時事新聞筆記 || 人工智能行不行？
2023/03/13閱讀時間約 5 分鐘
時尚結合人工智能(AI):Coperni 2023年秋冬系列
Coperni (@coperni) 繼上一季時裝發表最末獻上一段15分鐘噴灑布料上身的驚豔創意，席捲網路爆紅之後，今年又透過操作熱門人工智能(AI, Artificial Intelligence)議題，從邀請函設計到秀場情境精彩結合機器人之運用 ，獨具匠心呈現2023年秋冬系列主核心：人類與科技的關係，再次站上時尚潮流浪頭。
根據Coperni 官方新聞稿，最新一季時裝系列，靈感源自於17世紀法國寓言故事家暨詩人，Jean de la Fontaine的知名寓言：「狼與羊」(The Wolf and the Lamb) 。秀上的現代版本，由時裝伸展台上的模特兒走秀詮釋羊的角色，由美國公司Boston Dynamics5隻機器狗，則擔綱出狼的戲份。
Coperni 2023年秋冬系列，企圖呈現人類和科技之間的緊密關係，沒有所謂誰居於主控或全然被操控，人類和機器，兩者其實相輔相成，能發展出一個和諧的共存動態。
人工智能vs.未來工作
而究竟人類和人工智能的交互影響為何？
近來，關於ChatGPT的試用、使用，在全世界掀起一陣熱潮，再到人工智能涉及繪圖、創作領域的取材，引起諸多原創者訴求專利權的爭議。幾前天，我也正好Built In網站上讀到一篇名為：「機器人和人工智能將取代工作: 關於未來的工作我們該了解什麼？」的文章，文中探究了人類和人工智能相依與相存的未來，裡頭有許多饒富深意且值得探討的有趣觀點與發現。
以下是文章內容的精扼摘要：
從2000年開始，機器人與自動作業系統已陸續取代約170萬個製造業工作。而根據世界經濟論壇(World Economy Forum) 在2020年公佈的「未來工作報告」(The Future of Jobs Report 2020) 裡指出，預計在2025年之前，人工智能應用將在全球取代8千5百萬個工作機會，也同時將為人類創造9千7百萬份新工作。
需特殊訓練工作者及藍領階級，將持續受到人工智能廣泛應用的(負面)影響。
不受人工智能影響的職業包括：教師、律師、作家、社會工作者、醫療專業人員、諮商師與專業管理人。主要由於高階人工智能或系統儘管能協助這類工作運作，卻無法取代這些工作所必備的高同理心及社交智慧。
人工智能缺乏(也正是人類的絕對優勢)：1)複雜的策略規劃 2) 需要手-眼精確配合的工作 3)處理未知與非結構化狀態的能力 4)善用同理心 5)真實人際互動。
人工智能及機器人相關科技產業人才的需求激增。
人工智能應用於工作職場，將減少繁瑣無趣工作的執行時間，將人力與專業用於更需要提昇與改善之處。
與其悲觀憂心人工智能必然帶來的適應與大幅生活改變，還不如提前做準備因應，對人工智具備更多基礎理解，和熟習簡易的連結操作技能; 更別忘了，生活裡關於創意、關懷及教育的工作，永遠對人類社會至為關鍵！
一段昨天我和男友致電美國最大電商亞馬遜(Amazon)的小插曲也很貼切反應了，人工智能(AI, Artificial Intelligence) 雖為人類頂尖智慧所創造，可畢竟還不是人類，也無法取代妥善因應人類由於人性和感覺特質各異所衍生出的生活大小情境、選擇與挑戰。
我們對著人工智能電話語音服務溝通半天，他仍無法藉著有限的編碼語彙及對話模式，理解我們的需求，自然也無法幫忙解決問題。幾番鬼打牆無效對話重複來回4次之後，我們靠著意外發現的破解方式：不停以單字No,no, and no...接連回覆機器人問題，最後終被順利轉接到與真人客服溝通，才圓滿解決我們要退返訂單的相關包裝問題。
真正的智慧
我想起一個月前，科技本業理性如男友幾次和我閒聊時，不斷好心建議我使用ChatGPT來寫作，到了我要發火的地步。之後，我們一起簡單試操作了幾個題目與議題，讓人工智能系統寫出來後，我還是使用興趣缺缺。
對我來說，文字及創意為主的工作之所以特別或引人，在於創作者觀點和感受、經驗的別出心裁，或有那獨一無二的文采亮點。更何況，我的創意寫作進度或有延緩，主因多由於寫的速度趕不上腦海中點子的快速增生，而有時也礙於生活裡事件及情緒起伏狀態，不是每天每次落筆都可以是行雲流水的流暢。但我得說，關於參考資料搜尋，ChatGPT確實能給予不少立即協助，但若能詳細載明來源會更好; 一種對於初始研究和原創的基本尊重。
回到人類和人工智能的關係和是否影響工作。我想，Corperni的時裝發表台臺面上很生動戲謔呈現了人類與科技的互動關係，充滿戲劇美感張力，臺面下卻有更深刻的反映：一方面直指人類在人工智能廣泛豐富結合應用於生活的重要性，就如該時裝系列發表背後，集結了不少創新引人入勝的繁瑣企劃與執行，由人腦和人力靈活企劃，但有人工智能與機器人的完美輔助執行。
另一方面，也再次提醒我們，想像力與敏銳直覺感受，永遠是生而人的超能力。這也是為什麼愛因斯坦說，「想像力是智慧的真正標識，而非知識。」(The true sign of intelligence is imagination not knowledge.”)
Photo courtesy: Coperni, Rodarte, Forbes. Built In, English4u2一對一線上教學, and @artnorama on Instagram
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