中文逐字稿_【2024 Rakuten Monkeys】球團意見箱 領隊川田喜則親自回

今天，我們將回顧大家在過去四天裡在球場二樓的意見箱中提交的意見。這些意見非常寶貴，也有很多重複的意見。我真的很高興我們設立了這個意見箱。今天，我們球團將真誠地回答大家的意見，請多多指教。

球隊狀況與教練調度

最常見的問題與目前球隊狀況以及與其他球隊的比較有關。猴子隊在春訓前會與教練和部分選手面談，並根據球團方針確定體制。開幕後，有時體制運行順利，有時不然。去年，我們在賽季中途更換了一些教練。今年，我們會與選手和教練保持溝通，檢討現行體制是否有效。隨著上半季接近尾聲，我們也看到了不少問題。前些日子，我們調動了打擊教練。今後，我們會根據球隊狀況，考慮進一步調整教練，以建立更強大的球隊，回應粉絲的期望。

二樓空調問題

其實，我在收到大家的意見之前，完全忽略了這一點。夏天到了，台灣非常炎熱，大家都很關心二樓的空調問題。目前，猴子隊正在進行多項修繕計劃，包括與政府合作改善排水系統。在這些計劃中，我們意識到二樓空調的重要性，會將其納入修繕計劃。這是非常寶貴的意見，真的非常感謝大家。

音樂助威與喇叭助威

自從疫情結束後，我們一直用音樂為客隊助威。我也會有時候去現場，並與粉絲交流。喇叭助威在日本很常見，台灣也有球隊在這樣做。我們會慎重考慮這個建議，可能會選定特定日子使用喇叭助威，並與應援部門進行討論，感謝大家的建議。

會員參與MVP的頒獎

感謝大家的意見。關於MVP的選擇，目前我們主要選擇支持我們的企業和相關活動的人。但有粉絲建議MVP應該由會員來選擇，我們會考慮這個提議，並探索更多讓粉絲參與的活動。目前，猴子隊正努力讓粉絲參與更多活動，例如增加抽獎次數和賽後與選手擊掌等。會員選擇MVP的建議也是個不錯的主意，我們會將其納入考量，提供更多服務給來場的粉絲和會員。

電子票務App開發

關於App開發方面，大家的意見非常多，我們會加速開發，盡快推出電子票務App，感謝大家的耐心。

台灣選手與外籍選手（洋將）的平衡

猴子隊會根據整體預算，每年在台灣選手和外籍選手之間做出平衡配置。公司過去的方針是大力投資於台灣選手的培養。但同時，其他球隊也獲得了優秀的外籍選手。今年，猴子隊有五名外籍選手，我們仍會努力發掘更好的選手。猴子隊最重要的任務是培養台灣選手，讓台灣選手在開幕戰中獲勝，而外籍選手則作為補充。我們會同時強化台灣選手和外籍選手，在預算範圍內努力爭取最大化的勝利。

增加選手曝光度 & 啦啦隊曝光

有許多粉絲建議增加選手的曝光度，不是要求減少啦啦隊，而是希望更多地展示選手的表現。我們認為這是因為大家喜愛選手，希望看到更多有關選手的內容。這完全符合我們的想法。我們會努力創造更多與選手互動的機會，並在賽後安排選手與粉絲擊掌等活動。

市場營銷與球場體驗

還有一點，就是關於市場營銷的各種想法，這也非常正確。過去，我們對球場進行了多方面的投資，包括比賽活動，我們的目標是讓大家享受愉快的球場體驗。現在，球場的基礎設施改造已經告一段落，我們應該進入加強軟體服務的階段。

商品開發與平衡

關於商品，我們認為新產品和去年以來的經典產品之間的平衡非常重要。如果舊庫存太多，店面會顯得老舊；但如果全是新產品，庫存過多時也會有問題。因此，我們球團在開發新產品時非常注意這個平衡。可能會給粉絲帶來一些不便，但我們會盡可能進行良好的商品開發，推出更多新產品。同時，去年推出的商品也需要妥善銷售，我們會在新產品和舊產品之間保持平衡，繼續努力。大家有任何意見，請隨時告訴我們。

啦啦隊成員配置

目前，我們嘗試在VIP席和外野區以及四次席安排啦啦隊，為比賽加油助威。這樣做的目的是讓除了年票持有者和人友園的客人外，新進場的觀眾也能享受猴子隊的比賽。但同時，年票持有者反映他們的心儀啦啦隊成員去了其他區域，或是貴賓席的啦啦隊成員不夠多，導致應援效果不佳。我們需要在啦啦隊成員的配置上找到平衡。我們將重新考慮是否只在一壘和三壘的板凳區安排啦啦隊，還是根據比賽需要進行多點配置。

二軍選手管理

這也是選手們向我提出的意見。猴子隊在二軍選手的出場管理上，借鑒了一些日本棒球的做法，例如規定投手投多少局、打者站多少次打席。但今年出現了傷病和選手因故離隊等意外情況，導致選手不足。六月即將進行選秀，我們會通過選秀來補強選手，確保下半季不會再出現這種情況。同時，日本也有擁有大量選手的球隊和以最少人數運作的球隊。重要的是，特別是對二軍而言，要通過出場管理讓所有選手都有機會，保持適當的人數。我們將重視二軍的管理，為選手提供良好的培訓環境。首先，讓我們期待即將到來的選秀。謝謝大家的支持。

禮品與活動安排

這是大家提出最多的意見之一。有人希望增加禮品種類，也有人希望提供更高價值、更有質感的禮品。過去，猴子隊曾贈送過球衣等禮品。對於主題日，我們可以選擇將資金用於活動還是禮品。正如之前所述，我們在球場設施上的投資已經告一段落，未來將更多關注軟體服務，包括入場禮品和主題日活動。我們將繼續聽取大家的意見和建議，努力改進這些方面。我們會與SNS負責人密切合作，盡快回應大家的意見。感謝大家的意見。

會員禮品與活動

目前，我們在有料會員和免費會員到場時提供禮品。未來，我們會考慮是否將這些禮品用於回饋大家，或者通過特別活動回饋。過去兩年，我們在策劃粉絲俱樂部活動時學到了很多，將會重新檢視內容，考慮增加解說、提升品質或者舉辦更多活動。在下半季，我們會為粉絲俱樂部會員策劃更多活動，希望大家能夠全面享受這些活動。

粉絲俱樂部的禮品基本上只提供給會員。過去兩年，我們非常注重設計。去年，我們的藍色猴子隊球衣獲得了高度評價。今年，我們稍微改變了形象，推出了新的綠色球衣，收到了好評和批評。正如之前所述，我們會根據到場情況提供禮品，但參與活動的需求也很大。我們會將這些意見應用於未來的計劃中，例如擊掌活動或特別入場權等，希望能夠開發出更多相關商品。請大家繼續提出意見，我們會在二樓設立更多意見箱，我或我們的活動負責人也會在場，請隨時與我們交流。

感謝與未來計劃

非常感謝大家在過去四天中提交的意見。我們學到了很多以前未曾注意到的事情，設立這個意見箱真的很值得。未來，我們會繼續在二樓設立意見箱，請大家繼續提出意見。我會盡可能在球場內走動，大家有任何意見或建議，請隨時直接告訴我。再次感謝大家的支持。

請大家訂閱猴子隊的YouTube頻道，按讚、分享並開啟通知，謝謝大家的支持。