「市場區隔」與「關鍵資源」及「迭代商模」有何關係,關鍵資源扮演什麼樣份量?

更新於 發佈於 閱讀時間約 6 分鐘
投資理財內容聲明

因互聯網帶來產業碎片化衝擊,採用「積木式核心互動」思考方向,包括聚焦在「使用者」、「價值單元」與「篩選機制」為平台設計方案,也是創業家「掌握需求」、「調整功能」及探索「平台價值與商模」等市場定位[1]聚焦的方法。

林富元先生四十年天使投資實戰經驗提煉出五大市場定位創新法門,他認為今日創新與過往最大不同就在於五個字的英文”TIIPS”:「一是抓住搶先性(Time to market)、二是提高整合性(Integration)、三是提昇智慧性(Intellingences)、四是其它區隔性(Packaging & Other Differentiations)、五是增進可製與可複製性(Scalability)。」林富元還認為天使投資要與:「生命、生活與生趣的題目緊密相關。」

但創新創業離不開「使用者與商業模式」企業本質內核,而天使投資人看Web1.0到Web3.0項目時,如何市場區隔與掌握關鍵資源繞不開。進行市場區隔主要目的主要是向誰收費等問題?[2]最常見的方法是STP,即細分(Segmentation)、瞄準(Targeting)與定位( Positioning),作用是商業模式建立在「向誰提供價值」與「滿足誰的需求」,到最後該向誰收費。

商業模式多半還是在[4]「垂直利基市場」(Niche Market),新創才得以用有限的時間將所有的資源聚焦創造「不可取代」的核心競爭優勢[5], 這包括「顧客認可價值」、「對手難以模仿」與替代,以及「可持續性」等。而「關鍵資源」就是市場區隔與商業模式間的那塊房角石,可同時用來確認市場機會,還可在進入市場策略中帶來網路效果。

最佳情況是在細分的利基市場中擁有絕對優勢的關鍵資源,其作用是連結平台「外部夥伴」關係,創造新創獨特優勢給使用者帶來超額價值。例如2021年美國最大汽車租賃公司Hertz,就與「特斯拉」及Paypal結合發展電動車大眾租賃業務,就電動車而言Hertz就因與特斯立合作而掌握了電動車賃市場的重要關鍵資源。這也是天使投資人早期可替新創提供最大的價值:「連結關鍵資源。」

掌握關鍵資源後。在建立商業模式最重要問題是「向誰收費」? 這也是平台的「戰略決策」,關鍵資源就扮演新創可在什麼市場需求中,有效「整合與加值資源」,向使用者提供與創造超額價值並商業化。

新創免不了調整,但連老經驗的天使投資人也會乎視向誰收費的戰略決策對成敗影響甚鉅,特別創業家常因「現金流及時間」壓力把市場反饋意見及調整迭代商模的創業議題優先順序設定錯置,例如更重視技術而非市場需求。而早期戰略決策錯誤,愈到後頭轉型所需承受陣痛代價也愈烈,而且得至少進行中度以上的軸轉(Pivot):「代表過去的努力非但無法累積而且可能得從零開始。」

迭代也可分「低、中、高」不同強度,但值得一提是無論如何軸轉與迭代都要以市場為依歸,不然就沒有軸叫亂轉了。

低度迭代只需完善或修正「產品功能」,中度迭代涉及調整「市場利基」、「商業模式」與「關鍵資源」。若是重度的迭代不但需要改變商模,連核心團隊可能都得更替。如新創未在初期「有意識避免」重度迭代,那不小機率新創會因此崩解。這也是新創通常是自殺的原因之一。

重度迭代雖難得得調整商模,但更代表得踢掉某些早期合夥人,所以很多新創團隊會因此而四分五裂不得不自我了結[6]。如我自己投資一間C新創公司,很大部分就是在初期對上述問題乎視,所以愈走愈窄,雖每天不斷的燒錢找不到商模,想重新來過那代價太大,硬著頭皮持續運營下去,這就會成為天使投資人永遠退出不了的:「僵屍新創!」

即使向誰收費的問題獲得解決,但平台獲得「價值結束後」才能收費問題,也會困擾新創,因平台模式常得在使用者獲得價值後才收錢。而且即使平台在服務結束後成功收費,多數項目也很難避免「漏客或斷點」。

只有在服務結束後成功收費,且不斷發生「回訪與回購」就較有機會在「核心互動」、「傳播」與「變現」三塊不斷進行修正及迭代產品功能與商業模式,也代表商模有機會達成正向網路效應,讓新創的商業模式變的強而有力(Solid)及走向可持續性(Sustainable)[7]。最後,天使投資人還得再關注項目的流失率(Churn Rate)的問題。


[1] 投資告白:林老師PIITS策略,數量、技術、質量、品牌(已在創業家和你想的不一樣的商業模式中提到)

[2] 平台革命,如何市場區隔與定位:

https://brandintelligence.wordpress.com/ 什麼是市場區隔與定位 STP(Segmentation, Targeting, Positioning)

1.    Segmentation (將市場細分成幾塊小市場): 想像市場是一個二維象限的空間, 以客戶最重視的兩個項目為兩軸, 將目前市場上的競爭者填入.

2.    Targeting (我們要瞄準那一塊市場): 考慮內部與外部的條件 (常用工具: SWOT – 自身與競爭者比較的優劣勢, 外部的機會與威脅), 選定幾個小市場區塊為主要目標, 研究其顧客洞見 (customer insight). 第一步與第二步合起來的動作, 就是市場區隔.

3.     Positioning (我們要如何被記得): 在選定的小市場區塊中, 也許已有先行者在其中, 要如何在功能上或感情上做出區隔, 擁有清楚的品牌形象, 這就是定位.

[4] 超優勢競爭書

[5]新創的核心競爭力在本書中有專門討論。

[6] 新創不是他殺是自殺:又是一種自殺(第二個);禁忌也有幾個(三個左右);

[7] # 平台能創造超額價值的來源:取得平台上創造的價值、接觸市場、取得工具、取用策展機制。

# 平台經濟貨幣化策略包括:手續費、進階通路費、向第三方收取接觸平台社群費用、進階策展收費。

# 在獲得價值後收費、向獲得價值者收費、決定向誰收費最關鏈,向誰收費會對網路效應造成非常不同的衝擊。

# 對所有使用者收費、對一邊收費補貼另一邊、對多數使用者收取原價,補貼明星使用者、對部分使用者收取原價補貼對價格敏感的使用者。

留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
Yang Jeffery的沙龍
9會員
20內容數
新創如何從零到一,天使投資人如何投到獨角獸,這裡有方法。不是一蹴可及,但絕對可以按步就班的練習與摸索。開啟天使投資的方法從Angel45出發。
Yang Jeffery的沙龍的其他內容
2023/10/26
新創使有資源也不見得能創下市佔率,還得了解創業家是否有足夠的「市場敏銳度」、「機會鑑別力」與「人事判斷力」---才能進行有效的決策。
Thumbnail
2023/10/26
新創使有資源也不見得能創下市佔率,還得了解創業家是否有足夠的「市場敏銳度」、「機會鑑別力」與「人事判斷力」---才能進行有效的決策。
Thumbnail
2023/10/02
早期新創僅能提供少許市場驗証數據,多半會引用媒體報導、產業分析或專業研究報告等二手資料。但「價值主張」及「市場起步點」仍是推估市場大小(Market Size)的壓艙石。只是須明確區分三種不同市場:第一是「目標市場」[1](Target Market,TM);第二是有較高機會得獲得的「可服務市場
Thumbnail
2023/10/02
早期新創僅能提供少許市場驗証數據,多半會引用媒體報導、產業分析或專業研究報告等二手資料。但「價值主張」及「市場起步點」仍是推估市場大小(Market Size)的壓艙石。只是須明確區分三種不同市場:第一是「目標市場」[1](Target Market,TM);第二是有較高機會得獲得的「可服務市場
Thumbnail
2023/09/28
早期投資估值仍未有一錘定音都可接受估價模式與方法,天使投資最重要的那句話:「早期投資就是投資人與團隊。」早期投資最主要還是看創業家、新創團隊以及過去可追索track record為主。不但估值法可能有上百種,但因沒有「公允價值」標準…
Thumbnail
2023/09/28
早期投資估值仍未有一錘定音都可接受估價模式與方法,天使投資最重要的那句話:「早期投資就是投資人與團隊。」早期投資最主要還是看創業家、新創團隊以及過去可追索track record為主。不但估值法可能有上百種,但因沒有「公允價值」標準…
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
沙龍一直是創作與交流的重要空間,這次 vocus 全面改版了沙龍介面,就是為了讓好內容被好好看見! 你可以自由編排你的沙龍首頁版位,新版手機介面也讓每位訪客都能更快找到感興趣的內容、成為你的支持者。 改版完成後可以在社群媒體分享新版面,並標記 @vocus.official⁠ ♥️ ⁠
Thumbnail
沙龍一直是創作與交流的重要空間,這次 vocus 全面改版了沙龍介面,就是為了讓好內容被好好看見! 你可以自由編排你的沙龍首頁版位,新版手機介面也讓每位訪客都能更快找到感興趣的內容、成為你的支持者。 改版完成後可以在社群媒體分享新版面,並標記 @vocus.official⁠ ♥️ ⁠
Thumbnail
每年4月、5月都是最多稅要繳的月份,當然大部份的人都是有機會繳到「綜合所得稅」,只是相當相當多人還不知道,原來繳給政府的稅!可以透過一些有活動的銀行信用卡或電子支付來繳,從繳費中賺一點點小確幸!就是賺個1%~2%大家也是很開心的,因為你們把沒回饋變成有回饋,就是用卡的最高境界 所得稅線上申報
Thumbnail
每年4月、5月都是最多稅要繳的月份,當然大部份的人都是有機會繳到「綜合所得稅」,只是相當相當多人還不知道,原來繳給政府的稅!可以透過一些有活動的銀行信用卡或電子支付來繳,從繳費中賺一點點小確幸!就是賺個1%~2%大家也是很開心的,因為你們把沒回饋變成有回饋,就是用卡的最高境界 所得稅線上申報
Thumbnail
新創使有資源也不見得能創下市佔率,還得了解創業家是否有足夠的「市場敏銳度」、「機會鑑別力」與「人事判斷力」---才能進行有效的決策。
Thumbnail
新創使有資源也不見得能創下市佔率,還得了解創業家是否有足夠的「市場敏銳度」、「機會鑑別力」與「人事判斷力」---才能進行有效的決策。
Thumbnail
無論創業家與新創怎樣強大,商模再如何無懈可擊都無法擊敗「時機」這大變數。此時堅實的團隊就特別有價值,如頭狼型創業家總是扮演新創靈魂人物,但當在大環境發生變動時其它核心成員或就有較吃重角色。
Thumbnail
無論創業家與新創怎樣強大,商模再如何無懈可擊都無法擊敗「時機」這大變數。此時堅實的團隊就特別有價值,如頭狼型創業家總是扮演新創靈魂人物,但當在大環境發生變動時其它核心成員或就有較吃重角色。
Thumbnail
。清華投資圈有兩句名言:「早期投資就是投人。」同時,「投資是人脈的變現、認知的折現。」看似簡單的兩句話卻蘊含著早期投資的原則原理。
Thumbnail
。清華投資圈有兩句名言:「早期投資就是投人。」同時,「投資是人脈的變現、認知的折現。」看似簡單的兩句話卻蘊含著早期投資的原則原理。
Thumbnail
細分的利基市場中擁有絕對優勢的關鍵資源,其作用是連結平台「外部夥伴」關係,創造新創獨特優勢給使用者帶來超額價值。例如2021年美國最大汽車租賃公司Hertz,就與「特斯拉」及Paypal結合發展電動車大眾租賃業務,就電動車而言Hertz就因與特斯立合作而掌握了電動車賃市場的重要關鍵資源。
Thumbnail
細分的利基市場中擁有絕對優勢的關鍵資源,其作用是連結平台「外部夥伴」關係,創造新創獨特優勢給使用者帶來超額價值。例如2021年美國最大汽車租賃公司Hertz,就與「特斯拉」及Paypal結合發展電動車大眾租賃業務,就電動車而言Hertz就因與特斯立合作而掌握了電動車賃市場的重要關鍵資源。
Thumbnail
對天使投資人來說好問題是:「什麼歷久不墜的價值來源?」新創有意識的試錯需要創業家的「穩健節奏感」、「市場敏銳度」及「對機會的鑑別力」等,才不會被現金流及市場壓力追著跑成為無頭蒼蠅。這裡最弔詭的是,通常繞過路的失敗創業家才能找的到真正對的事。
Thumbnail
對天使投資人來說好問題是:「什麼歷久不墜的價值來源?」新創有意識的試錯需要創業家的「穩健節奏感」、「市場敏銳度」及「對機會的鑑別力」等,才不會被現金流及市場壓力追著跑成為無頭蒼蠅。這裡最弔詭的是,通常繞過路的失敗創業家才能找的到真正對的事。
Thumbnail
天使投資人可不時提醒自己透視新創市場爆發力得對產業、宏觀經濟,甚至全球政治經濟等趨勢的「變與不變」擁有的「獨特洞察力」,而且「時機往往比人及賽道」對成敗影響更大。主因是「時機」(Timing)會替創業家主動打開市場契機和更容易獲得機構投資人睛睞。
Thumbnail
天使投資人可不時提醒自己透視新創市場爆發力得對產業、宏觀經濟,甚至全球政治經濟等趨勢的「變與不變」擁有的「獨特洞察力」,而且「時機往往比人及賽道」對成敗影響更大。主因是「時機」(Timing)會替創業家主動打開市場契機和更容易獲得機構投資人睛睞。
Thumbnail
如同「募資」不是募集資金而是匯集資源,「風險投資」其實也不是在「投資風險」,而是「藉由投資的關係」協助獲投新創「去風險」的過程。能對投資人坦白與求助的創業者,才能得到最即時的資源,反過來說,除了資金之外還能提供資源的投資人,才是創業者最該找的募資對象。
Thumbnail
如同「募資」不是募集資金而是匯集資源,「風險投資」其實也不是在「投資風險」,而是「藉由投資的關係」協助獲投新創「去風險」的過程。能對投資人坦白與求助的創業者,才能得到最即時的資源,反過來說,除了資金之外還能提供資源的投資人,才是創業者最該找的募資對象。
Thumbnail
2021年已走過一半,你對自己的上半年還滿意嗎?大疫猛然襲來,一切的確定都被打破。不論你願不願意,時代洪流總是朝你衝來。好一點勉強載浮載沉,運氣不好恐怕就要遭受滅頂之災。在這樣變動難測的脈流下,我究竟能怎麼去應對?今天要談的這本《一個人的獲利模式》或許能提供你一點方向。
Thumbnail
2021年已走過一半,你對自己的上半年還滿意嗎?大疫猛然襲來,一切的確定都被打破。不論你願不願意,時代洪流總是朝你衝來。好一點勉強載浮載沉,運氣不好恐怕就要遭受滅頂之災。在這樣變動難測的脈流下,我究竟能怎麼去應對?今天要談的這本《一個人的獲利模式》或許能提供你一點方向。
Thumbnail
幾年前開始輔導創業之後,應邀拜訪了幾家台灣頗有名氣的育成中心;這類機構也有人稱之為「孵化器」或「加速器」。在訪問過程中,筆者都會問「台灣創業最需要的是什麼?」,而十個人之中有九個都會回答「資金」和「業師」。但真的是如此嗎?
Thumbnail
幾年前開始輔導創業之後,應邀拜訪了幾家台灣頗有名氣的育成中心;這類機構也有人稱之為「孵化器」或「加速器」。在訪問過程中,筆者都會問「台灣創業最需要的是什麼?」,而十個人之中有九個都會回答「資金」和「業師」。但真的是如此嗎?
Thumbnail
近年來「創業」似乎成為了一種風潮,很多人因為有點錢,有點想法,就走到了這條路上。 因為不同業種的差異,著重的點也不盡相同,我個人的版本是「產、銷、人、發、財、法、智、資」。 其中的「產」,原本
Thumbnail
近年來「創業」似乎成為了一種風潮,很多人因為有點錢,有點想法,就走到了這條路上。 因為不同業種的差異,著重的點也不盡相同,我個人的版本是「產、銷、人、發、財、法、智、資」。 其中的「產」,原本
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News