簡報隨筆|美國男籃也會奪金夢碎,你的簡報技巧同樣不進則退

更新於 發佈於 閱讀時間約 4 分鐘
Netflix近期上架的紀錄片「救贖之隊:2008奧運男籃夢」(The Redeem Team),講述美國男子籃球經歷2004雅典奧運的挫敗後,如何透過反思、重組,最終在四年後的北京奧運重奪失落的金牌。雖然不是籃球迷,但是看到團隊精神的建立,達到共同的目標,也是振奮人心的。不是因為美國隊勝利才成為好結局,而是看到這一班天之驕子終於認真對待國際賽事及各地選手。
撇除好手退隊、教練風格等因素,影片中談到美國隊在2004年失利有幾個重要原因,包括個人主義、輕視對手、賽例不同。隨著NBA的風行,籃球被視為美國的「國技」,拿到金牌甚至沒有太大新聞價值,甚至有些球星會覺得,只要入選了、出席了,金牌就自然會手到拿來。然而球例、籃球在奧運賽事與NBA之間有著出入,帶著職業賽固有的想法和戰術,沒有為當中的分野做好分析和準備,容易令自己陷入不利的位置。
更甚的是,其他國家的球員也一直在進步,好一些也打進了NBA獻技,而他們通通都以能擊敗美國隊為目標而努力。相對於美國每每臨時組成夢幻人腳,其他國家的穩定班底,透過一起長大和訓練,達到了團體戰需要的配合和默契,並著重均衡的技術培養,而非單單沈醉於亮眼的灌籃畫面。阿根廷球員Pepe Sanchez在賽後接受訪問時點出:「但是球賽是五個對五個,不是一個對一個。這不是網球。」
著重團體精神的,籃球如是,職場也如是。
容易陷入退步的,籃球如是,簡報也如是。
先看看你的對手是誰,在職場簡報中,你會有四個主要對手:

1)公司的競爭對手

商業簡報或是資訊視覺化的技巧,已經不是少數人的專利,學習機會變得普遍,免費的資源(例如這個專頁)或是價錢相宜的課程通通不缺。你不一定永遠是這個行業中的唯一好手,今天和某公司競標可能他們的投影片難看或是簡報技巧差勁,下一次的競標他們隨時可以讓你及客戶另眼相看;

2)簡報面對的觀眾

觀眾可能是你的客戶或是上司,看簡報看多了自然會更有要求。加上疫情中各大小傳媒對於數據表達、概念傳遞更見重視,也會使他們更容易將你的簡報與在其他場合或是媒體所看到的來作比較,對於內容的針對性、易理解度,以致到投影片的視覺化及數據分析與強調,觀眾都會有所期待;

3)觀眾分心的來源

急促的社會節奏、資訊和時間應用的碎片化,都會令現代人能專注的時間變得愈來愈短。由與鄰座觀眾的閒聊,到手機應用程式的推播,到智能手錶的快速顯示內容,科技令生活便利之餘,各種能夠分心的誘惑也充斥觀眾的身邊。從前打發時間是在筆記上劃圓劃花,現在拿起手機就可以不用再聽你的簡報了;

4)社會文化的變遷

我們以前受的教育與訓練,大多數都強調在即時、面對面的簡報。隨著科技與疫情之下,預錄模式的簡報、線上為主的教學紛紛出現,後疫情期間也帶來了新的現場/線上混合模式的會議或是簡報;手機也能拍出專業影片的年代中,商業簡報也不再限於靜態的內容。各種簡報模式的轉變,也需要新的投巧和調整。

這些對手就像美國以外的國家隊一樣,你沒有為意的時候,一直在變遷、進步。你當然可以還是在應用行之有效的老模式,但是當有一天你開始無論是對內或對外的簡報、上行或下行的簡報、概念或技術的簡報、現場或線上的簡報,通通都無視觀眾與場景,充滿自信地用上同一套方法的時候,就會是開始退步、甚至是像美國隊在2004遇上挫敗的預兆。
另一個容易忽略的面向,是時間。我們很容易留意現在這一刻的比較和分析,那麼,以四年一屆的奧運來作例子,四年前又有誰會料到現在工作的主流成為了網上會議和簡報,甚至要調節如何做好混合模式的簡報呢?
上班族的職涯大約有三十多甚至四十年,這一刻或許你已經是公司內的簡報專家、金牌要員,然而,面對瞬息萬變的社會、職場及技術,你現在引以自豪的簡報技巧、風格、動畫、插件、模板,四年後仍然可以讓你站穩這個位置嗎?那麼,再四年後呢?
不要因為覺得「我已經夠好」而停止進步。
學習,是一條漫長的路。
(配圖為美國男子籃球隊在2004年雅典奧運只獲得銅牌)

我的第一本簡報書「全圖解!避開99%簡報地雷:職場商業簡報實戰懶人包」現已在台灣、香港、新加坡、馬來西亞各大實體書店有售,電子書版本亦已經上架。
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人人也說要大圖大字,簡報是否只有一個模式? 在企業框架內、上司要求下如何發揮設計創意? 我不想聽「你要這樣做」,我要知「為什麼」! 遙距簡報的世代,設計上又有什麼雷區要避免?
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在職場工作的效率,視乎你怎樣運用手頭上的資源,例如知識、時間、軟件和硬件。隨著螢幕的價錢下跌,愈來愈多公司或是居家辦公室也用上了第二螢幕。然而,大多數人在製作簡報的時候,其中一個螢幕維持閒置的狀態,所以這次的分享就是在四個情境之下,如何運用第二螢幕來提升製作簡報的效率。
都市生活急促,資訊、娛樂、注意力都變得碎片化。產品發佈的簡報,傳統上的獨腳戲單向述說,已經難以吸引住觀眾的目光。為了創造銷量與話題,各大品牌的簡報都需要跟著進化,為你分析八月的Samsung Galaxy Unpacked發佈會,當中節奏和鋪排的考量,固然也會點出可以改進的地方。
辛苦做好了數據的收集和分析,資訊圖表的設計和製作就成為了最後的一哩路。好的設計能讓觀眾一眼看出你想表達的說法和結論,所靠的就是數據的有效呈現和突顯,能夠配合訊息、營造呼應的效果。我們從業界的真實例子出發,逐步分析和修正折線圖的設計和數據突顯。
很多時候,我們都希望能夠盡善盡美,然而現實中時間與資源不是無限,如何用最少做到最多,就是大眾都在追求的效率。透過這篇教學,我們花少於一分鐘,就可以在PowerPoint軟件創造出簡報中的膠帶設計效果。沒有一百分的精緻,卻有只花一分鐘的省時。
商業簡報除了需要好看吸引,也需要帶給決策者可付諸行動的洞見(actionable business intelligence)。在大家都可以找到的數據之上,如何做好篩選和分析,成就了你與其他人的分野。環觀全球仍是籠罩在後疫情、地緣政治、通漲升溫下,剛剛過去了的半年結,你的分析又為老闆帶來了一些甚麼?
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