Ｂto B的商品，如何轉成B to C
更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
賣給公司和賣給顧客一樣嗎？
同一樣商品，賣給公司和賣給顧客一樣嗎？
以前做有機時，為了清庫存常會跑去其他公司做異業合作。（就是賣給他們，而且不能退貨。）
現在回想，好像就是B to B的客群，不同的是，我們的B是從Ｃ延伸出來的。從現有顧客找，誰是老闆娘去談。業務或行銷每次帶我出門，都可以成單，很少不成功。
最近遇到好幾個業者來談Ｂto B的商品，如何轉成B to C
如果你也有這個問題，分享我的做法
- 1. 不談規格談需求
Ｂto B的業者會習慣在規格和數字上說明，如果是通常都會遇到比價或殺價。所以不管是Ｂ或Ｃ要強化的是需求端。
找出各自的需求
- Ｂ端的問題有可能會是在預算，例如活動預算，而不是產品使用需求。此時就要先測對方的預算，再針對預算提出方案。
注意是測預算不是問預算，問出來的預算都是假的，只會高報成交卻很低，不要太認真。
- Ｃ的問題則是沒預算，試想逛街時，會先決定一定要買什麼，才能回去嗎？
大多數的直接顧客，是沒有需求預算的，只有感覺導向。所以要示範需求，才能引起需求。
例如產品使用後的優點，要顧客想像遇到的問題，提出解決需求的方法。
- 2. 價格一定是問題
什麼都是假的，客人只會問最低多少錢？
Ｂ公司說，上次採購三千個也才花多少錢，第一次合作你們先退一步（或是都合作過了，給個合作價）
如果有這個問題，就表示沒有做到測預算這件事。
怎麼測預算？
可從對方過往合作商品參考，或是設限引導。（挖洞給他跳）
- 例如，產品分三個組合報價，先報中價位，看反應再調整，反正對方也不知道這價格對我們是高還是低。
- 記得，一定會遇到殺價，不殺就對不起老闆，所以要有配套方案，例如轉低價位，送限量品項（另一個庫存品）之類的。
C 顧客的問題，多數出在體驗與專業，
為什麼是買這組？不是買這組？
如果單純看數字，就會偏好買低價，所以一開始要先從中價位引導，加入專業說明與體驗顧客有感才會買。
注意到了嗎？
不管是B或C報價不是報低價，而是合理價，就是中價位。
- 3. 什麼都好就不好
那有那麼簡單，Ｂ公司不會找同行比價嗎？Ｃ顧客不會看同產品賣多少嗎？
結合次要敵人，打擊主要敵人
同行就是你的次要敵人，主要敵人就是公司或顧客。
你可以說：「買別人的也是一個選擇」只要說明提供的差異是什麼？
例如，我們早期進連鎖藥局時，藥師們最不會的就是銷售，綁的條件就是要教藥師們賣專業賣商品，所以就算我們進價較高，多賣些不就賺回來了。
當時我們打的就是賣保養品，不是只賣我們家商品，無形中把自家商品置頂，怎麼樣都好賣。
客人呢？Ｃ顧客會網路比價啊~
人都在你面前了，沒道理不買啊？！
所以客人說什麼都是好時，代表都不好。
看客人的需求慾火，你是不是沒有點燃？
商品體驗有做到位？用專業來壓過價格。
最怕一直解釋，為什麼賣比別人貴，就完了。
- 最後提醒，如果B公司是要賣給C顧客，要教B公司怎麼賣給Ｃ顧客。（會賣商品什麼都好）。面對C顧客要先看有什麼貨？（沒貨說再好都沒用）
- 勾出需求，從專業置入需求，自然要賣什麼都可以。
不管是誰都很好銷售，銷售很簡單對不對？
天使美學銷售你的銷售指導師
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如果你有去百貨公司逛街，一不小心就買了一堆商品，我就是教百貨專櫃的銷售訓練講師。
銷售不是行銷，不是業務，銷售是商人，顧客永遠不知道自己真正想要什麼
為顧客找到對的商品，不求客人買，讓客人求你賣是銷售商人的技能
在天使美學銷售能學會三種超能力：
知道別人在想什麼？要別人照你說的做、能預知別人的言行
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在《無痛買單》一書中，作者下寬和針對當代企業在定價策略上遇到的困境與挑戰進行了深入探討。書中不僅列舉了多個具體案例，更重要的是，提供了針對各種問題的解決方案，可以幫助企業在多變的市場環境中取得成功。
在選擇商品銷售區域及商品定價時需要謹慎，透過瞭解市場需求和競爭情況，以及掌握商品成本毛利，才能找到最適合你的商品銷售區域和甜蜜定價。
在競標過程總是會遇到客戶砍價，
要求打個9折或8折，
我並不想為了應付可能的砍價，
故意先將報價抬高。
如果我提出合理報價又同意讓客戶砍價，
利潤會薄到幾乎是賠本做生意，
但如果我不願意讓價，後果可能是生意泡湯，
惹毛公司其他合夥人
報價過程就像是幫客戶挑選服務旅程，
產品氾濫年代，產品品質、功能都大同小異，客人的轉換成本幾乎為零。
如果，你仍停留在講解產品，接下來你可能會淹沒在時代洪流中。
顧問式銷售就是超業心法，你可以想像，你就是客人的「購物顧問」我們不直接談產品，我們更關心客人習慣、困擾、喜好等，透過分析、組織、說服力完成無痛成交。
成交的過程中，客人
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