法格行為模型(Fogg Behavior Model)
- 法格行為模型是用來拆解人類行為的一個公式,任何行為都可以拆解成三要素:動機(Motivation)、能力(Ability)、觸發點(Trigger)。
- 可以簡化為公式:行為(Behavior)=MAT,以上三者的相乘。
- 根據法格的研究,「意志力」不會是最關鍵的因素,人類的驅動力,會由以上三者同時達成時開始行動。
- 動機很適合一次就完成的事物,例如:趕車、救人,但無法維持長期行為,如:閱讀、健身等。
- 能力最大的問題在於,人類會高估自己的能力。決定能力高低的,會是以下因素最弱的那一項:時間、金錢、體力、腦力、社會觀感、日常排程。
- 觸發點(又稱作提示)是做這件事的動作,像是看到綠燈後,自動會踩油門。提示的目的在於明確告訴你,下一步該怎麼做。
- 創造習慣的方式不是刻意重複,而是「保持積極情緒」。積極的情緒會讓大腦產生多巴胺,進而產生好的連結。行為設計的本質,就是情緒設計。
- 養成習慣的四個步驟:目標設置、拆解關鍵行為、微小習慣、立刻慶祝。
- 目標設置:設置你想要達成的目標,如每天看書、健身、定時喝水等等。
- 拆解關鍵行為:首先,先列舉出可以達成目標的方式。以看書為例,可以是每天讀半小時、寫心得等等;以健身為例,可以去上教練課、固定每天一小時運動等等。這些行為需要滿足兩個要點:這個行為影響大嗎?這個行為我做得到嗎?
- 微小習慣:把上述的行為,拆解成一個簡單且微不足道的小步驟。兩者必須同時滿足。再以看書為例,可以是把書本放在書桌上,或是開檯燈等等;以健身為例,可以是穿上運動鞋。接著,把這個步驟安排在,跟日常生活的既定動作之後。像是睡前關上大燈後,打開檯燈;或是吃完晚餐後,去穿運動鞋。要讓整個流程流暢且合理,不需要花大量精力去維持。
- 立刻慶祝:簡單的獎賞是感受積極情緒最佳的方式。可以是簡單的自我稱讚、手勢等等。關鍵在於一定要在行為後馬上慶祝,才有連結積極情緒的效果。
- 總結:要做自己想要做的事、堅信簡單才能夠改變行為、想辦法讓自己感受到成功的喜悅。
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