*你想不想有幫助你處理問題的工具呢?
問題分析與處理是許多人學習的熱門技術,你想不想在遭遇問題時有幫助你產生解決方案的工具呢?在許多問題分析的方法中拆解問題是很重要的技巧,拆解其實也是分割。分割是第一個被發現的發明原理,顯示它是在很多專利中反覆出現的,廣泛應用的創新發明基本原理。
*專業語言與日常語言
「分割」這個發明原理裡,包含幾個小的發明原理,小的發明原理也可叫做子原理。發明原理、子原理是專業語言,如果以一般生活化的日常語言來說可以稱為做法。在跟相關領域的專業人員溝通時,專業語言有清楚的定義,溝通會比較明確,講專業語言可以顯示專業度。但是一般人沒有接受過專業的訓練,對一般人講專業語言會鴨子聽雷跟不上,所以如果要跟一般沒有受過專業訓練的人溝通時就要用容易理解的日常語言,能減少溝通的障礙。這裡的「子原理」是專業語言,「做法」是日常語言。
*具體來說要怎麼做「分割」?
1.「分割」的第一個做法(子原理)就是「把一個本來是整體的物件,分成幾個獨立的部份」。如此一來,可以產生一些好處。例如你需要許多資料幫你了解某個領域的整體狀況,所以你要一本很厚的該領域的專業書籍,但是很厚的專業書籍拿起來很重,不容易攜帶,於是就把內容分類,分為幾本書來容納領域的整體狀況,使用起來就更方便。
2.但「如果物件已經是分割分開的話,可以增加分割的程度」這是第三個做法(子原理)因為與第一個做法接在一起講比較順所以比第二個先講。例如以經把很厚的專業書籍分成為幾本書,可以再將每本書籍分為好幾章,每一章分為好幾節,這樣來改善內容的描述方式,使得內容更容易被讀者理解接受。
3.第二個做法(子原理)就是「使一個物件容易組裝與拆卸」。如此一來,可以產生一些好處。例如即插即用的手機充電器,常是一個插頭連接一條充電線兩個配件,要插在插座上充電是兩個配件一起使用,要插在電腦的USB插孔上時是只使用一條充電線一個配件,插頭、充電線兩個配件很容易組合在一起,也很容易分離。
*「分割」的使用情境
分割通常運用於比較龐大或複雜的情況,龐大或複雜的情況讓人不易掌握全貌與所有細節,藉由分割後會使事物變得更簡單、規模縮小、成本降低,是很好用的發明原理。
*「分割」的對象:人、事、時、地、物
通常要清楚描述一個情況,會呈現人、事、時、地、物五個基本要素,這也是五個視角。也就是描述什麼人、什麼事、什麼時間、什麼地方、什麼東西。在英文縮寫可以叫做5W Who, What, When, Where, Which。分割可以人、事、時、地、物為對象。
例如人的分割。一個公司裡面不是所有人都做同樣的事,會分割為不同單位的人做不同的事,因為做不同的事所以會聘請不同專長的人才。一個圖書公司的組織可能會分為編輯部、業務部、會計部、人事部等不同的單位,編輯部的單位可能會分為工程類、管理類、餐旅類、小說類等不同的負責編集,小說類還可以分為愛情、童話、武俠、偵探、恐怖、科幻、歷史等類別由不同編輯負責處理。
例如事的分割。校慶是一個龐大的活動,需要很多人一起來參與。學校校慶時不是所有人都做同樣的事,會分割為不同單位的人做不同的事,有的單位負責運動會,有的單位負責園遊會,有的負責研發成果展出,有的負責社團活動,有的負責交通安排,有的負責校慶典禮,…,一個校慶龐大的事件,分割成許多較小的事件,各自安排單位負責。
例如時間的分割。每個人一天24小時,分割為工作、睡眠、吃飯、運動等不同時段,個別時段專心做不同的事,以求到最好的效率。旅館的客房提供給外出的人休息,這也是住宿空間做時間分割的例子,同一個房間,在不同時間提供給不同客人住宿。
例如地的分割,就是空間的分割。一個大空間分隔為幾個小空間比較容易管理,例如百貨公司,不同樓層分為不同的商品販賣區,每層樓又在分割為不同的專櫃販賣區,這樣在不同空間提供給客人不同商品,滿足不同的需求。
例如物件的分割。捷運的車子分割為不同的車廂,可以方便個別車廂的維護,也可以讓列車因為方便增加、減少車廂,使得容易讓尖峰時間增加車廂增加載客量,讓冷門時間減少車廂減少所消耗的引擎動能,減少車廂內冷氣照明的耗電量。
藉由對人、事、時、地、物五個基本要素進行分割,這也是一種很好的運用「分割」這個發明原理裡的方式,幾乎沒有介紹發明原理人採用這種以人、事、時、地、物為對象的介紹方式,可以算是獨特的方式,讓大家知道多些運用方式。
★小試身手
有人說運用才能深入了解一個技巧,經過思考的才能印象深刻,所以看了前面這麼多的介紹,你有沒有想要使自己更加精熟進步呢? 相信大部分的人學習技巧後都是希望能練習一下,讓自己更有感覺,能順利想出來合理做法,可以更肯定自己;想不想透過與同好的討論,讓自己印象更深刻?
所以邀請你來想一想遇到下列情境,可以怎麼運用發明原理?
新冠肺炎盛行時,在餐廳同桌吃飯,容易受到傳染,利用「分割」發明原理你可以怎麼做來減少傳染機會呢?