2022 服務業經營須知：選用具備完善報表的線上預約系統，幫你輕鬆掌握營運狀況！
閱讀時間約 6 分鐘
隨著防疫政策改變，消費市場預期將在近期回溫，許多服務業經營者，如：美容美髮、運動健身、課程體驗等，在以品牌長期經營為目標的情況下，都開始提前佈署數位轉型，希望能無縫迎接「與病毒共存」的新消費型態。
無論服務業創業初期，或是已營運了一段時間，每個經營者一定能深刻感受到人力、預算不足等狀況，導致所有事情都要親力親為，如：服務客戶、宣傳服務、管理預約等。
不僅如此，每天仍要持續開發新客源、人工處理私訊 / 電話預約，更要騰出時間精進服務技術或是產業新知，一天 24 小時根本不夠用，在所有事情都自己來的情況下，完全沒有時間專心分析目前的店面營運現況。
但是這麼忙碌真的是對的嗎？身為服務業經營者，您應該更花時間了解：
- 每次做的行銷推廣規劃，是否有實際獲得轉單？
- 每日的預約人數有多少？新客與老客的佔比？
- 每日 / 週 / 月的實際營收？每個期間的營收是正還是負？
因此，若能將部分親力親為的工作項目，透過「系統化管理」來取代人力，將幫助您賺到更多時間來處理更重要的目標！如果您平常是倚賴傳統方式管理預約，您會發現在預約排程上，不僅需與客戶一對一確認最終預約時間，每個月底還要逐筆加總計算當月營收，總總雜事相加，耗時又耗力，更無法用數位化的方式追蹤營運成效。
而在本篇文章中，SimplyBook.me 將要分享導入「預約系統」的優勢，並介紹系統內有支援的報表類型，幫助服務業經營者可以自動化管理預約排程，同時還能輕鬆掌握店家營運狀況，無需再浪費時間手動計算及驗算。
服務業導入 SimplyBook.me 的優勢
對於許多服務業來說，「預約」絕對是客戶開啟消費的第一步，更不用說在與病毒共存的消費型態下，消費者更傾向預約到店的模式，以確保不會在店外排隊等待，造成不必要的群聚。
許多傳統預約管理方式，像是電話預約、Facebook＆LINE 私訊預約等，都有不可忽略的致命缺點，如：
- 消費者無法第一時間完成預約，在需等待店家回覆確認的情況下，往往會選擇其他可以直接線上預約的品牌，而也會讓您間接導致客戶流失。
- 人為管理預約容易出錯，無論是漏掉顧客預約，還是登記到重複的預約時段，都會影響店家的品牌形象，帶給錯誤不專業的觀感。
以上缺點對於時間已經不夠用的經營者來說，絕對可以透過導入自動排程系統來改善，藉此提昇經營效率！
SimplyBook.me 提供可客製化的預約排程系統，經營者可以根據店家需求，彈性打造專屬預約網頁！當客戶需要預約時，可直接點擊連結 → 到預約網站挑選適合的時段 → 完成線上預約。在客戶預約完成後，系統也將發送自動預約提醒，您無需再花時間與客戶一來一往確認預約時間，更不用人工發訊或致電提醒，大幅降低與顧客間的溝通成本！
另外，SimplyBook.me 也提供多種不同的「預約報表」，幫助您可以隨時追蹤不同時段的預約狀況、熱門的員工或營收等，而您也可以直接匯出完整的預約細項，來做進一步的顧客關係管理，幫助您掌握整間店的經營脈絡！
SimplyBook.me 預約報表介紹
銷售報表
不只是預約服務類型，您也可以透過 SimplyBook.me 建立加值服務與商品銷售，幫助您引導消費者額外購買其他服務項目，提昇每筆消費客單價。而透過視覺化呈現的「銷售報表」，您可以快速切換每年 / 月 / 週 / 日等不同的時間段，以查看相關的銷售狀況及每個項目的銷售數量及營收的總額。
熱門的服務項目 / 供應者
當您在 SimplyBook.me 建立服務項目以及員工的可預約時間後，系統將根據您的設定，自動在預約網頁中顯示，讓消費者可以輕鬆挑選服務項目及指定員工，如：
- 美容產業：造型美髮 → 指定設計師
- 運動健身：瑜伽課程 → 指定老師
- 醫療產業：預約看診 → 指定醫生
而您也可以在預約系統中，輕鬆查看最受顧客歡迎的員工和服務項目，並針對不熱門的服務項目進行優化，或是考慮尋找新的夥伴以取代工作效率不佳的員工，進而提昇店家的競爭力。
每日 / 每週預約人數
除了可以看到受歡迎的員工資訊外，您也可以篩選指定的時間週期，來看看不同時間區段，每個員工的工作狀態以及當時的預約量，透過最直覺的數據呈現，來判斷該員工是否持續為店家帶來正向的成長，同時也可以快速比對年與年、月與月之間的預約變動量，在第一時間觀察到營運動態，提前佈局未來營運方向。
付款管道 — 金流來源
為幫助店家可以透過預收款項，以降低預約未到的比例，我們也整合多種熱門的金流管道，如：LINE Pay、綠界、藍新、AliPay 等，當然，您也可以開放讓消費者選擇線下付款，接觸更多消費族群，並降低預約門檻。
而透過「付款管道」報表，您可以查看每日的營收來源，確認不同管道的收入總額，並根據不同的金流管道抽成，計算當日的實際營收，以確保在金流廠商撥款後，可第一時間完成對帳。
透過各種視覺化報表，您可以從不同的面向，如：每日預約數、營收狀況，來快速了解營運面有哪邊需要改善、是否要推出新的服務項目等。然而，這些報表數據都是需要透過累積，才能讓您在大數據中，分析出更有價值的資訊並轉換成實質的營收。
仍透過紙本管理訂單？數位轉型就是現在！
導入 SimplyBook.me 預約排程系統，幫助您 24 小時自動化接單！不僅節省人力成本，也讓您有更多時間探索其他提昇營收的機會，還能輕鬆掌握營運狀態，持續保持店家競爭力！
SimplyBook.me 每月累積處理過百萬的預約訂單，在台灣也幫助來自不同產業的品牌，客製化打造 符合品牌需求的專屬預約網站，自 2022 年開始，我們也提供專屬線上支援及方案補助專案，歡迎有需求的服務業商家，免費註冊 SimplyBook.me 或預約我們的 專人線上諮詢：
嘿，數位的世界變化非常快，別讓競爭對手搶得預約線上化的先機，立即到 SimplyBook.me 註冊，免費試用最完整的功能，打造專屬品牌風格的線上預約網站📷 SimplyBook.me 提供專人顧問諮詢，若有任何操作問題，歡迎來信至 taiwan@simplybook.me 或是 私訊 SimplyBook.me 粉絲專頁，將有專人為您提供客製化的服務。
為什麼會看到廣告
26會員
165內容數
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
Hi 大家好，我是Ethan😊
相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本，也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布，還是在旅途中面對各種氣候變化，保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水，還能提升後續保養品的吸收效率。
曾經，我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
10月29日為「佛定放生日」，起源於2009年，世界佛教教皇南無第三世多杰羌佛在做了殊勝佛事後，當天帶領弟子們就地放生，並規定這個日子為放生日。之後佛教徒們就將這個日子稱為「佛定放生日」。因為一切眾生都具佛性，都是人類的親人，當眾生面臨危難時，人類當去救度。
【大紀元2022年08月28日訊】美妝品牌伊絲碧媞國際股份有限公司大力推廣公益文化，於8月27日首度與愛盲基金會合作，在臺北國際會議中心(TICC)，結合伊絲碧媞2022年度盛典，舉辦「愛盲助學服務計畫」公益捐助活動。伊絲碧媞劉依淳董事長、陳睿紳總經理及王沛嫺顧問邀請愛盲基金會劉怡君執行長，以及公司
伊甸精神疾病照顧者專線邀請同志諮詢熱線、家庭照顧者總會、愛滋感染者權益促進會、生命線與張老師等提供接線服務的組織，一同發表以「同儕支持」、「接線與倡議」以及「回應危機」為主題，於2022年12月11日在台大共同教學館舉辦2022年接線服務研討會。
餐飲服務業的情史！
餐飲業的時候桃花真的多！第一段是c小姐吧⋯那時候放假日我們都排在一起出去玩，不過那時候我的打扮很鳥⋯「有人十五年前還有中分嗎？」😂可是我們只有短暫交往三個月，因為了解他的為人，他追求的是家庭⋯對象不一定要我，我只是能給他戀愛的感覺而已⋯聽說我們分手後他破壞別人家庭然後跟男生又建
露齒笑，被傳說是服務業最好的服務禮儀，像是鼎泰豐等高級連鎖餐廳，甚至請教練專門教學怎麼笑，但輕微暴牙可能會影響你的自信以及你對微笑的感覺。你可能會避免在公共場合微笑或大笑，或者對自己的外表感到不自在。齒列矯正可以讓你自信地微笑並提高你的生活質量。
許多人對他們的牙齒排列不滿意，因此對他們的微笑感到不
如上一篇所述，我在30歲轉職。從一般的白領上班族，轉到服務業。
因為，當初以為自己是喜歡跟人接觸的。
很幸運的，我錄取了大型運動用品賣場。
每天走來走去、跟客人介紹商品、分貨、上貨、補貨、摺衣服、排陳列、想陳列
都覺得相當有趣，
一開始很害怕自己完全不懂專業知識，也很擔心無法跟客人介紹，
不過，老闆
如果開車總是盯著方向盤。這樣永遠學不好開車。
你應該把頭抬起來，看前方300公尺的地方。
科斯托蘭尼
昨日公布美國8月ISM採購經理人NMI數據後，美國三大股指先下後上，但多頭似乎無跟隨數據發起反攻號角之企圖心。
四大股指表現：
A. 標普500於3900點上下來回震盪 -0.41%
上面兩張圖
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
Hi 大家好，我是Ethan😊
相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本，也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布，還是在旅途中面對各種氣候變化，保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水，還能提升後續保養品的吸收效率。
曾經，我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
10月29日為「佛定放生日」，起源於2009年，世界佛教教皇南無第三世多杰羌佛在做了殊勝佛事後，當天帶領弟子們就地放生，並規定這個日子為放生日。之後佛教徒們就將這個日子稱為「佛定放生日」。因為一切眾生都具佛性，都是人類的親人，當眾生面臨危難時，人類當去救度。
【大紀元2022年08月28日訊】美妝品牌伊絲碧媞國際股份有限公司大力推廣公益文化，於8月27日首度與愛盲基金會合作，在臺北國際會議中心(TICC)，結合伊絲碧媞2022年度盛典，舉辦「愛盲助學服務計畫」公益捐助活動。伊絲碧媞劉依淳董事長、陳睿紳總經理及王沛嫺顧問邀請愛盲基金會劉怡君執行長，以及公司
伊甸精神疾病照顧者專線邀請同志諮詢熱線、家庭照顧者總會、愛滋感染者權益促進會、生命線與張老師等提供接線服務的組織，一同發表以「同儕支持」、「接線與倡議」以及「回應危機」為主題，於2022年12月11日在台大共同教學館舉辦2022年接線服務研討會。
餐飲服務業的情史！
餐飲業的時候桃花真的多！第一段是c小姐吧⋯那時候放假日我們都排在一起出去玩，不過那時候我的打扮很鳥⋯「有人十五年前還有中分嗎？」😂可是我們只有短暫交往三個月，因為了解他的為人，他追求的是家庭⋯對象不一定要我，我只是能給他戀愛的感覺而已⋯聽說我們分手後他破壞別人家庭然後跟男生又建
露齒笑，被傳說是服務業最好的服務禮儀，像是鼎泰豐等高級連鎖餐廳，甚至請教練專門教學怎麼笑，但輕微暴牙可能會影響你的自信以及你對微笑的感覺。你可能會避免在公共場合微笑或大笑，或者對自己的外表感到不自在。齒列矯正可以讓你自信地微笑並提高你的生活質量。
許多人對他們的牙齒排列不滿意，因此對他們的微笑感到不
如上一篇所述，我在30歲轉職。從一般的白領上班族，轉到服務業。
因為，當初以為自己是喜歡跟人接觸的。
很幸運的，我錄取了大型運動用品賣場。
每天走來走去、跟客人介紹商品、分貨、上貨、補貨、摺衣服、排陳列、想陳列
都覺得相當有趣，
一開始很害怕自己完全不懂專業知識，也很擔心無法跟客人介紹，
不過，老闆
如果開車總是盯著方向盤。這樣永遠學不好開車。
你應該把頭抬起來，看前方300公尺的地方。
科斯托蘭尼
昨日公布美國8月ISM採購經理人NMI數據後，美國三大股指先下後上，但多頭似乎無跟隨數據發起反攻號角之企圖心。
四大股指表現：
A. 標普500於3900點上下來回震盪 -0.41%
上面兩張圖