本集節目邀請到「浪浪別哭」的老闆譚柔，與大家分享經營寵物收容咖啡廳的初衷，以及七年多來的心路歷程。
透過經營寵物收容的咖啡廳，達到幫助流浪動物與與開創個人事業的雙贏局面，譚柔與丈夫在華陰街經營「浪浪別哭」七年，幫助了無數流浪動物，也跳脫過往關懷流浪動物只能依靠買慘的行銷方式，讓客人透過來店消費並與浪浪互動的過程中建立情感，給流浪動物溫暖，也給他們擁有溫暖家庭的機會。
浪浪別哭成立初衷？透過經營咖啡廳收容流浪動物？
譚柔提到 2015 年 8 月於台北華陰街成立浪浪別哭咖啡廳的初衷，在於考量到許多流浪動物收容所都距離市中心非常遠，而且通常都很偏僻，於是便想說何不成立一個複合式的空間，雖然店面不大，只有小小 25 坪，也無法收容太多動物，但是至少讓客人來店裡喝咖啡時，能夠有機會與這些流浪動物互動，喜歡的話還可以直接把浪浪帶回，讓這些流浪動物有更多流通與被收養的機會。
婊姐表示很多經營狗園的愛心媽媽大多沒有穩定的營收，只能依靠捐款來照顧流浪動物，聽到譚柔透過經營咖啡廳的方式除了維持營收外，還能夠提供流浪動物很好的照護機會，直呼真的是非常厲害的一種商業模式。
不過，要領養店內的動物也是有一定的審查機制的，譚柔表示會要求想要領養店內動物的客人親自到現場與動物互動，不能只光看照片就說要領養，必須經過真實了解，覺得彼此個性合得來才會同意讓對方進行領養。
不喜歡悲慘行銷，只想給浪浪最大的溫暖！
透過經營咖啡廳的方式來收容與獲得照顧流浪動物的經濟來源，也讓婊姐好奇譚柔不接受捐款的原因。譚柔聽後表示，因為覺得很多人透過收捐款的方式，到後面都很容易會走心，甚至是變得利慾薰心，那乾脆一開始就不要這麼做。
加上譚柔在一開始打算著手經營浪浪事業時，也有思考過，如果一開始就依靠收捐款來支持這項工作，那如果之後沒有辦法經營下去，自己往後又該靠什麼生存，於是才決定透過運營餐廳的方式，一方面自己也能一面學習餐廳經營，一方面又可以照顧浪浪，而且如果經營得不錯，未來可能也會有更好的發展。
譚柔也表示，比起把流浪動物弄得很悲慘才能獲得關注與流量，她更喜歡每天和動物們開開心心地在店裡上班，看到流浪動物們吃得飽、過得開心才是她經營流浪動物收容咖啡廳時最想看到的。
面對初來乍到的小生命，事業與家庭如何取得平衡？
經營寵物收容咖啡廳多年，譚柔表示這七年間其實已經適應了咖啡廳運營的模式，加上陸續培養了許多一起努力前進的助手和夥伴，所以即使去年面對家庭中出現的新生命，也不至於會手忙腳亂，譚柔也說，這個孩子在一個非常剛好的時間點進入自己的生活，這幾年陸續開了三間店，在運營模式上已經有良好的基礎，加上各方佈局都十分完善，所以在經營喜歡事業的同時，還可以享受家庭生活的美好，讓譚柔直呼一切真的都來的很剛好。
- 本文由【丹妮婊姐】授權【聲歷其境】撰寫
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