想帶好學員？先學會「引導」！
更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘
在我還是菜鳥教練的時候
就聽過前輩跟我說過：
「學員需要被引導，不是需要被教學！」
我聽懂了字面上的意思
但卻不知道具體該怎麼做
直到近日
那個曾經的對話浮上心頭
我想我有能力給出一個答案了！
-
首先，要先釐清「什麼是引導」？
爸媽有引導小孩的責任
教練有引導學員的義務
但到底什麼是「引導」？
-
想像在你面前，十步之遙的距離有隻小狗
你希望小狗能走來你現在的位置
於是你大聲喊
「小狗，過來！」
「小狗，來這邊！」
「小狗，我這裡有好吃的，快來！」
不論你怎麼說，小狗都無動於衷
這時候，你該怎麼做才能讓小狗過來呢？
-
我的做法是，我會往小狗的方向走去
我會走到小狗面前，慢慢蹲下
確保我的到來及身高不會嚇到牠
接下來，我會伸出我的手
等待牠主動靠近我
讓牠知道我沒有惡意
當小狗對我稍微放鬆之後
我會拿出口袋裡的零食
慢慢地帶領牠，到我最初的所在之處
-
這就是「引導」
引導的具體做法，可用四個字來表示──循循善誘
第一，
不論你有多厲害，你都要先主動靠近對方
並且放下你的姿態，讓對方對你不要那麼緊張
第二，
靠近的距離，適可而止
每個人都有自己的「安全距離」
在不夠熟悉之前，不要貿然進入對方的「安心範圍」
否則會讓對方覺得你在侵犯他的領地，反而產生更重的戒心
第三，
用對方能夠接受的方式去互動
包括認知、語言、行為等等
他接收到你的意思，就會做出反應；
你接收到他的反應，才能再有後續
第四，
每次只改變一點點，不要著急
小狗不可能從A地馬上飛到B地
小孩不可能一夜之間長成大人
學員也不可能馬上從小白變成高手
重點在於「一點點的改變」
每一次，不貪心
日積月累，就能走到新的里程碑
至於「一點點的改變」要變什麼？
這就是教練的專業職責所在
-
所以教練的教學
本質上是一種引導
是一個引導學員前進
且陪伴學員改變的角色
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