【新課發表】高效電話約訪攻略

【課程目標】

• 能夠分辨電話約訪與電話經營的差異並掌握電話約訪的基本原則。
• 學會在打電話前先確認五項重要信息，以提高成功率。
• 提供實際的話術示範和演練，讓學員具備有效的約訪和拒絕處理技巧。

【課程介紹】

• 講師將運用多年在電話行銷領域的實戰與培訓經驗，幫助學員提升電話約訪的技能。
• 這不僅僅是一個理論課程，我們將提供實用的觀念、原則和技巧，以及可套用於實際約訪情境的話術架構和反對問題處理話術，確保學員能夠內化所學。
• 透過講師現場示範、實戰演練以及即時回饋，學員將學會應對不同情境的話術技巧，並將這些技能直接應用於實際工作中。

【適合對象】

• 銀行理財專員
• 證券營業員
• 保險業務員
• 傳/直銷人員
• 其他需要以電話方式進行B2C客戶約訪的各行各業

【課程大綱】

陶玉銘講師簡介

請參考→陶玉銘(陶子)的講師簡介〈不定期更新〉

培訓邀約管道

• Facebook(臉書)粉絲頁：陶玉銘。溝通陶花園
• LINE@官方群組：https://lin.ee/R72um34
• E-mail：[email protected]