認識電商的第二堂課：從「商品」的來源分類五大電商模式

上篇我們介紹了電商的四個類型（模式），也就是B2B、B2C、C2B、C2C。

這四種類型已經涵蓋了所有電子商務的範疇，任何商模（商業模式）都不離這四種之一。完全理解這四種類型，我們就能夠判斷第三方電商平台（蝦皮、momo等等）是屬於何者模式，適不適合自家經營商品與之合作。

這是從「人」的部份去看，也就是買賣雙方的「身分」。本篇要介紹的是從「物」的角度，也就是你的商品來源，買賣的標的物。讀懂本篇，你更能從無到有來建置最適合你個人的電商模式。也就是「選擇你的商業模式」(Ecommerce Business Models)。也可以說是電商的「營運」模式。

由於筆者在外面演講分享相關「電商課程」時，最常聽到的問題是，「如果我想要經營電商，我該如何取得販售的商品」，甚至更原始更上層的問題是「經營電商要如何開始第一步」。

當然，首先你要有「商品」，才能銷售。

所以筆者決定撰寫一篇從「銷售物」的角度出發，列出幾種常見的電商經營模式，當你理解後，你更好去思考利用周邊資源，更容易取得「銷售商品」（也包含了提供勞務跟服務）。也就是從「商品的採購到庫存管理」的角度來看。

請注意，前篇講的電商四大模式，算是公認的界定，普世皆同。但一般而言，坊間課程文章，甚至相關電商書籍，較少以「物」的角度來區分界定，因為經營電商，一般會認為你的買賣商品，是不限來源跟取得方式，因為每個人每個不同地區的取得方式不同。

不過既然電子商務的本質有關交易，商品當然是不可或缺的一環。因此筆者本篇將歸納幾種常見的模式。如果你是想經營「電商平台」，本篇更是你必讀的重點。

以下介紹常見的幾種電商經營型態或類型 (Ecommerce Business Models)：

筆者將之歸納整理，以下區分為５種模式。

這是最常見的方式。也就是你取得有價格或價值競爭力的商品，進行銷售。例如地方團購，海外代購，代理商、中小盤商或零售商，從事電商，都是屬於這種方式。

如果你是個人賣家，這種方式初期，倉儲通常是將就能放貨就好，但是當營業額擴大後，倉儲（成本）是常被忽略的問題。很多電商賣家，反而是在營業額擴大後，反而虧損倒閉，原因就出在倉儲相關問題，如倉儲成本、庫存壓力等等。

所以筆者特別將「倉儲」並列。

如果你是想經營電商平台，例如你原本是綜合商品盤商、代理商轉經營電商平台，倉儲初期可能就是很重要的問題。因為目前的電商平台，物流速度是重點，而物流速度就跟倉儲管理有關。

如果你有工廠或是製造能力，或者你有好的商品開發構想，甚至是專利商品開發構想，都屬之。

也就是你要販售的是「具有市場區隔的商品」。

筆者過去也有這類的開發經驗，未來有機會在付費文章中，再詳細說明，包含目標族群鎖定、商品設定等等更深入的內容分享。

另外，如果你是有創作能力，或是專業技能，或能提供勞務（家政、水電），也算在這之中。當你經營自己品牌商品，或是個人品牌，就要去思考如何與其他人區隔，就是這個模式的關鍵。

和第一點批發零售的差別在於，商品或生產商的知名度。

和第二點的差別在於商品規格無法自己掌握，而是製造商已經製作完成。

簡單說，就是知名度低的「雜牌」商品，或是未貼標的工廠成品。這種白牌商品一般來說進貨成本較低。

通常經營此類的都是原本經營的公司或品牌已有知名度，想要擴展新的商品線或客源，可以選擇這種方式。純新手則可以透過「直播」或社群平台互動，介紹商品特色，彌補產品知名度低的問題。過去新聞曾有15歲少年在臉書銷售麥克風，每年營業額上千萬就是最好的例子。

白牌商品通常都是約定由工廠端出貨，或是有訂單才叫貨。倉儲壓力較小。但相反的是，工廠端可能會有最低製造量，所以滯銷的風險大。要想好滯銷的處理方式，例如與特定團購團體合作等等。

透過訂閱或是會員付費來取得收益。分為無形商品跟有形商品。

無形商品就是包含了內容創作者（沒錯，就是你現在看到的筆者）及平台、影音流量網紅（傳統部落客、youtuber）、Netflix（網飛）影音串流平台等等

有形商品則是每年或每月要定期支付一定金額來取得特定的商品。國內較少見，台灣目前比較知名的有「異國零食」，每個月會配一箱海外零食，滿足消費者嘗鮮。海外業者較多，包含一些歐美直銷廠商的每月固定低銷，其實也算是。

有形商品的訂閱制平台較難經營，因為商品要有特殊性或是利基點，通常都需要有一定的財力背景。但無形商品的訂閱制經營，雖然進入門檻較低，但其「內容」相對的更重要。

這是專門針對經營電商平台，或是盤商代理商的電商業者的經營模式。也就是當買家訂購商品後，由供應商或賣方發貨，只當做第三方平台中介角色。蝦皮、奇摩超級商城等等都屬之。

特定的業者跟商品等等也屬之，例如優質在地小農配送、特定食品業者配送等等。有些地方團購業者也有部分商品採用這種模式。

以上是最常見的五種從「銷售商品」角度來看電商商業模式的介紹。理解這幾種模式，讓你在經營電商時，更容易聚焦你如果要銷售的「商品」，從第一步應該如何取得「銷售商品」開始。

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