都給你講就好了！小心回力鏢效應更難成交
更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘
你過去曾經有過這樣的銷售經驗嗎？
你覺得你銷售的是很好的商品
於是你展現你的熱情
和你積極地敘述這商品有多好
奇怪的是...客戶反而越抗拒？
今天承庚老師來分享
如何避免迴力鏢效應
心理學有個理論叫迴力鏢效應
是指越是勸人，對方越會心生反彈
尤其是跟自己有關係的責任
例：父母越叫孩子讀書，孩子越抗拒
明知道讀書對自己有幫助
為什麼孩子要叛逆，偏不要讀書呢？
明知道商品真的對自己有幫助
為什麼客戶要為了反對而反對呢？
其實源自於對方想要保護自己的行為自由
進而產生了抗拒心理
所以過度的干涉，並不見得是好事
有時留給對方選擇的自由度
反而成交率會更高喔～
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現代社會跟以前不同了，人人都有一支手機，只要打開就可以獲得各種資訊。過去想要辦卡或是開戶就要跑一趟銀行，然而如今科技快速發展之下，金融App無聲無息地進到你生活中。但同樣的，每一家銀行都有自己的App時，我們又該如何選擇呢？(本文係由國泰世華銀行邀約)
今天我會用不同角度帶大家看這款國泰世華CUB
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
留面子效應”(door in the face effect) 這正好是與“登門檻技術foot in the
door effect”和“低球技術low ball technique”相對應的現象。
被廣泛應用在行銷方面的心理學概念： #定錨效應⚓️（Anchoring Effect），是指人們習慣以先一步的片面資訊做決定。
商業上的操作是在報價時先拋出一個較高訂價做為「錨點」，稍後亮出實際價格時，就會讓客人的認知產生偏誤，覺得「賺到、便宜多了」，無論最後的價格是不是超過客人原先的預算。
稀缺性原理在透過逆反心理、最佳使用條件和如何反制三個方面，影響人們在購買時的心理。稀缺性原理在大眾瘋搶的情況下，最容易讓我們想跟進，並且失心瘋亂買。在買稀缺商品時，記得問自己一句話：「我是在買稀有性、還是在買功能性」。然而，給出去的權利，千萬不要輕易的收回，這時受到的傷害肯定會是雙倍以上。
錨定效應（Anchoring）與楔入效應（Wedging Effect）是兩種行為經濟學概念，經常被商家用來影響消費者的購買行為。在金裕鎮所著《其實你可以再賣貴一點》這本書中，探討如何將這兩個效應實際實際應用在商業環境中，了解這些效應的應用能幫助商家更精確地設計行銷策略。
首先是錨定效應，這是一個
誘餌誘餌，你上鉤了嗎？
什麼誘餌！？
誘餌效應（Decoy Effect）：
當人們在 A 與 B 兩個選項進行選擇時，藉由加入稍微劣於 A 選項的 A- 誘餌，
來襯托凸顯 A 的吸引力，轉移與降低對 B 的注意力，導致不對稱局面，增加人們選擇 A 的可能性。
直接看例子比較
「到底要如何抓住消費者的心？」這大約是行銷學習社團最常出現的問題，行銷方式百百種，且消費者心理千變萬化，作為行銷人，該怎麼屢戰屢勝呢？如果你也是正在學習中的行銷菜鳥，閱讀《峰值體驗》或許可以幫助你獲得更多靈感！
成功的行銷企劃或銷售檔期，在我的經驗來說，是一種試錯的過程。
很多朋友在私底下閒聊時，都會提到，你怎麼抓到這個銷售模式的，或是你如何去創造這麼穩定的轉單率，當然也有更誇張的，直接提說，我不懂行銷啦，你告訴我怎麼做會有業績就好。
若我真有預測能力，根本不需要嘗試創造業績，我只要提早知道今天晚上威力
當妳嘗試過許多努力，但還是會遇到拒絕妳的客人，推銷產品沒有很順利的時候，跟我一起試試看種「種子」吧 ! 也當公司花了不少錢打廣告，業務也拜訪了許多的店家，但遲遲，試試看「想甚麼就給麼」的神祕武器吧 !
主動上門的客人，不殺價直接講重點就成交
如果妳跟過去的我一樣，把殺價這件事情當作必要的事，那
你知道嗎？有一個心理學效應，可以讓消費者願意花更多錢，那就是「定錨效應」。定錨效應是指，人們在做出判斷時，會受到第一個資訊的影響，並以此為標準來評判，這個資訊就稱為「錨」。也就是說，最初的資訊會成為一個錨，影響後續的決策。
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