《2022年一起把談判腦養起來04、翻轉拒絕的催眠語言》

閱讀時間約 2 分鐘
談判致富-視覺筆記-邱奕霖

解決問題-面對拒絕可以這麼做

關於本書《談判致富》提到的問題解決策略我不多談,我比較想分享的是在面對客戶拒絕時,可運用的一個催眠語言技巧(覺得在寫作上也十分好用)。
舉個例子如果今天遇到有人反應課程收費太貴了。
你可以參考以下架構回應。
1、現在感覺-
「我懂你為什麼會有那樣的感覺。如果我是你,我會想確認每筆錢都花得值得,你想盡可能讓你的錢、投入參與課程的時間發揮最大價值,我能明白。」
2、曾經感覺-
「我們有學員一開始也覺得課程價格偏高,很顯然地我們並非市場上最便宜的選擇。」
3、發現事實-
「我們的學員在上課我們的課程後,紛紛發現他們的投報率超乎預期,而且課程中的內容真的有效解決到他們的痛點,透過學員社群又能持續學習、收到回饋,所以他們發現這堂課的收費價格卻時值回票價。」
4、最後徵求同意-
「請問是否願意讓我花幾分鐘時間說明一下他們的案例,然後看看是否可能對你有幫助?」
看完這方法,不知大家感覺如何?
這架構幫助我解決自己過往面對拒絕時,經常嚴重詞窮、腦袋空白,謝謝再連絡的窘境,讓我能在腦中從這三個面向來思考、同理並給出回應,不知大家在說服或銷售上,面對拒絕有那些好的方法歡迎留言告訴我喔!
▋成交定案
來到最後一步,我想用作者麥可.雅德尼分享的一段話做總結
『如果你可以幫助夠多人獲得他們想要的東西,你就能獲得這輩子所想要的所有東西』
聽起來有些弔詭是吧?幫助別人獲得他們要的東西,跟我想要的東西有啥關聯?
同樣的道理與我曾經在當和尚遇到鑽石書中讀到的種子法則呼應,我們說服銷售,不是為了硬把對方不需要的產品、服務賣給他們,而是透過我們的產品與服務幫助對方成功!
看到最後,不知你對於談判、銷售的想法是否有了一些不一樣的改變呢?
回到一開始的標題,我在看完本書之後,發現害怕衝突也好、內向個性也罷,其實都與我們能否成功談判銷售無關,關鍵的心態是否正確,以及能否運用對的架構、事前的準備(永遠要比對方知道的更多)才是重點。
在新年之後透過此篇分享,祝福大家今年都能透過談判,談出理想人生!
看完文章,如果你也嘗試做了筆記,相信可以幫助大家更加理解書中的內容,不過這些都還只是停留在「知道」而已,怎麼「做到」呢?我推薦你可以加入我們讀書會的行列,一起線上練習、交流、實踐喔!【參考圖解力讀書會】
為什麼會看到廣告
    5.6K會員
    161內容數
    「圖像力學院」,是一個推廣【圖解教育】的教育平台,希望幫助大家打破不敢畫圖心魔,啟動用畫圖解決問題的能力,建立圖解習慣. 更多圖解應用學習資源: https://drawwin.kaik.io/courses/drawtowin 圖解力學院: https://drawwin.kaik.io/
    留言0
    查看全部
    發表第一個留言支持創作者!
    嗨!大家好!很快我們來到第三單元,建立關係啟動你的影響力 有準備要開始繼續培養我們的談判腦了嗎?要是你不清楚我在說什麼,可以先參考我們第一篇連結喔!2022年一起啟動你的談判腦,假如你想要自己學習的話,很推薦這次的學習素材《談判致富》的書籍連結 互惠原理:限定/客製化/主動性 我自己最喜歡的一點是
    嗨!大家好!有準備要開始繼續培養我們的談判腦了嗎?要是你不清楚我在說什麼,可以先參考我們第一篇連結喔! 2022年一起啟動你的談判腦,假如你想要自己學習的話,很推薦這次的學習素材《談判致富》的書籍連結,當然搭配我們2月24日讀書會實作,相信學習效果會更好喔 好~接下來就是第二天我們要進行的學習囉!
    Q0454ZJ4『原來佛系經營,就是放棄談判』 這篇算是送給自己在年初的一個提醒 不知有沒有伙伴跟我是類似的狀況啊!(慘) (可以一起+1沒有談判腦) 如果,你有和我遇到類似的狀況,我想今年會是我們開始改變的一年 一、打造正確的銷售思維與心態 沒錯,但開始前,我們先來個靈魂拷問 你喜歡銷售嗎?
    你曾經燒過開水嗎? 我想大家一定知道煮開水的過程,瓦斯不斷開開關關永遠沒有煮開的一天,但如果把這小孩都知道的道理套用到『行銷』上 瓦斯=投入的資源 水壺=行銷溝通對象 煮開=創造成果達成行銷目的 似乎一切都不是那麼容易了!? 賺翻了! 我是抱著以下三個問題來開啟這趟學習旅程 所以我整理以下四個步驟
    我們的虎年賀卡(默默來到自己的生肖年) 這次除了放上主角老虎之外,同時我想到如虎添翼這句成語,於是畫上了翅膀 『今年,你想學習哪兩種新的能力,來幫助自己展翅高飛呢?』 再來,老虎站在山頭上,而這個山頭就是我們各自擅長的專業、累積的經驗 『如果是你,你的山頭會是什麼呢?』
    一看書名,我不知你的想法是否跟我一樣(難道又是本雞湯文?) 但仔細一讀發現本書用幾個面向地成功說服我(這點我覺得在寫作上也是很重要的技巧) 從問題出發,列出16個工作生活中的負面因子,看得我超有共鳴(中了好多點~慘!) 提出解方並佐證腦科學、研究、專家佐證,就讓他的內容更有說服力。 《起床篇》
    嗨!大家好!很快我們來到第三單元,建立關係啟動你的影響力 有準備要開始繼續培養我們的談判腦了嗎?要是你不清楚我在說什麼,可以先參考我們第一篇連結喔!2022年一起啟動你的談判腦,假如你想要自己學習的話,很推薦這次的學習素材《談判致富》的書籍連結 互惠原理:限定/客製化/主動性 我自己最喜歡的一點是
    嗨!大家好!有準備要開始繼續培養我們的談判腦了嗎?要是你不清楚我在說什麼,可以先參考我們第一篇連結喔! 2022年一起啟動你的談判腦,假如你想要自己學習的話,很推薦這次的學習素材《談判致富》的書籍連結,當然搭配我們2月24日讀書會實作,相信學習效果會更好喔 好~接下來就是第二天我們要進行的學習囉!
    Q0454ZJ4『原來佛系經營,就是放棄談判』 這篇算是送給自己在年初的一個提醒 不知有沒有伙伴跟我是類似的狀況啊!(慘) (可以一起+1沒有談判腦) 如果,你有和我遇到類似的狀況,我想今年會是我們開始改變的一年 一、打造正確的銷售思維與心態 沒錯,但開始前,我們先來個靈魂拷問 你喜歡銷售嗎?
    你曾經燒過開水嗎? 我想大家一定知道煮開水的過程,瓦斯不斷開開關關永遠沒有煮開的一天,但如果把這小孩都知道的道理套用到『行銷』上 瓦斯=投入的資源 水壺=行銷溝通對象 煮開=創造成果達成行銷目的 似乎一切都不是那麼容易了!? 賺翻了! 我是抱著以下三個問題來開啟這趟學習旅程 所以我整理以下四個步驟
    我們的虎年賀卡(默默來到自己的生肖年) 這次除了放上主角老虎之外,同時我想到如虎添翼這句成語,於是畫上了翅膀 『今年,你想學習哪兩種新的能力,來幫助自己展翅高飛呢?』 再來,老虎站在山頭上,而這個山頭就是我們各自擅長的專業、累積的經驗 『如果是你,你的山頭會是什麼呢?』
    一看書名,我不知你的想法是否跟我一樣(難道又是本雞湯文?) 但仔細一讀發現本書用幾個面向地成功說服我(這點我覺得在寫作上也是很重要的技巧) 從問題出發,列出16個工作生活中的負面因子,看得我超有共鳴(中了好多點~慘!) 提出解方並佐證腦科學、研究、專家佐證,就讓他的內容更有說服力。 《起床篇》
    你可能也想看
    Google News 追蹤
    Thumbnail
    本專欄將提供給您最新的市場資訊、產業研究、交易心法、精選公司介紹,以上內容並非個股分析,還請各位依據自身狀況作出交易決策。歡迎訂閱支持我,獲得相關內容,也祝您的投資之路順遂! 每年 $990 訂閱方案👉 https://reurl.cc/VNYVxZ 每月 $99 訂閱方案👉https://re
    Thumbnail
    2022年8月,我第一個服務的個案, 也是我人生裡照顧親人以外的第一人。 我上班第一天,我就想把這人和這事記清楚, 因為我覺得值得當作回憶紀念。他是一位約51歲男性小兒麻痺個案,原本會行走,後來因為母親在家拖地不甚滑倒撞到後腦出血,從此 右側特別無力,左手只是稍微好一點也沒多好,連舉起自己的手都
    Thumbnail
    2022-2024年我在東京住宿的體驗心得分享,包含京阪築地,銀座格蘭德酒店, 銀座大和Roynet, 三井花園飯店銀座五丁目, 東急住宿銀座酒店, APA酒店, 淺草格拉瑟麗酒店, 池袋大和以及新宿ONSEN RYOKAN YUEN等旅館的住宿體驗心得。
    Thumbnail
    稍微回顧一下: 上一次的發文在22 年的年末,升息啟動後市場氛圍其為低迷 https://vocus.cc/article/6375f34efd89780001c6b42f 當初發這篇文紀錄是覺得伺服器總是需要更新換代(無論傳統伺服or AI),也剛好產業循環在低谷中,無法精準的抓住低點就姑且
    Thumbnail
    大家晚安,投資已經邁入第四年, 每年都會回顧,近期打算在看的時候發現紀錄只能保存兩年 所以開始記錄在這邊,路過的客人可以笑一下,這是賠錢的一年 如果是投資新人希望不要走我的錯路
    開啟「菸害防制法修正草案」公聽會報告 公聽會名稱:「菸害防制法修正草案」 公聽會報告屆會期:第10屆第5會期 委員會:社會福利及衛生環境 出刊日期:11104 會議日期:1110414 主席:賴惠員 出席委員:葉毓蘭、劉世芳、洪孟楷、劉建國、林奕華、陳椒華、廖婉汝、蔡易餘、王美惠、
    Thumbnail
    打從我還是國中生的時候,就開始對網路遊戲產生興趣,而且越來越著迷,通常家人就寢,就是我偷偷爬起來玩電腦的時候。 聽說睡覺會影響到成長,難怪我的身高從小學到後來只長了五公分(掩面 之前應該也有說過,玩電腦遊戲這件事情,很有可能就是啟發我創作的重要原因之一,其實在我很小的時候,就已經開始在玩電腦
    Thumbnail
    本文內容: (1) Power Vertical GaN產業結構;此技術非常新穎,相關公司並不多; (2) NexGen Power Systems認為只有GaN on GaN才能完全釋放Power GaN的優勢; (3) 平面型與垂直型Power GaN 電晶體的差別; (4) NexGen Po
    Thumbnail
    本文內容: (1) Power GaN on Si產業結構(含未上市公司);基板供應、氮化鎵磊晶、晶片製造、二極體/電晶體/IC設計、封裝測試、功率模組;總共34家公司;中國公司從上游到下游都布局很深;功率氮化鎵垂直整合的趨勢已經形成,這個時候創造自由現金流量(Free Cash Flow)就變得非
    Thumbnail
    本文內容: (1) 2021年與2027年Power GaN市場預測; (2) 電動車裡面會使用GaN元件IC的地方; (3) d-Mode GaN與e-Mode GaN各有優缺點; (4) TGAN的產品架構; (5) Navitas主張更高程度的整合性; (6) STMicro公司兩邊押寶,目標
    Thumbnail
    2019年看了韓劇《阿爾罕布拉宮的回憶》後,直接開始搜尋飛往西班牙的機票,從沒去過歐洲的我,對於到歐洲旅遊真的充滿了嚮往,就用西班牙開啟歐洲旅遊之路!
    Thumbnail
    本專欄將提供給您最新的市場資訊、產業研究、交易心法、精選公司介紹,以上內容並非個股分析,還請各位依據自身狀況作出交易決策。歡迎訂閱支持我,獲得相關內容,也祝您的投資之路順遂! 每年 $990 訂閱方案👉 https://reurl.cc/VNYVxZ 每月 $99 訂閱方案👉https://re
    Thumbnail
    2022年8月,我第一個服務的個案, 也是我人生裡照顧親人以外的第一人。 我上班第一天,我就想把這人和這事記清楚, 因為我覺得值得當作回憶紀念。他是一位約51歲男性小兒麻痺個案,原本會行走,後來因為母親在家拖地不甚滑倒撞到後腦出血,從此 右側特別無力,左手只是稍微好一點也沒多好,連舉起自己的手都
    Thumbnail
    2022-2024年我在東京住宿的體驗心得分享,包含京阪築地,銀座格蘭德酒店, 銀座大和Roynet, 三井花園飯店銀座五丁目, 東急住宿銀座酒店, APA酒店, 淺草格拉瑟麗酒店, 池袋大和以及新宿ONSEN RYOKAN YUEN等旅館的住宿體驗心得。
    Thumbnail
    稍微回顧一下: 上一次的發文在22 年的年末,升息啟動後市場氛圍其為低迷 https://vocus.cc/article/6375f34efd89780001c6b42f 當初發這篇文紀錄是覺得伺服器總是需要更新換代(無論傳統伺服or AI),也剛好產業循環在低谷中,無法精準的抓住低點就姑且
    Thumbnail
    大家晚安,投資已經邁入第四年, 每年都會回顧,近期打算在看的時候發現紀錄只能保存兩年 所以開始記錄在這邊,路過的客人可以笑一下,這是賠錢的一年 如果是投資新人希望不要走我的錯路
    開啟「菸害防制法修正草案」公聽會報告 公聽會名稱:「菸害防制法修正草案」 公聽會報告屆會期:第10屆第5會期 委員會:社會福利及衛生環境 出刊日期:11104 會議日期:1110414 主席:賴惠員 出席委員:葉毓蘭、劉世芳、洪孟楷、劉建國、林奕華、陳椒華、廖婉汝、蔡易餘、王美惠、
    Thumbnail
    打從我還是國中生的時候,就開始對網路遊戲產生興趣,而且越來越著迷,通常家人就寢,就是我偷偷爬起來玩電腦的時候。 聽說睡覺會影響到成長,難怪我的身高從小學到後來只長了五公分(掩面 之前應該也有說過,玩電腦遊戲這件事情,很有可能就是啟發我創作的重要原因之一,其實在我很小的時候,就已經開始在玩電腦
    Thumbnail
    本文內容: (1) Power Vertical GaN產業結構;此技術非常新穎,相關公司並不多; (2) NexGen Power Systems認為只有GaN on GaN才能完全釋放Power GaN的優勢; (3) 平面型與垂直型Power GaN 電晶體的差別; (4) NexGen Po
    Thumbnail
    本文內容: (1) Power GaN on Si產業結構(含未上市公司);基板供應、氮化鎵磊晶、晶片製造、二極體/電晶體/IC設計、封裝測試、功率模組;總共34家公司;中國公司從上游到下游都布局很深;功率氮化鎵垂直整合的趨勢已經形成,這個時候創造自由現金流量(Free Cash Flow)就變得非
    Thumbnail
    本文內容: (1) 2021年與2027年Power GaN市場預測; (2) 電動車裡面會使用GaN元件IC的地方; (3) d-Mode GaN與e-Mode GaN各有優缺點; (4) TGAN的產品架構; (5) Navitas主張更高程度的整合性; (6) STMicro公司兩邊押寶,目標
    Thumbnail
    2019年看了韓劇《阿爾罕布拉宮的回憶》後,直接開始搜尋飛往西班牙的機票,從沒去過歐洲的我,對於到歐洲旅遊真的充滿了嚮往,就用西班牙開啟歐洲旅遊之路!