醫療資源的匱乏,不只在於健保的給付多少,就連最基本的人力都淪落到不足時候,就會發生更多病安問題的存在,這一點已經過了臨床10年以上經驗的我,真的還是感受到這樣的病安越來越嚴重。
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昨天急診的實戰日記,昨天因病房整個大滿床,導致急診留觀病人淹滿了整個急診留觀區、走道區、連椅子都不夠,只好有些病患站著等候,這真的是醫療資源越來越嚴苛的生態一直輪迴。
這時候聽到無線電又有119要送病人來,我們已經告知滿床了,連急救間都躺滿病患了,而家屬仍堅持要送本院,這種人力超載的情況,醫療同仁跟民眾你們會覺得醫療品質能好去哪?
期間又陸續送來不好病患,等於一個出院一個入診,一直沒停歇過,每個病患都覺得等很久,藥物沒打、身體很不舒服,在你們躺在床上的同時,你們是否覺得醫療人員身體也很不舒服?忙到連喝口水的時間都沒有,連上廁所的機會都沒有,這種人力超載你們會指望多好的醫療品質?
我要敘述的是今天的案例,因為載滿床情況下,大家也知道急診就是緊急處理急症問題,包含要抽血、給藥、打針、檢查.....等,而因為超載的情況,剛好忙完一輪,把病患清出院的時候,少了一半病患,這時候推著治療車回護理站時候,看到一位阿婆躺床上已經意識昏迷了,還真的是忙碌中瞄到,於是開始拍阿婆肩膀,才發現叫也叫不醒,一量血壓剩下58/32mmhg,於是大家又忙著做緊急處理,抽血、給氧、藥物施打,救回了阿婆一命。
我會敘述這個故事,如果是比較資深的護理師,不知道大家是否有這樣感觸?不管你在病房或急診、或其它單位,我想表達的是這樣?
在上面的這三點,不知護理師的你們是否有同感?現在的我們真的會被醫療環境所打敗,只因人力不夠!
而以前的我,會覺得我要是早一點發現,這個婆婆就不會發生這麼危險,現在的我會覺得,我也不是神,面對這樣的護病比例,我根本救不了所有人,這種情況會不會再發生,看到這裡,相信大家心裡有底,我也不想要這樣說,但現實層面就不是民眾所看到的這樣。
醫療環境要如何改善,真的需要很多人去討論及善待我們醫療第一線人員-護理師,否則會流失更多,增加醫療體系的崩潰而已
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