『工作熱誠就是持續在困境、失敗中成長的很大一個動力，勉勵一起在團隊中共同努力的每一位夥伴也都能找到屬於自己的熱情所在，這樣能更長久、持續與有耐心的面對接踵而來的挑戰。』這是緯寶最近收到PM-Patrick 與我們分享的故事，讓我們來看看他每天在緯創的工作趣事及分享吧!
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我是Patrick，緯創智慧移動團隊負責電池技術。過去在能源相關產業工作約10年，從最基礎的電池材料、生產製程至應用在電動車上的開發等等。至緯創服務後，主要協助解決電池或能源相關技術演算法開發，與協助團隊開發電動車用的車隊管理系統。因為過去的工程背景，在這邊做產品規劃時，更注重產品落地的可行性與競爭性。印象最深刻的應該是與一個新創電輔車團隊共同開發的電池模型專案。這個專案主要是協助團隊評估他們目前正在營運使用中出現異常的電池，比如無法充電、或者是充飽電池卻很快又沒電等狀況。究竟這些電池是否應該汰換，以避免帶給客戶不好的使用者體驗，同時可能又存在著安全性風險。
可能這是我們與RD團隊第一次實際在電池應用上的大量數據進行分析，較不同於實驗室的電池常規測試有標準的作業流程與判定標準，實際應用的場景裡更要方方面面的考量不同面向。比如以分析面相來說，這些數據哪些才是正確的，是否有因為硬體本身異常，或是系統bug導致錯誤的資料; 而以要評估汰役這目標來說，電池系統要壞到什麼程度才汰役較符合成本效益，要從數據上如何盡可能做到目標程度的分析。
在執行專案過程中最主要遇到兩個層面的問題，第一個狀況就是不同技術之間的跨領域溝通與整合，有一次我們與客戶討論使用情境時，大家會後討論從中看到的問題點時，其實發現有很多是沒有交集的，但在這過程讓我們認知到這需要更有耐心與開放的溝通彼此的看法以及各自的專業知識介紹，透過時間的累積，就會逐漸在這領域上磨合出共同的默契與認知；第二個比較大的困境就是技術應用化，在RD發展技術過程中，透過持續與客戶討論所遇到的問題，會很有效的將發展的技術評估如何落地。我相信每個商業化的技術過程都需要接受很多實際應用的挑戰，我們當然也不例外，因此RD實際走訪應用情境、體驗，也加速我們評估技術應用是否真能合理化、實際解決痛點。
對於我來說，不管是技術發展或者是產品開發，最主要就是想解決現實上遇到的某些問題。因此，工作熱誠就是持續在困境、失敗中成長的很大一個動力，勉勵一起在團隊中共同努力的每一位夥伴也都能找到屬於自己的熱情所在，這樣能更長久、持續與有耐心的面對接踵而來的挑戰。
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