訪談概要
1. Erin，可以請你跟大家簡單自我介紹？
2. 請問Erin當初是怎麼決定想去澳洲念設計？以及最後怎麼下決定選擇目前的學校以及科系？
3. 可以簡單述說Swinburne University的Master of Design學的範圍包含哪些？
4. 在你就學期間又剛好遇到疫情，能否分享疫情遠距學習是甚麼樣的經驗？
5. 請分享非疫情期間在校園學習的體驗？
1. 哈囉Erin，可以請你跟大家簡單自我介紹？
大家好我是Erin，我在台東出生，畢業於淡江英文系，喜歡大自然、攝影、觀察、音樂和運動，還有原住民相關內容。我也喜歡新的挑戰，有趣的思考，朋友形容我做起事來就是全力以赴。大學的時候因為喜歡音樂而加入了吉他社，社團有個全國音樂性創作比賽，那時剛好當上了美宣長，開始接觸設計；學校剛好也有文化創意產業學分學程，在學校選修之後，一畢業就出社會擔任美編。在第一間公司時，做的很多面向的設計：平面設計、產品設計、百貨公司陳列、程式語言甚至到動畫。在台灣工作快兩年，也開始對攝影跟及動態設計很有興趣，加上一直都有打算出國唸書，這也成為我選擇攻讀設計碩士的契機。
2. 請問Erin當初是怎麼決定想去澳洲念設計？以及最後怎麼下決定選擇目前的學校以及科系？
當初決定要念研究所時，有幾個考量：第一個是因為自己不是本科出身，所以沒有考慮專精的領域，也挑選課程包含比較廣的設計。所以挑下來就剩下RMIT或是旋濱大學（Swinburne University）的設計碩士（Master of Design）之中挑選。其中看到Swinburne有包含了動態設計（Motion graphics）的課程，剛好也有認識澳洲台灣校友會的領事，他也建議我去旁聽再決定，我也順便看了各校的作品集。最關鍵的還是Swinburne有提供獎學金，所以最後選擇了Swinburne University 的 Master of Design。3. 可以簡單述說Swinburne University Master of Design學的範圍包含哪些？
範圍很廣，我們就拿必修跟選修來講：
必修
必修的內容比較像是訓練思考， 把思考運用在專案，一開始以研究方法（universal method design）那本書開始，還有其他必修課程是設計未來，去想像未來，以及與環保有關的內容；這課程比較偏建築方面，有些專案要做場所營造（placemaking）。
有一個課程比較特別–Cross culture social design strategy，這個課程學生要找一個議題，並且設計出一個架構（framework）去解決問題。我們可以從文獻中參考架構（framework）的案例，進而設計出自己爭對議題的架構；我當時設想的主題是原住民，在前期研究我們需要跟當地人交流、了解生活方式之後，套用在我設計的架構，去分析是否能達成目標、改善環境。
Creative entrepreneurship：這堂課比較像用企業家思維去思考你的設計，當時學到蠻多在工作上實用的方法：像是futures wheel，價值主張圖（value proposition Canvas），在課程中試了很多模板（model）下去，分析自己設計到底在業界有沒有機會，我很喜歡這堂課。
必修也會互相環環相扣，去年上的參與式設計（Participatory design） and Co-design（協同設計），就可以用到我現在上的設計管理（design management），因為設計管理強調設計是在公司的每個環節，不只是在設計團隊裡面，Co-design可以用在員工一起動腦筋，影響設計。
最後的必修是畢業製作：畢業製作是一年的課程，目的是向市議會（city council）提案場所營造社區計畫（placemaking community plan） 社區再造，我們要遵循裡面的規則，還有他們的十年社區計畫下去做設計。剛開始先了解一些社會議題（social issue），像是社區有沒有連結，但當時剛好遇到封城，不能出去觀察，只能看網路上的影片，跟自己知道的對象，把他們當目標族群（target audience）去了解並找出問題。
下學期比較像是，當你知道問題，會比較知道有什麼解決方法；譬如：少了社區活動和這邊路燈太暗、少了way finding（找路不明顯），我們會針對這些問題想出解決方法。團隊一個人會有五個想法，挑出一個最適合解決方式，再下去做延伸，之後再找以前的案例，譬如way finding，會找其他國家或是澳洲當地的資料，來分析他們招牌，有哪些優劣，從這些找到比較好的設計。
這一年當然有遇到困難，因為這個專案既是整合設計（intergrated design），又是團體專案，組員都來自不同領域 ，所以會有溝通上的困難。另外，我們的中心思考既要符合市政府規則，又要照顧到社會議題，此外，這核心設計概念發想之後，要看有沒有達到目的，有沒有解決到問題，這設計到底有沒有比以前的設計好，有沒有符合民眾的需求。封城雖然讓一切變得又更困難，但這課程我受益良多，也學到用什麼態度去面對文化差異、心態與不同的溝通方式。
選修
比較像是練軟體技能，選修有分Mater of design提供的選修，或是跟其他碩士生一起修習其他選修；當時我看到批判思考（critical thinking），還有比較偏向思考設計的課程，我是選到motion graphic，還有Rhino軟體做interior design。
有一堂課是Design Factory Melbourne， 全世界有很多design factory，代表墨爾本的就在Swinburne。這堂課有分一年課程和半年選修，一年的課程必須經過申請和面試，如果進了就不用作畢業制作。後來我沒有申請，而是選修。主要是跟職業治療師(occupational therapist)及不同領域的設計師合作，設計對象主要針對身障人士。 第一個專案是服務坐輪椅的人，我們要去思考身為一個坐輪椅的人在廚房怎麼工作，需要設計比較好的廚房。這堂課也滿實用的，譬如說一些思考方式，像是How might we， Lotus blossom 這兩個滿有用。那堂課我本來可以進去工廠作原型(prototype)還有和使用者做測試， 但因為封城全部變線上，有點可惜。
另外想強調學校的課程有簽SDG(Sustainable Development Goals) ， 每堂課的專案都要遵循可持續設計(sustainable design)下去進行。
4.在你就學期間，剛好遇到疫情，能否分享疫情遠距學習是甚麼樣的經驗？
我的經驗有大好也有大壞 。
大好：
在疫情期間，我大量嘗試各種線上平台，算是間接嘗試遠端工作。遠距開會也比較有效率，會在時間內結束。我試過以下協作工具：Miro, Muro, Google Jem, Collaborate Ultra，也練就了快速學習線上軟體的能力。遠距學習期間，除了多一些時間給自己，更知道自己要什麼，此外，我也找到線上的英文會話小組（English conversation group）保持在封城期間和的其他人正常社交。
大壞：
以國際生的處境來說的話，會擔心自己的生活費，心理狀況不是很好，進而影響到學習的專注力，所以在團體討論的時候，同學會愛講不講，參與度很低。以教授來說，如果遇到不熟悉科技的老師會有些技術問題，可能錄音沒錄到，或是東西沒上傳；當時我其實也很憂鬱，但同時也很感謝當地有很多資源，有些診所甚至有免費心理諮商，也提供中文的幫助。
接下篇：台灣英文學士，如何跨領域在澳洲就讀設計碩士–專訪Erin Chiu（下篇）
原文於2021/06/11刊登在NEX Foundation內的Media Lab：
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認識本文作者：Janet Liu
台灣設計師在澳洲社團的社長，旅居澳洲十年的台灣人，目前在墨爾本擔任UX設計師。
在澳洲工作時，曾被不同的台灣人幫助，決定創社連結更多在澳洲的台灣設計師。除了
設計之外，希望讓更多人從文化差異上，從別的文化學習優點，但也別忘了自己的優勢。
執行編輯：Mia Chen
核稿編輯：Sophia Cheng
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