經營企業的過程中，除了努力開發新產品、新流量、新系統，同時也不能忽略管理的重要性，公司才能健康穩健地成長。本文提供四種電子商務模式的差異分析、以及現金流量的基本控管方式與工具，供讀者參考運用。
謝銘元
2008年起陸續創辦「法意PHIGROUP資產管理」、「iFit愛瘦身」、「moneybar財經社群網站」、「ECFIT雲端 CRM」等四家企業。從管理資金逾50億台幣的財經投資領域、到年營收破億的虛實零售業態，再到財經教育與雲端 CRM 服務，以不合常理的跨界彰顯獨到的商業思維見解與執行力。著有《善敗：iFit新零售實戰》一書。
電子商務的四種常見模式
電子商務大致有「導購」、「轉單」、「總代理」、「自創品牌」四種模式；在以下這張表格中，大致統整了這四種模式的差異。希望除了幫助讀者從中瞭解這幾種商業模式的優勢與劣勢之外，也能判斷如果自己也在經營，接下來最好朝哪一步繼續發展。
4種電商模式比較表
若要自創品牌，請務必先評估經營成本和人事成本會因而提高多少；同時也建議毛利率要抓高。不要想靠「薄利多銷」，否則經營起來會相當辛苦。
其實各家企業比較適合哪一種模式，並沒有絕對的模式；我們所能做的，就是快速去嘗試、並且把潛在虧損控制在可以承受的範圍之內。
如果失敗了，就要毫不留情的砍掉它，這在金融投資領域稱之為「停損」；要是做不到停損，你就沒辦法繼續前進。
不同電商模式現金的流量表
對於新創早期的營運，管理好「現金流量」是相當重要的；因為，必須握有足夠的現金在手中，才能確保公司的生存。
下圖就針對幾種廣告專案、以及四種電商模式分析它們彼此之間的差異，幫助大家更清楚掌握自己所採用商業模式的現金流型態。
各種商業模式的現金流分析
- 廣告專案
從提案、執行到驗收，可能會耗時五個月；如果採用這種模式，這五個月還是要付薪水、房租、水電及外包廠商的費用，現金流相對負擔較重，可能會有週轉的危機。
如果本身沒有廣告業務背景和足夠的現金，走廣告專案模式的創業會比較辛苦。
- 導購
消費者付款是給合作的電商平台，等導購專案結束（還要包含七天猶豫期之後結算），通常是採用月結的方式支付；也就是說，執行完畢後一個月，合作的電商平台就會付款給你。
- 轉單
消費者直接在你的電商平台下單。你會先將錢收進來，產品則請合作的品牌商出貨
；也就是你會先收到錢，然後每月結算之後，把錢付給合作廠商。
- 總代理
消費者直接在你的電商平台下單，你會先將錢收進來，再自己將產品出貨給消費者。但你通常必須先向品牌商買貨，而且要先支付現金。但筆者當初跟合作對象談好的模式是，庫存由品牌商承擔，付款則是月結兩個月，所以現金流會比較充裕。
- 自創品牌
通常是製造商交貨後就開始賣，甚至可以提早預購，讓產品在製造過程中就開始銷售。此時你會先收到訂單和現金，等產品交貨後（通常是1-2個月後）付款給製造商。
此時就是看你的議價能力如何；如果訂單穩定，有機會談到兩個月以上才需要付款。
開拓現金流？向客戶融資！
至於企業若要增加現金流，除了向銀行融資、找尋新股東及投資人等傳統方法之外，「向客戶融資」也是目前越來越多公司開始實行的方式。做法主要分為下列幾種：
1. 預購
當商品上市時，公司提早兩個禮拜或一個月開放預購；先收取顧客的現金，再提供產品。如此一來，不僅公司手上的現金會比較寬裕，也能提前獲取銷售數據，筆者公司從早期就經常採用此種方式。
2. 收取會員年費
當產品收費方式原本為月費，那可以嘗試收取年費，從提前一個月變成提前一年拿到現金。若公司提供的服務原本只有一次，也可以改成提供三次、五次，分攤降低費用，讓公司現金流能夠維持在充足的狀態。
3. 群眾募資
這幾年盛行的群眾募資，同樣也是一種增加現金流的方式；在還沒有產品的情況下，就能提前3至6個月拿到現金。當公司有足夠的資金和訂單，也可以降低營運和庫存的風險。
4. 訂閱制
通常客戶會預付一筆月費或年費，公司就能快速獲得現金；此外公司對現金流的預測也會較為準確。
因為當付費用戶達到一定規模，經營者可大致知道會有多少現金流入；只要成本控制在一定範圍，就比較不會突然遇到現金短缺的問題。
最後，還有一個方式就是請供應商「延長付款期限」。當公司訂單量大、或是創辦人展現誠意，可以嘗試說服供應商允許延遲貨款、或是商量從月結30天變成60天等等，公司便能多出一筆現金。
提早規劃預估，清楚掌握每月現金流
建議大家，若要管理好現金流，就必須提早預估每一天的現金收入和流出，而且：
現金收入要保守低估，現金流出則要額外高估。
最好每個月底就規劃好下個月的現金流動預估，並在每個月結束之後，比較預期和實際的差異。
以下就提供筆者自己用來預估現金流的實作表格，歡迎大家自由取用：
