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電子報的退訂說明，日本人會這樣寫

你有訂閱日文的電子報嗎？有注意過電子報底部的「退訂說明」，怎麼用道地日文來寫嗎？如果你公司做日本市場，甚至提供電子報給顧客，除了推廣訂閱，提供退訂的說明也是電子報所必備。由於挑剔的日本人讀到難懂且有怪味的日文總有點不放心，那麼你將需要道地的說明內容，增加電子報專業形象與顧客安全感。

除了訂閱過日本新聞網站的電子報之外，與我互動的日本企業大多來自於製造業。與新聞網站圖文並茂的電子報不同的是，我所知製造業的電子報內容大多是純文字格式，是那種很陽春，只有文字，頂多加上超連結，內文不置入任何圖片的電子報。

我也收到過日本大型展會寄來的電子報，同樣是陽春格式。起初我覺得有點意外，因為來自歐美、台灣大展的電子報至少都會置入吸睛設計的圖片，直接把展會資訊設計在圖片裡，文字的部分反而不多，基本上就是為了吸引你直接點擊圖片導到展會官網，其實這樣的效果反而比較好。比起看密密麻麻的文字，看圖片更省眼力。

話說回來，或許是真的讀累了一度想退訂的緣故(笑)，閱讀日文電子報密密麻麻的純文字之後，我反而很好奇文末那一行電子報的退訂說明。如果我們要發行電子報到日本市場，我們可以在圖片中或內文中置入含有超連結的「配信(はいしん)中止(ちゅうし)」字樣。除此之外，我們也可學學我遇到的日本企業，用「文字說明 + 超連結」的方式放在電子報底部。

重點來了，日本人會怎麼寫退訂的說明呢？我把他們的寫法從短到長，區分成三種。