【經典課程】創造順水推舟的客服銷售力

更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘

課程目標

  • 拓展學員的職涯新契機,培養全世界通用的能力,並提供業務唯心的思維,使其能夠順利進行銷售工作。
  • 培養學員開啟銷售雷達的能力,了解銷售商品的兩大前提,掌握把握銷售時機的技巧,並分享有效的銜接銷售的話術。
  • 強化學員的說進客戶心坎的能力,以終為始,明確鎖定目標客戶,學習運用BFE銷售法,並即學即活用所學。
  • 學習面對拒絕的應對技巧,保持積極心態,為未來銷售打下基礎。

課程效益

  • 拓展職涯發展,增加銷售成果。
  • 提升銷售敏銳度,增加銷售轉化率。
  • 解決異議問題,提高成交率。

適合對象

  • 即將或正在經歷客服單位轉型成為兼具銷售能力的業主或單位
  • 想自我提升銷售能力的客服人員

課程內容

raw-image

陶玉銘講師簡介

請參考→陶玉銘(陶子)的講師簡介〈不定期更新〉

培訓邀約管道

留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
陶玉銘|正向溝通力培訓師|跨族群交流(動物溝通師)
18會員
72內容數
覺得自己話不多,但人生卻跟溝通很有緣份...歷經過去十餘年教業務員溝通、到近幾年來踏入跨族群(動植物)溝通領域,這才了解到自己畢生的使命是「透過溝通促進生命間的和諧關係」。這裡是我筆耕的小小園地,願您能在這獲取最棒的資源,同時祝福所有來到這裡的人都能在和諧中獲得幸福。
2024/07/10
本課程旨在協助保險業務員、金融顧問和營業單位負責人提升與客戶溝通退休規劃能力,透過數據揭示退休的真相,模組化話術設計,以及互動式小組討論與演練,提供帶有實證數據支撐的全面培訓。
Thumbnail
2024/07/10
本課程旨在協助保險業務員、金融顧問和營業單位負責人提升與客戶溝通退休規劃能力,透過數據揭示退休的真相,模組化話術設計,以及互動式小組討論與演練,提供帶有實證數據支撐的全面培訓。
Thumbnail
2024/03/13
本課程旨在幫助學員改革思維,提升心理素質,並培養正向溝通的能力。通過學習四大問句技巧,學員將能夠有效應對挑戰,化解負面能量。課程適合希望提升心理素質、改善溝通技巧,以及成為更好領導者的人。
Thumbnail
2024/03/13
本課程旨在幫助學員改革思維,提升心理素質,並培養正向溝通的能力。通過學習四大問句技巧,學員將能夠有效應對挑戰,化解負面能量。課程適合希望提升心理素質、改善溝通技巧,以及成為更好領導者的人。
Thumbnail
2023/12/24
《正能量快充班》不僅提供了應對負面能量的技巧,更致力於啟發您的內在力量,讓您能夠更堅定地面對生活的種種挑戰!
Thumbnail
2023/12/24
《正能量快充班》不僅提供了應對負面能量的技巧,更致力於啟發您的內在力量,讓您能夠更堅定地面對生活的種種挑戰!
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
創作者營運專員/經理(Operations Specialist/Manager)將負責對平台成長及收入至關重要的 Partnership 夥伴創作者開發及營運。你將發揮對知識與內容變現、影響力變現的精準判斷力,找到你心中的潛力新星或有聲量的中大型創作者加入 vocus。
Thumbnail
創作者營運專員/經理(Operations Specialist/Manager)將負責對平台成長及收入至關重要的 Partnership 夥伴創作者開發及營運。你將發揮對知識與內容變現、影響力變現的精準判斷力,找到你心中的潛力新星或有聲量的中大型創作者加入 vocus。
Thumbnail
本文分享了『2019 數位遊戲商務課程-社群行銷與粉絲經營』的講座PPT,以及活動相關資訊,並介紹Fourdesire的社群行銷相關文章,以及“社群力”等推薦的延伸閱讀資源。後記提供了學習行銷的網站資源、產業報告&免費模板和工具、趨勢分享&社群經營工具,行銷靈感來源等。
Thumbnail
本文分享了『2019 數位遊戲商務課程-社群行銷與粉絲經營』的講座PPT,以及活動相關資訊,並介紹Fourdesire的社群行銷相關文章,以及“社群力”等推薦的延伸閱讀資源。後記提供了學習行銷的網站資源、產業報告&免費模板和工具、趨勢分享&社群經營工具,行銷靈感來源等。
Thumbnail
《數位時代的商品要如何快銷?》知道自己的商品為何難銷嗎?想一想,您辛苦開發的商品提供目標顧客哪一種感受?有感還是無感?快感還是慢感?本課程將引導學員在品牌及商品規劃初期,即導入「foryou快感行銷」觀念,讓顧客從感動到心動,進而趕快行動!
Thumbnail
《數位時代的商品要如何快銷?》知道自己的商品為何難銷嗎?想一想,您辛苦開發的商品提供目標顧客哪一種感受?有感還是無感?快感還是慢感?本課程將引導學員在品牌及商品規劃初期,即導入「foryou快感行銷」觀念,讓顧客從感動到心動,進而趕快行動!
Thumbnail
專為教練以及專業知識人士而寫,探討如何透過文章、Po文、銷售頁文案吸引網路陌生客戶,並把他們轉化為付費客戶。建議在專業文章後呼籲讀者下一步的動作,講人話的準備動作可以幫助建立客戶共鳴,最後提倡實際練習用白話呼籲客戶。文中還提供訂閱策略電子報以及線上課程的連結。
Thumbnail
專為教練以及專業知識人士而寫,探討如何透過文章、Po文、銷售頁文案吸引網路陌生客戶,並把他們轉化為付費客戶。建議在專業文章後呼籲讀者下一步的動作,講人話的準備動作可以幫助建立客戶共鳴,最後提倡實際練習用白話呼籲客戶。文中還提供訂閱策略電子報以及線上課程的連結。
Thumbnail
在無電不商的數位化時代,電商經營與行銷成為企業必備的工具,但即使上了電商,卻不了解電商的本質,亦不懂電商行銷的操作,只會拚價和砸廣告,電商終將淪為"電傷"!本課程將介紹電商的特性及經營模式,透過市場實務操作案例分享,讓學員能掌握到電商時代的行銷好利器並營造出成功的好品牌。
Thumbnail
在無電不商的數位化時代,電商經營與行銷成為企業必備的工具,但即使上了電商,卻不了解電商的本質,亦不懂電商行銷的操作,只會拚價和砸廣告,電商終將淪為"電傷"!本課程將介紹電商的特性及經營模式,透過市場實務操作案例分享,讓學員能掌握到電商時代的行銷好利器並營造出成功的好品牌。
Thumbnail
問題即是商機之所在, 本課程將以資深顧問的角度,教導如何進行自我診斷企業/品牌的技巧,並引導探討市場實例,培養學員們敏銳的經營診斷能力,做為後續策略與行銷展開的依據。(課後將分享免費諮詢輔導資源)
Thumbnail
問題即是商機之所在, 本課程將以資深顧問的角度,教導如何進行自我診斷企業/品牌的技巧,並引導探討市場實例,培養學員們敏銳的經營診斷能力,做為後續策略與行銷展開的依據。(課後將分享免費諮詢輔導資源)
Thumbnail
電話約訪是是第一線金融從業人員必備的銷售技巧之一,近年來也逐漸擴及其他有B2C需求的行業。陶玉銘講師以其多年的金融業務人員培訓經驗,淬鍊出兩小時的精華課程,有課程邀約需求者請見內文聯絡方式。
Thumbnail
電話約訪是是第一線金融從業人員必備的銷售技巧之一,近年來也逐漸擴及其他有B2C需求的行業。陶玉銘講師以其多年的金融業務人員培訓經驗,淬鍊出兩小時的精華課程,有課程邀約需求者請見內文聯絡方式。
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News