司機失控與企業經營風險！

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裁判字號：臺灣新北地方法院 96 年度訴字第 1616 號民事判決

裁判日期：民國 96 年 09 月 20 日

• 本件事故涉犯過失傷害罪嫌部分，經刑事庭於96年4 月20日以95年度交易字第562 號刑事判決判處無罪，並經台灣高等法院於96年8 月9 日以96年度交上易字 217 號刑事判決駁回檢察官之上訴而確定。

原告依據侵權行為之法律關係請求被告連帶賠償部分：

原告依據消費者保護法第7 條第1 至3 項請求被告台北汽車客運股份有限公司賠償部分：

• ㈠按從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者應確保其提供之商品或服務，無安全或衛生上之危險；商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者，應於明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法；企業經營者違反 前二項規定，致生損害於消費者或第三人時，應負連帶賠償償責任，但企業經營者能證明其無過失者，法院得減輕其賠償責任。消費者保護法第7 條定有明文。
• 查原告主張其係於被告台北汽車客運股份有限公司僱用之乙○○所駕駛之公車行進中，離開座位自行抓住欄杆而站立於車門前準備下車，嗣因乙○○為閃避突然駛近之機車而緊急煞車，致原告跌落駕駛座右側樓梯與車門間之事實，已據被告所不爭執，堪認乙○○緊急煞車之行為與原告跌落公車前方樓梯間有相當之因果關係存在。
• ㈡次按公車於行進間緊急煞車對於扶住欄杆站立於車門間之乘客本具有相當之危險性，則公車如於行進間有作緊急煞車之可能，應於明顯處為禁止乘客於公車行進中站立於車門前之欄杆，並為要求下車之乘客必須待公車停妥後始能離開座位 下車等處理緊煞所可能發生危險之處置，而被告台北汽車客 運股份有限公司並未證明其對於站立於車門旁之乘客因緊急煞車所可能發生之危險，有於明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法，核屬違反消費者保護法第7 條第2 項之規定，自應依同條第3 項之規定對於原告之損害負賠償責任。