【Data Driven 把量化行銷效益最大化Part 1】Winner vs Losser

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
raw-image

Data Driven 驅動的市場營銷策略

Data-Driven Marketing 已成為行銷人必須掌握的關鍵手法。這種行銷模式是以客戶資料為基礎,透過數據分析來驅動行銷策略的製定和實施。這種模式讓我們能更精準地理解客戶需求,並最大化行銷效益。

Winner的成功例子:如何利用量化行銷把行銷效益最大化

假設我們的Winner是一家零售公司,該公司成功地利用資料驅動的策略來提升營銷效能。這家公司利用數據分析工具收集和解析數據,並以此來制定行銷策略,例如客戶分群、個性化推薦以及價值預測等。

他們利用行銷指標如顧客流失率(Churn Rate)和顧客滿意度(CSAT)來追蹤客戶滿意度和忠誠度,並以此為基礎調整和優化服務。

此外,他們還使用客戶終身價值(CLTV)來預測每一位客戶的潛在價值,並以此來指導行銷和售後服務的策略。

15個關鍵行銷計量指標

量化行銷的關鍵在於能夠準確地測量和分析行銷效果。以下是15個常見的行銷指標︰

  1. 品牌知名度 (Brand Awareness):測量消費者對品牌的認知程度。
  2. 試駕 (Test-Drive):特別適用於汽車行業,測量消費者對產品的試用程度。
  3. 客戶流失率 (Churn Rate):測量在特定時間內失去的客戶比例。
  4. 顧客滿意度 (CSAT):測量消費者對產品或服務的滿意程度。
  5. 活動接受率 (Take Rate):測量消費者對行銷活動的接受程度。
  6. 利潤 (Profit):公司的獲利水平。
  7. 淨現值 (NPV):投資的現值減去初始投資的成本。
  8. 內部報酬率 (IRR):讓投資的淨現值為零的折現率。
  9. 回收期 (Payback Period):投資多久能夠回本。
  10. 客戶終身價值 (CLTV):一個客戶在其整個客戶生命週期內能為公司帶來的預期利潤總和。
  11. 每次點擊成本 (CPC):在網路廣告中,每獲得一次點擊的成本。
  12. 訂單轉換率 (TCR):訪客成為付費客戶的比例。
  13. 廣告支出報酬率 (ROA):廣告投入與所帶來的利潤之間的比例。
  14. 跳出率 (Bounce Rate):訪客只查看一個頁面就離開網站的比例。
  15. 口耳相傳 (Word of Mouth):消費者之間自然產生的產品或服務推薦。

這些指標能夠幫助我們準確地評估行銷活動的效果,並以此來優化策略。

如何應用這15個關鍵行銷計量指標

這些行銷指標可以用於評估和優化各種行銷活動,例如品牌推廣、產品推廣、客戶關係管理、廣告投放等。例如,

我們可以通過分析每次點擊成本(CPC)和廣告支出報酬率(ROA)來優化廣告投放策略;
通過分析客戶流失率和顧客滿意度來改善客戶服務;
通過分析活動接受率和訂單轉換率來優化產品推廣活動。

Winner的成功例子:如何利用量化行銷把行銷效益最大化

讓我們來看一個Winner的例子。Amazon 是一家全球知名的ecommerce平台,他們就是利用data driven 行銷來實現業務增長的典範。

他們通過大數據分析消費者的購買行為,然後基於這些分析結果來提供個性化的商品推薦,進而提高轉換率和顧客滿意度。

同時,他們也透過數據分析來優化庫存管理和物流,降低成本,提高利潤。

(延伸閱讀︰如何利用網站設計提升你在網絡上的免費瀑光率)



avatar-img
12會員
301內容數
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
Digiworld的沙龍 的其他內容
Firebase是一個強大且廣受歡迎的移動和網路應用程序開發平台,它提供了一系列的工具和服務,幫助開發者建立高效、可靠且具有豐富功能的應用程序。本文將介紹Firebase的核心功能、設置和集成方式,並分享實用功能、進階功能以及安全性和性能優化的技巧,以幫助您打造強大的應用程序。
在網路世界中,Google Adsense是一個常見且受歡迎的廣告平台,它為網站擁有者提供了一個賺取廣告收入的機會。本文將引導您了解Adsense的基礎知識,並提供設置Adsense、選擇適合的主題和了解收入範圍的實用指南。
在今天的數位化時代,網路提供了許多低成本創業的機會。這篇文章將繼續分享一些低成本創業的成功案例,這些案例都證明了只要有創新的想法和恆心,我們都有可能創業成功。
近年,創業已成為許多人追求自由和獲得財富的方式之一。不過,創業需要大量的時間、資金和專業知識,因此許多人可能望而卻步。本文將探討幾個低成本創業成功的案例,以此提供給創業者一些啟發和參考。
在經濟多元化的今天,創業已不再是一條需要大量資本的道路。很多成功的創業案例都是以極低的成本開始的。以下我們將分享一些低成本創業的成功案例,希望這些案例能給予你創業的靈感。
在現今的數位時代,知識和經驗可以被包裝成產品,透過網路銷售。這種稱為 "info product" 的商業模式,不僅能提供大眾學習的管道,也創造了各種商業機會。本篇文章將介紹何謂 "info product" 生意、目標客戶是誰、如何開始以及市場上的網路課程平台與軟件等資訊。
Firebase是一個強大且廣受歡迎的移動和網路應用程序開發平台,它提供了一系列的工具和服務,幫助開發者建立高效、可靠且具有豐富功能的應用程序。本文將介紹Firebase的核心功能、設置和集成方式,並分享實用功能、進階功能以及安全性和性能優化的技巧,以幫助您打造強大的應用程序。
在網路世界中,Google Adsense是一個常見且受歡迎的廣告平台,它為網站擁有者提供了一個賺取廣告收入的機會。本文將引導您了解Adsense的基礎知識,並提供設置Adsense、選擇適合的主題和了解收入範圍的實用指南。
在今天的數位化時代,網路提供了許多低成本創業的機會。這篇文章將繼續分享一些低成本創業的成功案例,這些案例都證明了只要有創新的想法和恆心,我們都有可能創業成功。
近年,創業已成為許多人追求自由和獲得財富的方式之一。不過,創業需要大量的時間、資金和專業知識,因此許多人可能望而卻步。本文將探討幾個低成本創業成功的案例,以此提供給創業者一些啟發和參考。
在經濟多元化的今天,創業已不再是一條需要大量資本的道路。很多成功的創業案例都是以極低的成本開始的。以下我們將分享一些低成本創業的成功案例,希望這些案例能給予你創業的靈感。
在現今的數位時代,知識和經驗可以被包裝成產品,透過網路銷售。這種稱為 "info product" 的商業模式,不僅能提供大眾學習的管道,也創造了各種商業機會。本篇文章將介紹何謂 "info product" 生意、目標客戶是誰、如何開始以及市場上的網路課程平台與軟件等資訊。
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
/ 大家現在出門買東西還會帶錢包嗎 鴨鴨發現自己好像快一個禮拜沒帶錢包出門 還是可以天天買滿買好回家(? 因此為了記錄手機消費跟各種紅利優惠 鴨鴨都會特別注意銀行的App好不好用! 像是介面設計就是會很在意的地方 很多銀行通常會為了要滿足不同客群 會推出很多App讓使用者下載 每次
Thumbnail
在行銷領域,許多品牌主因依賴直覺訂定業績目標而失敗。透過數據分析,我們可以具體化業績目標,並破解營收公式以理解新客和舊客的貢獻。重點在於流量、轉換率和客單價之間的互動,這三者的優化將有助於提升營收。本文將探討三大成本和五大指標,幫助企業主把握行銷活動的效率與成效。
Thumbnail
本週的工作內容包括推廣線上課程的重新定位思考,內部行銷團隊的廣告數據分析週報、月報規劃,多種儀錶板的整合需求,以及Amazon DSP 的數據分析。
Thumbnail
本文介紹了行銷KPI的概念和重要性,並提供了三個實用的行銷KPI提示。透過行銷KPI,可以將抽象的行銷概念轉化為具體的數據,讓行銷活動變得更加透明、可控。文章最後以實際案例解釋了企業如何使用行銷KPI來評估行銷活動的成效。
Thumbnail
透過數據分析學習,行銷人在不需要寫程式的情況下也能快速提升薪水。文章分享了數據分析對行銷人的重要性,並提供了多項數據分析工具,以及分享了作者的成長心路歷程。
Thumbnail
在Jagmohan Raju與張忠合著的《定價耍心機》(Smart Pricing)一書,介紹了一個概念:「行銷獲利能力」(Marketing Profitability)。這個概念提供了一個全新的視角來評估產品和業務的表現,尤其對零售業而言,它可能是一個改變遊戲規則的工具。 傳統上,我們往往依賴
Thumbnail
研究顯示,獲取新顧客的成本比留住老顧客高出5到7倍,所以提高顧客終生價值是很重要的。文章介紹了提高顧客終生價值的5種方法,包括提供優質的產品或服務、建立會員獎勵計劃、個性化行銷、提供持續的價值和重視顧客反饋。這些方法對於提高顧客忠誠度和品牌價值具有重要作用。
Thumbnail
瞭解顧客如何感知價值並根據這些感知來設定價格,是當前商業實務中的一個核心議題。在金裕鎮的《其實你可以再賣貴一點》一書中強調,顧客的購買決策大多基於他們對產品或服務價值的主觀評估,這不僅影響了他們是否購買,還影響了他們願意支付的價格。而網路時代的興起,讓我們有更多的工具可以了解顧客的回饋。 利用社群
Thumbnail
文、圖/雲洋社群行銷營運長 康敏琦 Daphne Kang   隨著Google在2024年第三季全面淘汰第三方cookie與Meta不斷更新演算法,行銷人一方面積極尋找後cookie時代的解決方案,一方面又得擔心品牌內容自然觸及低落,要不將內容製作的費用與辛勞付諸流水,要不就得花更多預算去
Thumbnail
數碼營銷的成效可以透過CTR、CPC、CPM、品質分數和CVR等五個廣告指標來衡量。瞭解這些指標可以幫助你評估廣告策略和運作的有效性,並進行相應的調整以提升數碼營銷效果。
Thumbnail
客戶數和回購率同樣重要,而組合策略是關鍵。利用高CP值商品和自有品牌的組合策略,可以找到營銷的黃金平衡點。本文從客戶數極大化的策略和組織生命週期與策略調整兩個方面探討瞭如何實現客戶數極大化和高回購率。需要雙管齊下,既有帶路商品也培養自有品牌,以配合組織的生命週期去轉變。
Thumbnail
/ 大家現在出門買東西還會帶錢包嗎 鴨鴨發現自己好像快一個禮拜沒帶錢包出門 還是可以天天買滿買好回家(? 因此為了記錄手機消費跟各種紅利優惠 鴨鴨都會特別注意銀行的App好不好用! 像是介面設計就是會很在意的地方 很多銀行通常會為了要滿足不同客群 會推出很多App讓使用者下載 每次
Thumbnail
在行銷領域,許多品牌主因依賴直覺訂定業績目標而失敗。透過數據分析,我們可以具體化業績目標,並破解營收公式以理解新客和舊客的貢獻。重點在於流量、轉換率和客單價之間的互動,這三者的優化將有助於提升營收。本文將探討三大成本和五大指標,幫助企業主把握行銷活動的效率與成效。
Thumbnail
本週的工作內容包括推廣線上課程的重新定位思考,內部行銷團隊的廣告數據分析週報、月報規劃,多種儀錶板的整合需求,以及Amazon DSP 的數據分析。
Thumbnail
本文介紹了行銷KPI的概念和重要性,並提供了三個實用的行銷KPI提示。透過行銷KPI,可以將抽象的行銷概念轉化為具體的數據,讓行銷活動變得更加透明、可控。文章最後以實際案例解釋了企業如何使用行銷KPI來評估行銷活動的成效。
Thumbnail
透過數據分析學習,行銷人在不需要寫程式的情況下也能快速提升薪水。文章分享了數據分析對行銷人的重要性,並提供了多項數據分析工具,以及分享了作者的成長心路歷程。
Thumbnail
在Jagmohan Raju與張忠合著的《定價耍心機》(Smart Pricing)一書,介紹了一個概念:「行銷獲利能力」(Marketing Profitability)。這個概念提供了一個全新的視角來評估產品和業務的表現,尤其對零售業而言,它可能是一個改變遊戲規則的工具。 傳統上,我們往往依賴
Thumbnail
研究顯示,獲取新顧客的成本比留住老顧客高出5到7倍,所以提高顧客終生價值是很重要的。文章介紹了提高顧客終生價值的5種方法,包括提供優質的產品或服務、建立會員獎勵計劃、個性化行銷、提供持續的價值和重視顧客反饋。這些方法對於提高顧客忠誠度和品牌價值具有重要作用。
Thumbnail
瞭解顧客如何感知價值並根據這些感知來設定價格,是當前商業實務中的一個核心議題。在金裕鎮的《其實你可以再賣貴一點》一書中強調,顧客的購買決策大多基於他們對產品或服務價值的主觀評估,這不僅影響了他們是否購買,還影響了他們願意支付的價格。而網路時代的興起,讓我們有更多的工具可以了解顧客的回饋。 利用社群
Thumbnail
文、圖/雲洋社群行銷營運長 康敏琦 Daphne Kang   隨著Google在2024年第三季全面淘汰第三方cookie與Meta不斷更新演算法,行銷人一方面積極尋找後cookie時代的解決方案,一方面又得擔心品牌內容自然觸及低落,要不將內容製作的費用與辛勞付諸流水,要不就得花更多預算去
Thumbnail
數碼營銷的成效可以透過CTR、CPC、CPM、品質分數和CVR等五個廣告指標來衡量。瞭解這些指標可以幫助你評估廣告策略和運作的有效性,並進行相應的調整以提升數碼營銷效果。
Thumbnail
客戶數和回購率同樣重要,而組合策略是關鍵。利用高CP值商品和自有品牌的組合策略,可以找到營銷的黃金平衡點。本文從客戶數極大化的策略和組織生命週期與策略調整兩個方面探討瞭如何實現客戶數極大化和高回購率。需要雙管齊下,既有帶路商品也培養自有品牌,以配合組織的生命週期去轉變。