【創創早餐會】「哪裡有需要，我就去哪裡」管家婆科技股份有限公司特助 Sam 的職場秘辛
閱讀時間約 2 分鐘
創創早餐會，每週一次的線上聚會，由 EiMBA 校友會發起，藉由創業家們交流經驗，開啟更多的機會。此次分享者為管家婆科技股份有限公司的特助 Sam，帶來精彩的零售百貨業經營秘辛，以及怎麼多角化經營不同事業。
你是否有在禮客 LEECO OUTLET 逛街購物的經驗呢？這是由管家婆科技股份有限公司，這個有著趣味名稱的集團經營，以時尚、簡約、分享為理念，致力為客人提供品質好且價格優惠的商品。
在集團各職務協助，逐步發展事業
「我們第一個推出的是管家婆網店的服務。那時候網路只有 6 萬人使用，董事長就大破大立的進軍這個產業。」Sam 是管家婆科技股份有限公司的特助，協助董事長翁素惠女士，也是 Sam 的母親發展集團事業。1993 年，管家婆科技股份有限公司創立，這些年來涉略許多不同的產業，包含物業管理、科技、餐飲、百貨等等。「很多人說，人的一生會爬兩座山，一座是定義自己，第二座是放下自己。」Sam 認為，母親的事業從擺地攤開始逐步打下一片江山，如今已經在新的人生階段。
Sam 自美國學成歸國後，便開始在集團內協助，也發展自己的職涯。最早曾在全家便利商店擔任店長，在禮客二館開幕時參與招商，集團自營餐廳也有參與。Sam 說：「哪裡有需要，我就去哪裡，幾乎每個部門都 run 過。」
掌握自身特色，培養衷心顧客
「禮客的特色就是小而美。」Sam 分析，許多客人都是在其他地方逛累了，就過來鎖定目標買好東西就離開。與其他的零售百貨不一樣，可能同一層樓都是同一個業種，「我們的另外一個經營特色，是不一定把同一個業種放在同一樓層，希望創造尋找驚喜的感覺。」
Sam 也觀察到，百貨業隨著時代在演變，疫情過後，精品已經不再那麼有爆發力。他提到先前到國外考察，百貨業也逐漸往「全生活」的方向改變。「未來，也許健身房、精準醫療都會進到百貨業。」
隨著時代趨勢改變，朝精準醫療發展
目前集團積極經營的，是雷文虎克精準健康診所這項新事業。集團與台大醫師合作，為病人提供精準醫療的服務。診所整合集團資源，於 2023 年 10 月在禮客 2 館順利開幕。
總歸來說，Sam 認為零售是一個辛苦的行業，「說到底，我們是在賺管理財。只要把流水控制得好，淨利就會跑出來。」
資訊欄
- 公司名稱：管家婆科技股份有限公司
- 代表人：翁素蕙
- 實收資本額：253,635,000
29會員
172內容數
台大EiMBA創業創新管理碩士班專注於培養學生在創業和創新管理方面的領導能力和商館知識及經驗交流。，學生將受益於優秀的教學團隊和多元化的學習環境，最重要是建立信任的夥伴群，為未來在商業世界中取得成功打下堅實的基礎。
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感謝老公幫忙顧孩子
讓我可以出來透透氣 🙂
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讓談話的氛圍也變得少女起來 😁
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而不總是過
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一直以來，我都傾向於和他們三人做“非正式”的聚會。其實那是個商談重要事件的場合，是我刻意營造出閒散的氣氛，希望他們感覺有點夥伴的談話，而不是嚴肅的會議。
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以前我上班的機關有合作社，賣一寡食的、文具、生活用品，價數較俗，學生、教職員攏來買。落尾倩的店員攏是囡仔大漢，閣出來上班的「二度就業」的查某人。
有一擺in咧欲下班的時間，我去買物仔，聽in佇講：「下班轉去，閣愛煮飯，食完規厝內的工課，攏是咱查某人的代誌。」
我看in佇櫃台坐規工，誠
記得初踏入職場時，第一份打工只是個超商小妹，整間店到區經理動輒都是大上五六歲甚至數十歲的前輩們，服務業講求快、狠、準，那些已經百般歷練的人們，是我當時所不能及的。
服務業既不怕人潮、也不怕鈔票。
直營超商經常有自辦的活動，每逢台灣三大節慶，過年、端午、中秋，店裡那絕對是滿山滿海的禮盒牆，不只上司
一早還要到布行去採買，用完早餐接近九點就出門，才想到布行十點才開，但是如果開始我的工作模式中間還要間斷也不銜接。
於是想著先到布行再說，誰知到九點二十幾分、老闆娘提早開門準備要營業了，無縫接軌就完成採買。
很久沒有到布行了，從去年下半年就開始忙碌的學生生涯，一直覺得自己只有三個身份，學生
我去過的超商，不計其數，卻第一次遇見這種事。
過年前，有一天，下午5：00多，去附近全家超商。
老婆想要預訂年菜，往年也會預訂年菜。
進入全家超商後，我先找座位坐下。
請老婆去買了兩瓶飲料，我喝飲料，老婆去櫃台預訂年菜。
這時，女店長回店了。
因工作變動而決定開始自營路線，透過同學的咖啡館開設週末小市集，提供主打商品琺瑯小碟、礦石項鍊及接金工類商品訂做，以及感謝同學大力支持的故事。
很多人都會覺得商業之道很複雜，需要很高深的理論。
其實大家忘記，商業的意義就是在我們的身旁隨時發生的事情。
早上去買個早餐，聽說巷口開了一家美X美的早餐店正在特惠，改吃這一家看看。
中午跟同事講好，不要再訂重複的便當，實在已經吃到膩了。
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最近
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