免推薦!輕鬆挑選優質翻譯社的6個方法

2022/04/20閱讀時間約 3 分鐘
假設今天有個重要文件需要翻譯,你會怎麼處理呢?相信很多人的第一選擇都是「交給翻譯社」,但是市面上翻譯社百百家,品質卻良莠不齊,到底如何挑選出品質精良的翻譯社?除了上網爬文、請人推薦以之外,以下提供您6個輕鬆挑選出優質翻譯社的方式。

1. 查看Google評論

這個方法雖然看似有些落伍,卻非常實用,受到良好服務的客人不一定會表達感謝,但如果客人被某間翻譯社惹毛了,上來Goole評論一吐苦水的機率可是很高的,因此非常推薦大家先上Google地圖搜尋翻譯社的名單,查看他們的真實評論,把超低分的黑名單先排除,尋覓優質翻譯社就從避免踩雷開始做起。

2. 收費方式是否透明

一般而言,翻譯社收費方式會載明於官方網站中,根據服務內容的差異清楚訂定不同的價格,讓消費者有所依循的根據,後續詢價時若價格稍有出入,也一定要向翻譯社人員確認其中的差異,才不會變成冤大頭,翻譯社通常會依據以下幾個項目訂定不同的價格:
  • 原始語言及目標語言為何
  • 內容專業程度高低
  • 案件交期是否為急件
  • 審稿人員是否為母語人士
特別注意,價格絕非唯一的判斷標準,看見過高或過低的報價心中還是要持保留態度,審慎評估細節上的差異,才能獲得預算內合理的服務。

3. 是否可簽署保密合約

若是欲翻譯的文件較為機密,例如商業計畫、法律協議或涉及個人隱私之文件,建議先詢問翻譯社是否可簽署「保密協議(Non-Disclosure Agreement,NDA)」,確保除了相關人員以外,不會有閒雜人等閱覽此份文件的原文及譯文,一家具有制度的公司基本上不難做到這點,因此在翻譯機密文件前不妨事先詢問翻譯社,以保障雙方權益。若這點保障都無法滿足,要交由該間翻譯社處理重要文件前可要三思了!

4. 是否詳細了解客戶翻譯需求

現在有不少翻譯社會透過「線上報價」的方式減輕行政負擔,即便如此,一間負責任的翻譯社仍然會透過Email或者電話再次向顧客確認服務細節,確切了解消費者的需求後,再進行報價與交期的估算,並推薦合適的翻譯方案,如此一來才能確保服務是符合顧客期待的。

5. 是否可協助選擇合適的譯者

在了解顧客需求後,能否交出滿意的成品就端看譯者的品質了。對於專業度要求較高的文件,可向翻譯社要求由具備該領域背景的譯者執行案件,如有需要,亦可提供一小段試譯文讓譯者進行試譯,再從中挑選合適的專業譯者,確保翻譯水準是合乎您專業需求的。要特別留意的是,有些試譯是需要酌收費用的,若有相關需求可先向翻譯社詢問試譯價格,再請翻譯社推薦合適的人選。

6. 超推薦!借助翻譯媒合平台的力量

除了上述土法煉鋼的方法外,您也可以輕鬆地藉由翻譯媒合平台belitor進行搜尋,依照指定的專業領域以及顧客評價,篩選出收費合理的優質譯者,以及具有水準的翻譯社,相信交到您手上的成品絕對會是令人滿意的。
以上是不用等別人推薦,自己就能輕鬆挑選出優質翻譯社的6個方法,您都學會了嗎?其實只要足夠了解自己的需求、從上述幾點中抓出你重視的項目大膽地詢問,要找到高水準的翻譯社與譯者絕非天方夜譚。
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Belitor信譯|外語翻譯服務媒合平台
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