你今天被「鯰魚」了嗎?

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你在部門內是否碰過一種人?他生性看不慣體制、很愛點出部門內的弱點?甚至會製造部門內的衝突?這種讓各位恨的牙癢癢的人物可能就是主管故意放出來的「鯰魚」(台灣比較常看到它的親戚:土虱)

鯰魚與土虱的科普:

鯰魚跟土虱一樣,都是適應力強的魚類,所以在世界各地造成壓縮本土種生存空間的問題,是令環保人士頭痛的魚類。

有趣的是,因為鯰魚的生存能力強,歐洲人會將鯰魚放入魚箱中,刺激其他較易死亡的魚類的求生能力,以減少長途運送的死亡率。

無獨有偶,台灣人也會利用跟鯰魚同科的土虱去刺激鰻魚的求生意志,讓鰻魚遠送至日本時還能活蹦亂跳。

由此可知,鯰魚的生命力、適應力強、兇狠、不怕髒的特性,成為養殖業者讓魚貨保持活力的好物,這種古人的智慧轉換成現代管理學名詞,就成了「鯰魚效應」這種文言文。

白話的說,就是安排個有鯰魚特性的人到很平順的組織內,因為鯰魚愛逞兇鬥狠及愛衝撞現有體制,讓平順的組織能再思考如何在往上突破。

但要放鯰魚也不是那麼簡單,要注意以下幾點:

1.鯰魚不能一次放太多尾,深怕把池內的魚全咬傷或甚至咬死,那可就適得其反了。

2.鯰魚一放下去肯定讓整池魚活蹦亂跳,控制鯰魚的人就相對重要。

最後,鯰魚雖是好物,放得好讓你部門重新恢復生氣,放錯反而會造成部門內部士氣低落、互信不足,所以放鯰魚也是一項考驗主管智慧的決策。以我的經驗,我都自己跳下去當你當鯰魚…..

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