工作心得

這篇文章主要想跟大家分享我在LINE實習兩年的生活，內容比較偏輕鬆、有趣的福利及活動，之後會再發ㄧ篇主要是跟軟體實習工作內容有關的心得文～如果喜歡我的文章的話，記得追蹤我，幫我按愛心呦！ 來LINE的這兩年我真的很開心！除了在專業知識上有收穫之外，在LINE更爲我在工作之餘的偽職場生活帶來很多

從9月開始，我成為了一名業務，剛開始完全沒有概念的我，憑著一股勇氣踏出了第一步。

返鄉管理民宿2年多了，從一個事事都戒慎恐懼的小白慢慢變成let it go 的微微老鳥，很多都是透過詢問其他管家、google大神、爸媽的生意經驗......等來學習和調整。每當遇到奧客的時候，都很想找同溫層的管家聊聊，偏偏網路上的這些資料都偏少，就想說自己來分享管家這個工作的喜悅與不爽。

我們公司沒有茶水間這個設置…因為小小一個辦公室僅供辦公，要出車的司機只要印印報表，不是一個人一個座位這麼好康，好懷念以前坐辦公室的日子（茶水間可以泡咖啡聊是非），但是～八卦是每個工作者的天性啊！

一般正常來說，都是員工送禮給主管的，有時候那種互動不是真的要去巴結對方，而是一種感恩的心情，想做點什麼或是買個什麼給他，以表達我們懂得回報的心意，可是這個主管很特別不但擺明了不收我們送的東西（有次自己做了手機架送他，上面還寫他的名字，沒多久又退回來），唯一一次送他有收下的就是我手寫的書法字，不知道他

生活中，總是會有意想不到的意外，這種不想發生的意外真的發生時，就是考驗你反應能力的時候，大家當然不想遇到這種意外，但是真的來臨時，有時也未必就是倒霉的事情

今天再來分享公司的另一個同事的故事，因為接下來他可能七天會見不到人，可是這兩天他有很多故事可以聊，今天不說可能他短時間不會在我文章中出場，對他的第一印象是認為他很真性情，在群組也好、私下對話也好，有什麼就講什麼的人，也很常因為這樣的個性，在群組很常發難抱怨。

心裡的聲音告訴我應該要離職。在公司的生活點滴及一些觸發點,我決定不再留戀~

記得出社會工作第二年，我就當上了客服部門的主管，管理三個人 & 三組外包團隊。負責的區域是全台灣。 當時有一個助理，屬於內勤作業。有一天傍晚，我請他重做一份文件，他哭了，但他沒有說什麼，深呼吸只是默默地說：好，我會重做。 會後他找我聊，認為我沒有看到他的努力，講到快哭了。 工作方式 思考模式

讓我如此需要充電的原因，是我在這個 Q2 經歷了一次相當大的失敗。 但可能是因為經歷過 Q1 在最後一個月順利完成達標的瘋狂經驗，即使 Q2 在遭遇眾多的不確定因素的狀況下，團隊依舊維持著樂觀的心態來面對困境。