緯創工作心得分享-機構工程師出差墨西哥分享【緯創員工故事】

2022/11/24閱讀時間約 2 分鐘
『團隊合作與溝通是很重要的一環,一旦產線出現問題時,不論是工廠端、廠商端和台北端的同仁,都成了密不可分的Team,唯有合作才能解決問題。』這是緯寶最近收到ME-Ryan 與我們分享的故事,讓我們來看看他每天在緯創的工作趣事及分享吧!
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我是Ryan,是一位Mechanical engineer,我的部門主要是生產強固型手持PDA,除了高規格的結構強度外,產品的生命週期也是超過一般消費型手機好幾倍,而我們主要就是負責處理客戶的客訴,產線的異常不良,以及廠商端的高不良等等的狀況。
剛加入緯創時,第一個接觸到的專案就是需要有IP67防水等級的需求,這個需求要能承受水下1米深度的防水等級,由於自身沒有相關經驗,只能請教NPI的同事,並在錯誤中學習成長,在當時不論是對部門或是自己,都是全新的挑戰,但有了這個專案的磨練後,在日後其他新的專案,更容易掌握需要確認的重點。在這個案子量產兩年後,工廠端在生產時發生組立線產品的氣密性高不良,造成產線停線,在經由工廠(昆山),廠商(東莞)與台北端,兩岸三地的奔走與分析,終於釐清氣密不良的原因,也協助廠商端改善以及後續昆山廠相關的可靠度驗證,順利恢復生產。
但是,除了從昆山廠生產成品外,我們同時也提供零組件給客戶端做維修使用,因此,我們也被要求到位於墨西哥的repair center,提供說明與後續維修的建議.,整個過程雖然辛苦,但能從這次事件,了解不同廠區的工作文化與解決問題的經驗,真是一個很棒的學習機會。
團隊合作與溝通是很重要的一環,一旦產線出現問題時,不論是工廠端、廠商端和台北端的同仁,都成了密不可分的Team,唯有合作才能解決問題,但是大家都會站在各自的立場來提供建議,逕而產生衝突,這時就需要透過良好的溝通,站在對方的角度多想一想,才能更順利的解決接踵而來問題。
經過這次事件,除了學習到處理事情的經驗外,也認識了很多不同Function的同事以及廠商,建立了自己的人脈,不論在工作或是日後的職場生涯上,都會有很大的幫助。
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Photo Credit:緯創資通
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