B2B和B2C差別是什麼？不可不知道的經營思維｜趕快tech我 EP2.2.1
2022/10/04閱讀時間約 2 分鐘
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B2B vs. B2C
B2B：台灣眾多隱形冠軍企業的型態！
B2B就是Business to Business，意思是企業對企業，也就是說這個企業主要交易的客群就是企業。像是我們在ep0.2介紹的Zoom就是經典的例子，它們主要提供的視訊會議服務，就是給企業內部開會或是客服使用。
不過這只是其中的一環，B2B還可以有更多的面貌。B2B可以是製造商，將生產的商品銷售給企業投入生產鏈中，像是冷氣應該就是最常見的例子，不管事公司或是廠房都無可避免需要冷氣，即便它不是直接對於產生價值有幫助。
另外一種形式，可以是經銷商或零售商，企業所生產的產品，透過經銷商或零售商的通路面對消費者，透過最後售出的價格和收購價格間的落差賺取利潤。當然外包商和顧問公司也絕對是B2B的一種展現。而這樣的企業間的交易有時就會形成生產鏈或是規模經濟。
B2C：激烈競爭的低成本戰場！
B2C則是Business to Customer，意思是企業對消費者，詳細來說就是直接將商品或服務與消費者進行交易。舉個簡單的例子，我們常用的IG它的商機就是利基在廣大的用戶上，用戶直接就能夠使用公司所提供的服務。
B2C也有很多種形態，像是經營社群，做網紅，他們透過閱聽人的點閱率來獲取收入，或是電商，透過網路低成本且傳播快速的優勢接觸更廣大的客群。
讓你搞懂這兩個e世代名詞！
B2B的交易時間長，每次的合作的規模較大，但缺點就是開發客戶較困難。
B2C開發客戶就簡單，不會被抽成，但缺點就是競爭激烈，需要不斷快速更新，才能維持客群的胃口，並吸收新的客群。
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