付費限定

社群世代,品牌避免公關危機的六個自我檢查

閱讀時間約 3 分鐘

在社群平台上發表意見已經成為 8 到 80歲,全人類的日常生活。

在行銷上,社群平台讓網友可以隨時對品牌內容發表意見,這種即時互動一方面為品牌帶來更多曝光和消費者的真實需求,一方面也意味著如果品牌「說錯話」了,將會在短時間內引發公關危機,讓「壞事傳千里」。

以行動支持創作者!付費即可解鎖
本篇內容共 1491 字、0 則留言,僅發佈於找行銷洞察你目前無法檢視以下內容,可能因為尚未登入,或沒有該房間的查看權限。
從文化分享到社會觀察,商業觀點接軌到行銷策略,我寫那些繽紛燦爛的,也寫那些緊湊燒腦的。歡迎閱讀我的文字,
留言0
查看全部
發表第一個留言支持創作者!
正確使用跟風行銷的原則,可以有效提升品牌行銷的效果。在選擇跟風議題時,需注意挑選適合、關心弱勢者、增加品牌愛等原則,以確保品牌行銷不僅對聲量,還能對品牌形象有正面影響。
本篇文章就來分享幾個業界午餐會中聊到的賦能案例與思考。
分享農曆春節觀察到的有趣案例:甄嬛傳爆紅帶來的行銷機會與 Threads 操作心法。
1月份我參加了 Awoo 主辦的 2024 iSearch 行銷年會。Awoo 舉辦的研討會向來含金量頗高,能在年初就搭上「iSearch 搜尋行銷年會」的我也深感幸運。這次的年會主講者依舊大咖,知識點也很多,本篇就記錄一些讓我印象深刻的共鳴點。
Threads 在 2023 如煙火般迅速亮相又接著沈寂下來。在幾乎被媒體遺忘的現在,它悄無聲息地攻佔了年輕族群的生活。本篇分享了對 Threads 的觀察與心得,探討其特色、推薦機制、使用 hashtag 的價值等。
influence marketing 已是 B2C 乃至於 B2B 佈局行銷策略時必要的工具。但大家聽過「反影響力 Deinfluencing」嗎?本文從「反影響力」來看網紅行銷的真諦,聊聊現在失控的網紅行銷。
正確使用跟風行銷的原則,可以有效提升品牌行銷的效果。在選擇跟風議題時,需注意挑選適合、關心弱勢者、增加品牌愛等原則,以確保品牌行銷不僅對聲量,還能對品牌形象有正面影響。
本篇文章就來分享幾個業界午餐會中聊到的賦能案例與思考。
分享農曆春節觀察到的有趣案例:甄嬛傳爆紅帶來的行銷機會與 Threads 操作心法。
1月份我參加了 Awoo 主辦的 2024 iSearch 行銷年會。Awoo 舉辦的研討會向來含金量頗高,能在年初就搭上「iSearch 搜尋行銷年會」的我也深感幸運。這次的年會主講者依舊大咖,知識點也很多,本篇就記錄一些讓我印象深刻的共鳴點。
Threads 在 2023 如煙火般迅速亮相又接著沈寂下來。在幾乎被媒體遺忘的現在,它悄無聲息地攻佔了年輕族群的生活。本篇分享了對 Threads 的觀察與心得,探討其特色、推薦機制、使用 hashtag 的價值等。
influence marketing 已是 B2C 乃至於 B2B 佈局行銷策略時必要的工具。但大家聽過「反影響力 Deinfluencing」嗎?本文從「反影響力」來看網紅行銷的真諦,聊聊現在失控的網紅行銷。
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
這個秋,Chill 嗨嗨!穿搭美美去賞楓,裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過?秋日 To Do List 等你分享! 秋季全站徵文,我們準備了五個創作主題,參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」,一起來看看如何參加吧~
Thumbnail
美國總統大選只剩下三天, 我們觀察一整週民調與金融市場的變化(包含賭局), 到本週五下午3:00前為止, 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率, 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Thumbnail
Faker昨天真的太扯了,中國主播王多多點評的話更是精妙,分享給各位 王多多的點評 「Faker是我們的處境,他是LPL永遠繞不開的一個人和話題,所以我們特別渴望在決賽跟他相遇,去直面我們的處境。 我們曾經稱他為最高的山,最長的河,以為山海就是盡頭,可是Faker用他28歲的年齡...
Thumbnail
在這篇文章中我首先說明了社群媒體正在改變的趨勢,特別是短影音平臺對於社群媒體生態的影響;接著,我從社群媒體演算法的調整延伸至內容平臺的經營重心調整,最後提出寫作者應該如何看待社群媒體的建議。
Thumbnail
「社群網站網路霸凌和網路攻擊辨識量表之發展」是本人在測驗學刊發表的研究,該研究旨在發展有良好信度和效度的網路霸凌和網路攻擊量表,本文簡單說明該量表如何計分~
Thumbnail
什麼是 SocialFi SocialFi 成為討論話題的原因 SocialFi 的組成要素 Social(社群):臉書、Instagram等平台之所以成功是因為社群之間的連結,SocialFi也是承襲這個社群特性,並去除掉平台的中心化控制,已達到Web3.0的目標.
Thumbnail
每天在使用IG、FB甚至其他形形色色的社群軟體的我們, 是真的想要了解別人的生活嗎?在世代登出的 PODCAST 當中聽到 Jack許多觀點與敘述讓我發現那些自己毫無覺察的行為。
Thumbnail
最受Z世代歡迎的康泰納仕社群風格名人獎,繼2019年第一屆頒獎典禮盛大登場,屢獲各方好評,第二屆即將集結康泰納仕與微風兩大集團品牌力,於2021年5月7日擴大舉辦,除了號召各界社群新星與Z世代最愛的藝人歌手炒熱年度頒獎典禮的星光舞台,當晚也將結合時尚圈一年一度的重量級活動微風之夜
Thumbnail
IG都是年輕人在用嗎? 昨天的 #圖地0117 ,顯示Facebook是最熱門的社群媒體。今天的圖表要呈現各個年齡層的使用率。 我們可以發現 Facebook 在每個年齡層的使用率都高於90%。 Instagram 雖然是第二名,但它也是世代差距最大的軟體。
Thumbnail
文、圖/康泰納仕台灣集團提供   Z世代已是不少品牌關注的消費族群,與上一個世代不同,Z世代一出生就處在一個網路科技世界:可能很少看電視,但可以花一個晚上看完網路短片;明星的名字可能記不得幾個,但對於喜歡的網紅卻如數家珍,甚至還會因為網紅的分享,願意花錢去買網紅推薦的商品。
    在資訊、網路時代中,e世代的環流哩,在使用社群軟體的過程中,筆者觀察到一個大家生活裡很常見的現象,他較「以獨步回」,也就是他有毒卻不回應,這種現象在這個世代理層出不窮,也許有人不在意,也許有人在意,無論在意與否,都在於個人的期待與對「以獨步回」的看法與對於納人的關係如何。以下就說說我所觀察到
Thumbnail
文/鄭翊均 圖/故宮精品提供 2017年3月,故宮精品Facebook粉絲團,貼出一張「發薪前、發薪後」對比圖,發薪前用紙碗盛裝泡麵,發薪後升級的不是碗裡的麵,反而是要價台幣26,500元的「仿宋蓮花式碗」,小編更下幽默註解「吃起麵來都顯得自己高大上呢」。該貼文意外在社群引發極大關注,也引
Thumbnail
<p>透過社群媒體和標籤(#hashtag)串聯的力量,住院醫生工作時數過高的議題,也在墨西哥及其他國家引起關注和討論,許多國際媒體(像是英國《BBC 新聞》、《哈芬登郵報》、馬來西亞《星洲日報》以及臺灣各大新聞媒體)皆曾陸續報導相關新聞。除了再次見證社群媒體設定了主流媒體的報導議題外,社群媒體也在這一次「#YoTambienMeDormi」串聯中成功設定國際媒體報導議題,喚起更多人的關注和重視。</p>
Thumbnail
這個秋,Chill 嗨嗨!穿搭美美去賞楓,裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過?秋日 To Do List 等你分享! 秋季全站徵文,我們準備了五個創作主題,參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」,一起來看看如何參加吧~
Thumbnail
美國總統大選只剩下三天, 我們觀察一整週民調與金融市場的變化(包含賭局), 到本週五下午3:00前為止, 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率, 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Thumbnail
Faker昨天真的太扯了,中國主播王多多點評的話更是精妙,分享給各位 王多多的點評 「Faker是我們的處境,他是LPL永遠繞不開的一個人和話題,所以我們特別渴望在決賽跟他相遇,去直面我們的處境。 我們曾經稱他為最高的山,最長的河,以為山海就是盡頭,可是Faker用他28歲的年齡...
Thumbnail
在這篇文章中我首先說明了社群媒體正在改變的趨勢,特別是短影音平臺對於社群媒體生態的影響;接著,我從社群媒體演算法的調整延伸至內容平臺的經營重心調整,最後提出寫作者應該如何看待社群媒體的建議。
Thumbnail
「社群網站網路霸凌和網路攻擊辨識量表之發展」是本人在測驗學刊發表的研究,該研究旨在發展有良好信度和效度的網路霸凌和網路攻擊量表,本文簡單說明該量表如何計分~
Thumbnail
什麼是 SocialFi SocialFi 成為討論話題的原因 SocialFi 的組成要素 Social(社群):臉書、Instagram等平台之所以成功是因為社群之間的連結,SocialFi也是承襲這個社群特性,並去除掉平台的中心化控制,已達到Web3.0的目標.
Thumbnail
每天在使用IG、FB甚至其他形形色色的社群軟體的我們, 是真的想要了解別人的生活嗎?在世代登出的 PODCAST 當中聽到 Jack許多觀點與敘述讓我發現那些自己毫無覺察的行為。
Thumbnail
最受Z世代歡迎的康泰納仕社群風格名人獎,繼2019年第一屆頒獎典禮盛大登場,屢獲各方好評,第二屆即將集結康泰納仕與微風兩大集團品牌力,於2021年5月7日擴大舉辦,除了號召各界社群新星與Z世代最愛的藝人歌手炒熱年度頒獎典禮的星光舞台,當晚也將結合時尚圈一年一度的重量級活動微風之夜
Thumbnail
IG都是年輕人在用嗎? 昨天的 #圖地0117 ,顯示Facebook是最熱門的社群媒體。今天的圖表要呈現各個年齡層的使用率。 我們可以發現 Facebook 在每個年齡層的使用率都高於90%。 Instagram 雖然是第二名,但它也是世代差距最大的軟體。
Thumbnail
文、圖/康泰納仕台灣集團提供   Z世代已是不少品牌關注的消費族群,與上一個世代不同,Z世代一出生就處在一個網路科技世界:可能很少看電視,但可以花一個晚上看完網路短片;明星的名字可能記不得幾個,但對於喜歡的網紅卻如數家珍,甚至還會因為網紅的分享,願意花錢去買網紅推薦的商品。
    在資訊、網路時代中,e世代的環流哩,在使用社群軟體的過程中,筆者觀察到一個大家生活裡很常見的現象,他較「以獨步回」,也就是他有毒卻不回應,這種現象在這個世代理層出不窮,也許有人不在意,也許有人在意,無論在意與否,都在於個人的期待與對「以獨步回」的看法與對於納人的關係如何。以下就說說我所觀察到
Thumbnail
文/鄭翊均 圖/故宮精品提供 2017年3月,故宮精品Facebook粉絲團,貼出一張「發薪前、發薪後」對比圖,發薪前用紙碗盛裝泡麵,發薪後升級的不是碗裡的麵,反而是要價台幣26,500元的「仿宋蓮花式碗」,小編更下幽默註解「吃起麵來都顯得自己高大上呢」。該貼文意外在社群引發極大關注,也引
Thumbnail
<p>透過社群媒體和標籤(#hashtag)串聯的力量,住院醫生工作時數過高的議題,也在墨西哥及其他國家引起關注和討論,許多國際媒體(像是英國《BBC 新聞》、《哈芬登郵報》、馬來西亞《星洲日報》以及臺灣各大新聞媒體)皆曾陸續報導相關新聞。除了再次見證社群媒體設定了主流媒體的報導議題外,社群媒體也在這一次「#YoTambienMeDormi」串聯中成功設定國際媒體報導議題,喚起更多人的關注和重視。</p>