『可複製的領導力 2』重點摘要與心得

如同我先前對於「可複製的領導力」的閱讀感想，「領導力」這個主題確實難寫，也或許是我自己的功力不到，讀不懂樊登書中講的精髓，總之我覺得很多內容都是穿鑿附會的。

但即便如此，書中還是有提到一些論點或是名詞，例如「部落效應」、「從眾行為」、「杏仁核」及「大腦皮質」等。

透過這本書還是有學到一些新的看法與觀念，只不過當大家都在提倡「批判性思維」時，要不要先想一下那是什麼概念？ 在生活中的具體表現為何？ 

在學校中或在社會上該如何訓練自己的「批判性思維」呢？

本書重點摘要如下：

• 「部落效應」的基本邏輯就是人類缺乏足夠的理性，這是一種來自原始社會並刻在本能中的行為。
• 在現代商業社會的競爭中，「部落效應」能夠在一定程度上增強企業內部的凝聚力和向心力，但在與他人合作時，如果一昧地維護集體的利益，反而不利於長遠的發展。
• 受部落效應的影響，當一個人進入某個團體時，為了更能融入其中，會不由自主地表現出「取悅」行為，例如在言語上奉承或在行動上討好他人。
• 如果取悅他人成習慣，就會變得毫無主見、隨波逐流，甚至不敢產生與集體不同的想法，這是「批判性思維」所不提倡的。
• 「從眾行為」就是在大環境或「部落」壓力的影響下，放棄自己的堅持，改變自己的意見，順應大多數人觀點的行為。

我們對外界的認識，會受到他人和集體認知的影響。

• 當人沒有思考能力的時候，就會被周圍的氛圍所引導；所以「批判性思維」對每一個人來說，就是提升領導力的必經之路。
• 你只有做出和別人不一樣的東西，擁有與別人不同的想法，能夠透過「獨立思考」去沉澱，才能創造價值。
• 如果我們依然保持著過去的「慣性」，保持過去這種對安全感的過度追求和執著，只會導致自己做了很多不正確的事。
• 領導力是一種「反人性」的東西，因為它需要對抗人類使用「杏仁核」(又稱杏仁體，是產生、辨別、調節情緒的腦部組織) 做事的衝動天性。

人類學的研究證明，我們的很多本性、情緒都是受「杏仁核」控制。

• 談到杏仁核影響的案例，如員工在公司內無法獲得安全感和歸屬感時，就會開始在言語和行為上攻擊別人；當員工缺少上進心，日子過一天算一天時，也是杏仁核在發揮作用。
• 當員工對眼前的環境、同事、工作內容表達不滿，整天抱怨其他人不理解自己時，依然是杏仁核在散發魔力。

「杏仁核」就是人的本性，它主要的職責就是掌控兩件事：戰或逃。

• 管理者想要獲得「領導力」，一定要戰勝自己的杏仁核，避免它過度影響自己，要學會用「大腦皮質」做事。
• 大腦皮質主要掌控的是我們的幽默感；如果你很緊張，就很難有想笑的情緒。

思維邏輯、好奇心以及同理心能力等，都來自「放鬆的大腦皮質」。

• 大腦皮質跟杏仁核之間的關係很奇妙；大腦皮質的生長發育與壓力的大小成反比，即壓力大的時候，大腦皮質會停止發育，反之則正常發育。
• 杏仁核發達的人特別容易辨別，例如看起來十分有「幹勁」，但也非常容易崩潰、容易放棄，無法有效控制自己的「情緒」。
• 大腦皮質發達的人，可能看起來對任何事都無所謂，但做事時思維沉穩，願意思考問題、解決問題。
• 我們需要為培養大腦皮質營造一個低壓、放鬆的環境，讓它主導我們做事的邏輯。
• 杏仁核只是一個不起眼的小東西，但它帶給人類的影響卻是巨大的 → 憤怒、貪婪等負面情緒的產生。
• 一名合格的管理者，或是說成熟的領導者，一定要做到自我掌控，控制杏仁核，用大腦皮質做事。