從一團混亂到一團「合契」──如何用復盤策略精進團隊共學
為了引領學生們的思辨與解決問題的能力，提升學生學習互動共好的素養，老師們常會讓同學們進行分組討論。
然而我們卻從未有機會好好學習如何透過有效的共學，提升學習品質，最後甚至會忍不住果斷放棄這一條費時費力的學習路徑。
良性互動及團隊合作怎麼教呢？
講述式的教學相當容易讓「團隊共學」又淪為老生常談地教條規範。因此，我這次嘗試融入到課程的團隊任務中，並透過實作體驗與集體復盤，提升共學技巧。
▋一、 課程流程及任務分派
這次我嘗試運用了兩節(100分鐘)讀寫課程，進行了這次的共學技巧精進體驗。
這是個讀寫課程的第二堂課，我們在前一週運用細胞融合方式，協助同學們找到自己適合的組員，並且歸納出組內的共同承諾。
這一堂課我希望透過文本摘要及段旨歸納的海報製作機會，帶領同學們一起體驗團隊合作的學習精進。
課程的開始，我藉由一篇單段短文，帶領示範了文本切分與歸納的技巧。
接著發佈共學任務：請同學讀完文本後，依照老師的示範，合作繪製文本歸納的心智圖。
任務發派後，果然不出所料，老師忙碌地到處確認是否有問題。有的組別無所事事，需要督促趕緊開始，有的組別在問要現在要做什麼，有的組別則是先是瞎忙一陣，後來又得要從頭把剛剛課程的濃縮精華又全部重聽一遍，才恍然大悟。
總之我們不僅沒有辦法順利在時間內完成，還延後佔用下課時間，大家費了九牛二虎之力，才跌跌撞撞地生出了成果。
這確實是分組討論時常見的現象，往往師生都吃力不討好。但是大家先深呼吸口氣，別太快認定小組討論就是浪費時間的無效課堂。
因為這種種難點關卡，便恰好是我們精進團隊的適當學習素材！
精進共學技巧的「一團合契」的課程正式展開！
在此先奉上課程模組：
起、老師示範文本拆解與歸納統整技巧(10min)
一、第一次任務實作
1. 發派實作任務、討論並書寫文本歸納海報(25min)
2. 全班成果檢核(10min)
二、共學技巧復盤迭代
1. 小組共學技巧復盤並記錄(5min)
2. 小組共學技巧檢核(10min)
三、第二次任務實作
1. 發派二次實作任務、討論並書寫文本歸納海報(10min)
2. 全班成果檢核(10min)
終、個人復盤(3min)
（操作對象：高一課程約23人，共分六組，每組3-4人）
▋二、 團隊復盤與整合
當我們終於狼狽地檢討完答案後，其實我們的重頭戲才開始！
我說，我們的任務雖然完成了，但是我希望大家在這裡停下來，想一想，原本預期在十分鐘內完成的任務，為什麼我們剛剛一團混亂，無法限時達成呢？我們的任務，才勉勉強強達成任務呢？
📌現在請大家回想一下，剛剛老師宣布下「開始討論」後，各個組別內，發生了什麼事呢？
📌什麼事讓進度卡住了？哪些地方讓你們感覺卡卡的？
📌是什麼關鍵步驟讓團隊能夠運作下去，並產出成果？
📌如果下一次又有這樣的任務，你們可以怎麼調整作法呢？
我請同學們小組內討論這三個問題，記錄在padlet上。
我將他們的卡關點整理為三個類型：
👉第一類型 無效空轉類：時間不足、講幹話
有同學認為，是由於時間不足，所以難以完成。
是這樣的嗎？我請他們回想，其一是老師帶著全班一起操作討論及示範時，其實花三分鐘就能完成短篇文章的討論及整理。
其二是，當同學們突破前面的某些卡關點後，實際執行時間只要花五到八分鐘時間即可完成討論及繪製。
所以我們要想的是，怎麼樣更有效率地運用時間，而非延長更多的時間，否則只會延長更多的無效討論。
有一組寫了自己都在「講幹話」，我請他們更仔細的回顧為什麼在講幹話呢？
原來他們並不是一開始就在講幹話，而是老師說明規則並發下海報紙後，這組的成員們，有人拿出了社會課本、有人開始組裝起了手邊的小模型，有人看著海報不知所措地發呆，直到老師巡到這組時，大家由於沒有參與的心虛，才開始隨便拿出講義「講幹話」（假裝討論搪塞）。
回顧發現，這才是造成他們無效討論的真正理由。
因此若是一開始省下了這段時間，那麼就能夠多出一大段正確地完成任務的時間，讓每個小時間都能發揮真正功用。
👉第二類型 意異歧見類：每個人的意見不同、投票解決問題卻導致方向錯誤規則
有兩組發現討論的時候，由於小組成員的意見都不相同，而陷入了僵局。
不過在這不同的意見中，有一組同學在一開始的標題即走偏，另一組的成果表現則較完整。
原來前者發現在標題上遇到了二比一意見，聰明的他們就運用了多數決的民主投票方式，決定寫上多數認同的答案。沒想到檢討時才發現，那個多數的答案卻讓整體方向走偏走歪，因此很是懊惱。
另一組同樣發現討論會遇到不同的意見，但是帶他們走出卡點而讓危機促成轉機的原因是，有同學跳出來主動統整了大家的意見，最後做出不錯的成果。
這時候我們可以帶著大家想
一個團隊中，每個人必然會有不同想法，我們無須將之視為討論中的阻礙，而是試著讓多元而相異的想法，有機會帶領我們更接近真理。
因此，當意見不同的時候，可以先不用急著直接進到多數決，而是可以邀請同學們先各自說說這樣想的原因理由是什麼，接著再進行整合。
👉第三類型 規則釐清類：第一次參與類似的活動不熟悉、搞錯討論方向想得太遠、無法活用課程所學
大家往往在聽講後老師下令開始討論的剎那，才猛然醒過來，「我是誰？我在哪裡？剛剛發生什麼事？我現在要幹嘛？」於是陷入集體發楞或瞎忙的階段
這類型的困境，大家都如何通過呢？多半是在老師巡組時，才被動化解危機。但也有幾組懂得主動舉手，和老師再次釐清問題，找出方向。
所以發現我們往往聽課時，容易不知不覺得疏忽了重點，事情輪到自己時，才剎那醒悟，這也是我們不能只有聽講，而是需要搭配實作與討論的原因。
這也是一個很好的學習機會，讓我們在這一次的練習中，找到下一次聽講時的功課。原來每次老師舉重若輕的示範，都是基本功，我們若能更專心的跟著思考，把握實作機會，可以讓自己的學習更紮實。
有同學覺得因為第一次做類似的討論，所以不夠熟悉任務，以致花費摸索時間。
但是未來總有機會遇到新的任務，因此，我們可以做的是，討論開始前，先不要一股腦地開始，而是與老師做出規則確認、釐清問題點。先做出方向澄清，有助於我們更有效率地讓討論進入軌道。
▋三、 下一步行動方案及迭代
整合以上，同學們也寫出若是要在下一次的討論更正確有效地產出
可以做到以下幾件事：
1. 老師在做示範時，可以更清楚聆聽示範及作法。不確定任務內容時，可以先主動向老師提問澄清，以釐清方向，確保努力及討論無誤。
2. 老師發佈任務後，先不要急著開始，而是在組內先做好任務分工，確保每個人都有投入工作各司其職，避免因為人多，總以為會有其他人擔負任務，最後四個和尚沒水喝
3. 討論過程中，要讓每位同學說出自己的想法（也專心聆聽聲音較小的同學的意見以避免漏失）
4. 討論過程中，當同學們說出不同的意見時，可以有人跳出來邀請大家說出自己的立場及理由，並回歸文本找出答案，再進行歸納統整，而非直接採取粗暴多數決。
5. 要更妥善地利用時間完成任務。
在下一輪的討論中，同學們首先確保了方向已然釐清，也已經熟悉了做法
因此討論上，避免了前面的團隊空轉問題，有人負責讀文本找線索，有同學協助寫海報做好分工，大多能夠立刻上軌道。
還有同學在第二輪時，發現了講台前的空地的空間比小書桌更好畫海報，因此全組一起移動了更好的位置。
最後的個人復盤中，他們發現原來環境也是影響團隊的效率的來源。
整體而言，第二重實作時，我們已經將團隊間內耗摩擦力減少，也更好地掌握了時間。
因此雖然由於文本難度提升，在討論及文本歸納技巧上又出現了新的問題，不過我們更能專注在文本的分析與討論上了。
▋小結
這次的讀寫課程中，多花費了些時間在共學技巧的復盤與凝聚，然而也能讓團隊更有意識地提升合作技巧，進而讓學習更有效率。
許多高中畢業生，喜歡在備審資料中呈現自己擅長「團隊合作」，但其實團隊合作並不是有一群人完成任務便等於有團隊合作的能力，中間有許多技巧方法及細節，值得我們有意識地培養並遷移。
我們可以在教學中，帶著學生刻意練習，透過自我檢視、回顧討論、刻意嘗試、雙重實作、快速迭代後，將學用加以合一。
這是我們第一次的團隊技巧迭代，初步排除了一些團隊合作的困境，可說是我們的「一團合契1.0」。然而我們其實仍隱約地遺留了一些今天尚未經歷，但相信未來仍會遇到的問題，例如：
- 今天大家很幸運地都願意開口表達，但如果遇到組內都沒人願意表達的時候，該怎麼辦呢？
- 這次的成功技巧在於有人主動跳出來統整答案，我們也期許未來組內有人主動邀請大家說說各自的看法，那麼這位關鍵人物要由誰來負責擔任呢？
- 大家都感受到團隊合作與分工很重要，有人說他們分工的方式是猜拳輸的寫，這個方法最公平嗎？而若採取要有人讀、有人說答案、有人書寫看似公平人人有工作，然而站在促成共學與個人進化上，有沒有更好的方法呢？
- 大家感到時間的重要性，因而在下一步行動中寫到要妥善利用時間。而我們除了「迅速確實」之外，要怎麼讓時間更妥善被運用呢？
- 而經由今天的討論，是否需要重新修正小組的新的承諾，藉由張力，促進更好的學習專案推動呢？
以上專案推進地難點與排除策略，也許都涉及到專案敏捷中提到的圈層任務分配、議事技巧、任務切割、時間盒概念、星河調整、邊界釐清等等，未來也可以隨著同學們共學技巧地熟悉與深化，進行下一步的討論與提升。也許還能再產出「一團合契2.0、3.0」版本的合作技巧討論。
關於如何運用敏捷技巧增進班級議事與團隊合作，可以參考小豾老師在貍想教師貍真棒的臉書社團中分享的技巧，都會相當有啟發性喔！
☀本課程「一團合契」教案，是與「敏捷教育培力營胚盆計畫」夥伴共學共創，並各自實踐所產出。若想知道更多，請參考貍想教育官網資訊。
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