來到問事站的一位問事者是個人創作者，以下姑且化名為莎拉；我覺得莎拉碰到的問題也許很多創作者也會有，因此特別分享這篇適合個人創作者（平面設計師、插畫家、藝術家...）的問事經驗。
莎拉的資歷：約5~10年的平面設計與插畫經歷
莎拉的煩惱：
自己目前的收入很多種，有教課、接案、開發自有品牌產品...，然後還要經營自媒體，事情太多了，感覺卡住。教課收入不錯，但有些學生不太認真，會消磨我的意志；喜歡接案，比較能發揮創作專長，但經常遇到愛殺價的業主，案源也不太穩定；之後最希望可以推出自有品牌的產品，現在其實也有，但我不太會做行銷，要靠銷售作為主要收入來源我沒有把握...
請莎拉問事前做的財務資料準備：
1. 填寫近1~2年「損益表/個人收支表」、「商品庫存/成本表」
2. 目前的資金/存款水位
（以上資料莎拉可視個人意願提供，但相關數字我承諾只在問事時使用不會外流）
與莎拉討論後的建議：
1. 首先請果斷放棄產品開發；不是永遠不能做產品，是現在別做，累積一點餘裕之後再好好來做。
2. 從報表來看，莎拉其實教課收入不錯，維持基本生活品質無虞；莎拉本人其實也喜歡教學，只是有點倦怠。我問他是否有可能多找其他的開課單位，幾個不同課程搭配，比較有變化、減少開課疲乏，同時也降低仰賴單一開課單位的風險（他的課程收入不算穩定，有時爆衝，有時完全沒有，一問發現是因為開課單位本身開課不太穩定）；有了不同的排課單位，進一步可以和他們談配課時數、日期，讓開課變成相對「可預期」的收入來源。
3. 莎拉的設計風格和技術其實成熟度很高，接商業案一定沒問題，從財報看來應該還有相當大的收入成長空間，不過接案收入要成長不能只靠「風格」，關鍵是做好基本的數位行銷準備。（見下點）
4. 個人創作者的行銷方法不用複雜，最起碼要做好「官網/網路作品集、IG/FB(皆擇一即可)」。莎拉說她比較常經營的是「官網 / Behance / IG」，其實還有其他的，但我們討論後決定集中火力在這三個吧！
關鍵在於每個自媒體的「定位」
4-1. 官網－創作者資料庫，包含作者履歷、得獎經驗、客戶經驗、作品經驗、媒體採訪...都要放進去，讓顧客了解你，提升顧客信任感
4-2. Behance －純粹作品集，其介面讓潛在客戶可以快速瀏覽作品風格，也借助Behance的社群特性，讓陌生流量、客戶自行找來
4-3. IG － 專門用來與粉絲互動，發表最新或隨意作品、發表設計小文章展現專業度，目的除了曝光，也能提升顧客信任感
4-4. 把官網和Behance的網址轉成QR Code存在手機相簿裡，方便隨時與他人聊天，可以立刻讓對方掃碼看作品，增加記憶度
4-5. 自媒體經營建議固定更新頻率，例如每週兩天更新IG、每月1號更新Behance...；然後「穩定更新」比「經常更新」重要，如果自己就是無法做到日更、不要勉強自己做到，太容易半途而廢。固定更新頻率，讓經營自媒體時間也變得「可預期」。
5. 莎拉的設計年資有5~10年，以視覺設計案為主，最常來找他的老客戶多是表演藝術相關，有趣但預算偏低。但莎拉的設計能力絕對有潛力大幅成長接案收入，我建議他訂個做得到的均標，每案以3~5萬為標準(依他的資歷和擅長案型我所給的建議)，以兩個月接1~2案為目標。
5-1. 沒案子的時候可以去一些中小企業主社團自我介紹作品；洽詢案子超過平均數的時候，可以篩選案件。
5-2. 低預算的案子視個人意願還是可以接，做情懷、做友誼...都行，但相對的就要另接預算較高的案子來補。有訂自己的收入目標，就容易判斷自己該做什麼事。
6. 「教課、接案」兩種收入規劃好，其實年營收就可預期。再進一步為自己做積極規劃：
6-1. 若有時間餘裕，是要接更多案、學習新技能、還是做更多作品？
6-2. 建議可以設定「參展、得獎」目標，增加自己的客觀價值——其實很多創作者不喜歡參加比賽，沒錯，雖然我們的作品價值不見得是比賽可以定義的，但若有得獎，對潛在顧客來說就是一種值得信賴的客觀標準。
6-3. 若有收入餘裕，可以存「品牌發展/產品開發資金」；至少存30~50萬我覺得可以好好做個產品專案。
7. 產品開發對個人創作者而言，我比較建議先「專案式」開發，例如一個募資專案、參加一場有代表性的市集、展覽，先不要想長期推出的商品，把投資限縮在一個專案的範圍內，讓風險盡量可控化——品牌和產品太容易變成資金無底洞，斷不要將珍貴的資源貿然投入。
問事站從2023年8月開始運行，我們一邊給予一邊收穫，實在超乎自己原先的預期。
大家都會問我們為什麼要這麼做，要做顧問嗎？目前絕無此打算，只是人生總要不斷給自己找點新鮮事來做，因為問事站的關係新認識了很多品牌、朋友，也很迅速地瞭解現在的品牌創業市場樣貌、趨勢，並且透過與大家的討論，讓我們也不斷重新磨練審視自己的知識與能力... 這就是我們透過問事站最想得到的！
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