! 創造力素養培訓10.模仿領先者創造競爭力(3/4)通用化的功能

前面文章提到模仿領先者方法是為了解決我們在自己專業領域裏面所遇到的一個技術難題，我們要將這個技術難題轉化為需要達到的功能，去找所需要達到功能做得比我們好很多的領域裏面的這種技術，引進技術到自己的專業領域。

為了能達到容易溝通與跨領域的效果，我們在描述功能的時候分為三部分進行：發出功能者(專業名詞為功能的載體)、接受功能者(專業名詞為功能的受體，也就是接受功能的對象)，以及發出功能者與接受功能者之間的作用(動詞，盡量能一般化)。例如：我用掃把掃地上紙屑這件事，發出功能者為「掃把」，接受功能者為地上的「紙屑」，「掃把」與地上的「紙屑」之間的作用為「去除」。

功能化模型就是描述事物時，採用主詞+動詞+受詞的方式。其中主詞是發出功能者，動詞是發出功能者對接受功能者的作用，受詞是接受功能者。例如：掃把去除地上的紙屑，主詞是「掃把」，動詞是「去除」，受詞是「地上的紙屑」。

如上表，三種不同清理用具的經過功能化模型描述後，基本的運作原理卻十分相似，都可以看做藉由一個工具去除一個固體。為什麼會歸類為固體，在後面「功能的接受者分類」中會說明。

當我們要尋找新的解決問題方案時，不能預先確定將會用什麼物件來發出所需要的功能，因此發出功能者有時不描述，而是用動詞以及功能的接受對象來描述功能。例如：將洗碗描述為去除油污，將刷牙描述為去除菜渣，將濕碗擦乾描述為去除水分，將掃地描述為去除地面上的紙屑。

想要找到的範圍大，分類的包容性就要大。

所有的功能的接受對象若要分類少，可以分為5類：固體(一塊石頭)、液體(一桶水)、氣體(一桶瓦斯)、分割固體(好幾個固體，可能較小，有時簡稱微粒；一堆碎石頭)、能量場(磁場、電場)

有專家將功能的作用分為35類如下表：其中比較深色的是筆者認為比較常見的作用，例如：移動、阻擋、連接、分離、混合、分解、加熱、冷卻。

將功能通用化，就是將功能中的動詞，以及功能的物件中的術語去掉，用通用化的語言代替。比如牙齒上的菜渣和地面上的灰塵都可以用微粒(雖然菜渣不是粒子，在功能的接受對象5類：固體、液體、氣體、分割固體、能量場中，比較接近分割固體)來代替；水可以用液體來代替，等等。

了解「功能通用化」觀念後，前面所談過的「模仿領先者方法的思路」就可以再用另一種方式描述如下：

1.將要解決的專業領域之關鍵問題轉化為功能化模型，用功能的語言來描述問題。

2.去掉問題領域專業術語，轉為功能通用化(將功能更描述為讓更多領域都能通用與易懂)模型。

3.找到一些領先領域中成熟的技術(現存能有效解決方案的技術)。[此即為前述3.1節]

4.運用該技術設計所需要的具體新方案(並解決新的次級問題)。[此即為前述3.2節]

你來試試運用「功能化模型」方式描述一些日常用品的用途，例如：「烤箱」、「電鍋」、「冰箱」、「洗衣機」。