位區隔」的方式。
市場區隔有三個步驟,簡稱STP:劃分「市場區隔」(Segmentation)、選擇「目標市場」(Targeting)、「定位」(Positioning)。
群眾聚集哪個區域、人口密度情況、顧客輪廓是如何等。要想的是我們滿足誰的需要?我們提供的,是否滿足顧客?面對不同市場區塊,必須選擇某一個目標市場做進入點。考慮市場規模、競爭、風險。使用相對應的策略而不至於亂槍打鳥。
資訊氾濫的社會,你的商品,要如何在這片大海中,被消費者撈到呢?許多市場很大但也接近紅海,你現在跳下去搞電商或賣衣服等高競爭同質性也高的產業,必須花更多的銀彈與時間才能被看到。
對,就只是被看到還不一定能賺到錢。所以我們可以退後一步先想想,到底什麼產業是目前市場有需求缺口的?又或是你能把一些不一樣的技能組合起來變成細分壟斷,該行業的第一名。做好區隔發現小眾需求並提供好任何形式的富物,也是個人時代一個很重要的策略方法。
四、產品策略與規劃
我有很讚的產品,一想到就興奮跳下去做,結果才發現是自己在自嗨顧客沒這需求,要如何避免這個狀況?這也包含著很多眉角在裡面
依照Product-Market Fit(PMF)是指「產品市場契合度」,我們可以知道自己的產品與市場是否有一定的交集。很多人創業發現這東西沒人做過,覺得是藍海賺到了。市場還沒被開發,只要做的出產品,肯定又會創下高營業額。
但真的是這樣嗎?最後花了好幾個月甚至年的時間開發這產品,好不容易做出來了卻沒有人買,白白浪費你的心血與時間,最後只能以失敗收場的案例也不少。
在做產品一定要先大概有個雛型做預估:
- 產品定位:年齡層區間、性別、職業、收入等(人物誌撰寫)
- 規劃開發:增加勝率的產品開發方法有哪些?專案的規劃與分工怎麼做
- 製作這產品所需的所有成本(包含各式時間與精力)
- 產品策略與行銷:要搶市占率?先免費策略?如何找出使用者需求?
- 同業各品牌經營特色與客群分析。你跟其他的競爭產品差在哪?
- 了解競爭產品有哪些特色與功能,我是否能優化或價格有競爭力等
如果產品想先測試成效,可運用精實創業。它的運作方式簡述來說,就是先有個關鍵假設,建立一個快速簡單的產品驗證這些假設,找到什麼有用什麼沒用,定期決定是否改變方式(稱為軸轉),或是保持現況。有點像PDCA的方法 [ Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢視)和Action(行動) ] 。
為什麼我們要快點做出一些產品並推出?你腦袋一定OS在想,這產品很陽春顧客不會喜歡啦。但,最小可行產品的目的在於驗證你的命題。這裡的絕招就是想辦法降低你的命題的難易度,如此才能有效、快速地進行測試,得到「市場驗證」的解答,有系統地將計畫實現的方法。
五、財務觀念與評估
先不說一些廠房,設備或是加盟金等複雜財務算法。不同產業與業態都不盡相同,只能個別做財務預估。這邊會主要專為一人公司或網路創業為主。
但對於一人公司,你也可以先不急著成立公司,因為公司開下去隨之而來的就是各種花費,如果你的商業模式或你的客戶還不夠穩固顯然也是死路一條。
不過有一點很重要,就是創業初期最重要的就是緊急預備金,這是不管什麼類型的創業都要準備的,至少要有半年到一年的資金,這裡面包含你一個月裡面(食衣住行育樂)的所有花費,不需要算得太細,但你心裡面一定要有一個底,在去慢慢調整。
創業的時候對數字要很敏感,不需要像會計師一樣要懂很細的會計科目認列等,但基本的三大表一定要會看(資產負債表、損益平衡表、現金流量表),要知道為什麼,至少要能看懂帳目。
雖然不需要懂很專業的會計,但有一點是創業者一定要了解的,那就是財務管理的能力!許多失敗的原因不是產品或銷售的問題,而是財務能力的不足。
一些公司會倒閉的原因,就是「沒錢付」。不管是給員工的薪資貨供應商的錢。「黑字倒閉」指的是公司帳上有賺錢,但卻因為現金流不足,最後結束營業。表面上看起來是賺錢,但戶頭卻連基本的運營資金都沒有。
慢慢就會知道現金流的重要,這就是大家常說的「快收慢付」的概念。讓現金能留在手上,定期審視金流狀況是必須的,才不會造成週轉不靈。
錢要怎麼花,花多少,報酬率有多大,是財務管理的主要任務。你的成本、租金或人力,都碰到這些實際的問題。怎樣去籌錢,費用哪邊過高、有好的投資,還錢、借貸的技巧等,而白白讓一些機會流失。
商業運作本質都跟錢有關,如果一些重要觀念你都不知道,長期運作下來遲早有一天會爆炸,到時候再來補救已經為時已晚。
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