莫拉前往懷俄明州參加醫學研討會時，意外遇見母校同學-道格，道格邀請莫拉加入他們兩天一夜的行程，有伊蓮，阿羅，以及道格女兒-葛蕾絲，他們租一台休旅車準備上山，打算在午餐前抵達小村莊，玩越野滑雪的行程。
在下雪中的山路上，路面越來越厚，道格快看不清眼前的路，阿羅質疑的問：「我們一定轉錯彎。」
這條路上沒有任何一台車，也沒有看到店面，更沒瞧見人，莫拉正想提醒道格，“那一邊可能有山溝”，但來不及了，就當道格已經轉動方向盤，雪地突然被右輪給壓跨，車身幾乎外斜，輪胎在空轉，完全無法動彈，全部的人不得不下車，試圖把車推出山溝，雪依然繼續下著，莫拉提醒這樣下去也不是辦法，她發現有一個招牌寫說：「僅准居民通行」，想說起碼往這條路走下去會有民房，此刻，大家需要的是先躲過暴風雪，起碼可以確保大家的生命安全。
好不容易找到民房，卻沒有一個人在，留下空盪盪的房子，居民都是去避寒了嗎？！但房子裡的擺設完全不像準備好要離開去避寒的模樣......
起碼屋裡有柴，也有食物，這一群人要活上一陣子是可以的，莫拉想的是待在安全地方等待救援是最保險的方式，其他人想希望是能早點下山，但莫拉只有一票，只能服從多數。
隔天，他們決定要想辦法把休旅車裝上防滑鏈，在過程中，其中一條斷掉的聯結鏈勾到阿羅的長褲，把他的腿給捲進去輪軸，導致防滑鏈全報銷，加上阿羅重傷，所有人不得不返回山谷，西天村。
莫拉和道格趕緊替阿羅止血，但身邊資源有限，為了減輕阿羅的發炎徵狀，必須要收集僅有的藥品，他們開始去搜索這一個村莊，十二棟房子，十二個家庭，全都消失了，讓他們越找越不安，直到藥即將用盡，阿羅傷口每況愈下，道格決定要滑雪下山找人求救。
此時，瑞卓利聯絡不到莫拉，便開始找人，特地飛去懷俄明州，卻意外收到莫拉的死訊……
大家等不到道格回來，阿羅已經無法再等下去，莫拉決定下山，在下山過程中，聽見有車開上來，正欣喜地想著道格做到了，他找到人來救援了，自己卻被人打暈，一眼醒來發現自己被綁住手腳在某處，而那位歹徒竟然是那位留下雪腳印的主人……
就在莫拉抓到一線生機，安全地上了警車，期待與瑞卓利會合，前來的馬丁諾警官卻冷靜地回報總機：「一定是謊報，這裡一個人都沒有，我要離開現場了，一零一七。」莫拉聽到他的回報，不敢置信。
明明是綁走莫拉的歹徒反問莫拉：「這次妳總願意相信我了吧？」
莫拉突然像夢醒了一般的看著眼前的歹徒，他明明是一個少年，為何長期躲在山上？為何不斷地逃命？為何村莊的居民像是憑空消失般的？
