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溫泉飯店個資外洩判決教消費者的事

一月在《法官的日常》簽書會時，有讀者現場問我怎麼預防詐騙？第一，我說現在詐騙集團真的很會蒐集個資，我前陣子接到詐騙電話，詐騙集團連我用什麼電信與刷哪張信用卡都知道。在這樣情況下，平常就是保護好自己的個資，甚至有必要對沒有保護好個資的企業要求賠償。

恰好，前幾日有報導「買溫泉券遭詐團騙 個資外洩判賠」，我找出這報導的判決並仔細閱讀，認為有幾點值得分享與學習：

一、記得消費者有要求業者刪除並停止利用個資的權利

個資法規定，任何人可以向公務機關或非公務機關請求，刪除、停止處理或利用該個人資料。當業者對個人資料蒐集特定目的消失或期限屆滿時，應主動或依消費者請求，刪除、停止處理或利用該個人資料。

此報導的一審法院判決就寫到：「又被告麗禧公司自認系爭訂購系統之個資存放於被告麗禧公司，並持續保留原告之電話等節，參以個資法第2條第1款亦清楚定義個人之聯絡方式自屬個人資料之一環，自應由被告麗禧公司，依原告之請求，刪除並停止利用原告留存於被告麗禧公司系統中之聯絡方式。」