無心插柳Somewhere Out There讓愛落地——塵外會館

2024/05/22閱讀時間約 5 分鐘

塵外會館座落於新竹橫山鄉山區的世外桃源，創辦人吳麗雪 Sherry，原本是在繁忙加護病房協助生命過渡的護理師，在因緣巧合之下，因為SARS，牽起了和台灣新竹山區的緣分，從急診室的生命旅程到山林心靈的修復，換個場景，生命得以以不同方式延續。

一場疫情鋪陳一場山林饗宴

談到塵外會館的搭建和成為民宿的過程，可說是層層疊起的巧合。二十年前SARS疫情期間一個動念，牽起了Sherry和新竹橫山鄉長達二十年，甚至至今仍在延續的塵外之緣。SARS疫情阻斷了人和人的距離，卻也開啟了另一段山林的偶遇，原本只想要給予自己和教友一個可以聚會的場所而修整的園地，卻因丈夫工作外調而生起變數；一方面不想要建構多年的夢想園地只是山林中的一個建物，二方面以加拿大檜木所搭建的住所需要人的保養和照顧，申請民宿認證的想法於焉而生。

2018年民宿開始進入旅遊市場，雖說是經營，創辦人Sherry也不諱言當時只是以假日為主的佛系經營，加上當時自己不在台灣，因此自己真正投入竟是在2020年— COVID全球爆發旅遊最慘淡的一年。

兩次的疫情，一次偶然促成塵外誕生，一次休養提供塵外成長養份。

以家為名以大地為繫「歡迎回家」

而塵外會館的經營理念，創辦人Sherry 簡單四個字「歡迎回家」把塵外兩字妝點上人的溫度，就如剛開始搭建塵外是以自住概念出發，一走進塵外加拿大檜木香氣撲鼻而來，走到房間映入眼簾的自然風景，和硬體設備的配置，都看得出對家舒適的堅持，和對自己人的捨得。但這些硬體都不是構成塵外之所以能在新竹深山深得旅客喜愛的點，「想要回家」才是創辦人Sherry留住客人心的秘密武器。

創辦人Sherry感嘆在這個時代，新一代的往前拚命追一個未來；老一代的回頭期盼一個關懷，親子關係一追一回之間慢慢的遠離，但血緣之間那條「看不見的臍帶」卻又如此的真實和不可切斷。若可以，塵外想要當個中介點，讓不論是老一代、年一輕一代甚至跨世代，都可以在這裡一起尋找共同曾有的回憶，在塵外把那條看不見得臍帶牽起。也因此，塵外會館開始進入森林療癒的領域，積極活用塵外不可取代的自然資源，透過療癒師專業的手法帶領現代人能以正確方式吸取自然的能量療癒身心，讓人心可以更靠近。

近幾年，更收地利之便，吸引許多新竹科學園區的公司看上塵外會館理念和場地，在這舉辦短時間的會議或者長時間活動。

短短五年，塵外會館從具體的家人，到抽象的心靈，都真正體現「歡迎回家」的理念。

換位思考，願愛能於此停駐

令人好奇命名由來，創辦人Sherry表示，其實當初只有英文名Somewhere Out There，真正有塵外這個中文名完全是機緣巧合。在正式營運前，創辦人Sherry邀請求學時期的美術老師來此散心，一到現場看到眼前風景，老師訝異此地不正是自己筆下「塵外」場景，忍不住驚嘆「塵外」兩字。真實和虛幻的巧合，加上Somewhere Out There隱含遙遠之地意涵，諸種巧合，塵外之名就像老天的指引，山高仙靈，只待機緣。

回想這幾年的經營，創辦人Sherry分享曾有一位顧客帶著母親過來，是為了彌補原本期望一家一起來卻痛失父親的遺憾。這位顧客的故事讓Sherry感嘆之餘也感動不已，發現原來塵外會館不只是一個場所，更能讓說不出口的愛可以在這裡被實現、讓愛停駐，那麼塵外的遠，或許是為了讓愛不遙不可及。

儘管如此，塵外會館的經營也不是一帆風順。創辦人Sherry表示曾連收到18個負評，對服務業來說，就算是一個負面的評價都足以影響未來訂房率和經營的方向，面對這次的震撼教育，創辦人Sherry選擇積極面對，選擇調適自己旅外多年，台灣和國外在文化和跨產業的工作差異，轉換自我角色，積極解決。

社會為己任串連社區讓塵外Everywhere

旅外多年的創辦人Sherry也參考國外企業和趨勢，除了目前台灣開始重視的森林療癒之外，更希望塵外會館除了是提供住宿、會議、活動之外，也能仿效國外企業開始承擔起社會責任，串連新竹深山的部落和社區，讓塵外會館除能提供良好的環境給予顧客之外，未來也能戮力在偏遠部落的協助，讓塵外的理念讓更多人可以看到甚至一起投入。

創辦人Sherry表示「碰到挫折，就正面積極解決。」人生就是解決問題的過程，本身就是從加護病房護理師轉到民宿創辦人，不只跨行人生大轉彎，還選了既辛苦又心苦的民宿產業，創辦人Sherry認為，想要創業的人，在面對挫折時不要只想著眼前的辛苦，而是著眼於眼前問題，換個角色，承擔起問題解決者的角色，一切別人眼裏的辛苦，對你來說就只是待解決的問題。