【約聘訪談】當布爾喬亞不再只是一間公司，我們在這裡看見了未來的自己！－約聘公關顧問　何函育、許媁晴、劉睿勳

布爾喬亞 公關顧問

約聘公關顧問一直都是布爾喬亞辦公室裡最活潑（也最吵）的一群，永遠都有消耗不玩的熱情與話題，同時卻又富有純淨卻豐富的視野。別看他們年輕，也別以為他們輕浮，早在他們來到布爾喬亞之前，各自的絕活早已滿溢，而他們也將各自的獨特色彩淋漓盡致地展現在組織與團隊上。

到底處在學業與職涯的交接處的約聘夥伴們，會如何收斂、濃縮、分享他們在布爾喬亞的180天精華片段呢？

【圖說】由左至右為，約聘公關顧問 Vivien 在 GODIVA記者會 擔任主持人；約聘公關顧問 Selina 在 GODIVA記者會 擔任團隊成員；約聘公關顧問 Ray 在2023 Meet Taipei 創新創業嘉年華 擔任第一線駐守夥伴。

回顧在布爾喬亞的180天，從菜鳥到學長姊的我們

• Vivien：暑假時一到五都進班，能夠以最快的速度熟悉布爾喬亞，還記得上班的第二天，就接到了產業研究的任務，雖然是初步快速的客戶分析，但也讓我立刻直接的感受到公關產業的樂趣所在，將研究所獲得的知識學以致用於業界的感覺很好，產出結果也獲得主管的肯定，有了滿滿的成就感。後來多負責執行面相關的專案，印象最深刻的是我自己處理了百位學生KOL的對接，雖然溝通過程繁複，但也在過程中摸索出了有效率完成任務的方式。開學後兼顧課業與工作成為我最大的挑戰，定位也轉向機動式的輔助角色，除了撰寫專案簡介、定期監測報告之外，也協助顧問們進行KOL seeding和產出媒體議題搜集報告，期間也已青年代表的身分參與公關策略開箱會的年終旗艦場，與一幫雇主、教育界領袖同台、分享，看見公關產生的影響力。 
• Selina：記得在面試時被問到入職後的期待時，我兩眼發光，興奮地回答：「什麼都想嘗試！」也許對他人來說這句話相當攏統，但我當時確實抱持著「既然都來了，就要把整個公司摸透了再走！只要能做我都想做！」的理想成為了布爾喬亞的一員，而我居然也在短短半年間就實現了這個願望。在進公司的第一週，名字就被寫在提案簡報的顧問頁（團隊成員）；第二周開始接觸KOL相關的工作；第一個月就寫了人生中第一篇新聞稿（甚至是我絲毫不瞭解的母嬰科技）；第二個月被各種市場研究分析折磨，達成連續加三天班的成就；第三個月狀態已在不知不覺間穩定，與團隊一起完成了許多提案，期間也收到來自其他顧問的鼓勵與支持，更成功收穫「動腦小公主」的稱號！ 至此第一聘期圓滿落幕，而在研究（如市場研究、產業分析等)與執行（如KOL合作、第三方接洽、現場執案等）兩方向搖擺不定的我，在與主管討論後也更確定了自己的方向，從研究50%執行50%，轉換到研究30%執行70%，讓我在做自己最擅長也最喜歡的執行工作時，也時不時參與研究工作，以提高挑戰性，保持對工作的新鮮與熱情！最後回過頭複習這半年來的種種，發現從研究到執行，從提案、執案到結案，從參與客戶會議到第三方接洽、數據監測，從對外發聲到對內溝通，我真的把能做的都做了哈哈哈哈哈哈Mission Complete！ 
• Ray：在第一聘期中，布爾喬亞讓我們接觸到各種不同的專案任務，而比起第三方詢價或KOL洽談，我在市場研究上更有心得，還記得有一次主管讓我在客戶會議中報告我負責的部分（相信我，學校跟客戶完全不一樣，真的會緊張到爆炸）。雖然那次的報告有所不足，但對我來說是很棒的學習機會。在第二聘期則是會根據個人能力表現重新定位，而我因為是商管科系，對於新創特別有興趣，因此工作任務調整為一半中央營運、一半新創產業，這又是全然不同的挑戰，但也透過這次機會，更深刻的認識布爾喬亞的使命與願景，更進一步思考公關所帶來的價值。 

PR is the new sexy！我們眼中的公關

• Vivien：公關涵蓋的層面很廣，需要軟硬實力兼具，搭配靈活的頭腦才能在節奏快速的公關產業中得心應手。我認為公關的魅力，在於提前看見問題、找到方法、有效率的解決問題，其中仰賴團隊的合作、完善與順暢的溝通，以數據做為輔助，看見趨勢、產生觀點，從中產生公關的著力點，進一步的透過經驗累積而來的公關思惟，發揮影響力和創造力。老實說，在布爾喬亞看見的公關和我起初想像的不太一樣，但我也從中看見了公關的不同面向，當中蘊含的可能性和發展性，值得好好探索玩味。 
• Selina：作為政治系的學生，談到公關馬上聯想到的不外乎是網軍、帶風向等等的操作，在為了準備面試而閱覽布爾喬亞官網案例或文章時，也難以理解許多詞彙與論述，因此最初是作為對公關僅有粗淺理解與滿腔熱情的小菜鳥加入的。 進入布爾喬亞後，藉由實際上工揭開公關產業的面紗，以協助品牌推廣新品為例，便是透過議題設定與管理，更有效的與媒體、市場等利益關係人溝通，藉此提高聲量與銷量，而這其中無論是在市場調查、議題設定、創意發想、資源配置等，直到最後落地執行，一步步都是公關的痕跡！而我也對公關開始有了全新的理解方式，我認為「公關就是在建立橋樑」，無論是市場與品牌間、品牌與媒體，或甚至品牌內部，都可以藉由公關在不同端點（利益關係人）間以各種形式的溝通搭起橋梁，進而創造價值、產生影響！有什麼比這更性感的？ 
• Ray：比起傳播相關學系，對商管學系的學生來說，「公關」是一個相對陌生的詞彙，只有偶爾在行銷課程中提及而已。剛進入布爾喬亞時，都會由主管們向新人簡介布爾喬亞眼中的公關（通常第一次聽大家都會流露出呆滯的表情），在加入專案後，才漸漸了解公關的樣貌。對我來說，每一份的提案都蘊含著布爾喬亞獨創的I.M.P.U.L.S.E方法論，從數據中找尋蛛絲馬跡，結合顧問思惟和公關執行，讓公關從單純的執行變成一種解決問題的方法。我想也正因如此，公關才顯得如此性感。也幸好布爾喬亞對於公關顧問的運用與定義不同於傳統公關，才讓我能夠試著將大學的理論架構應用在實習工作上，了解到大學知識帶給我的價值。 

絕對不要小看約聘！我們也能展現力大無窮的PR POWER

首席布爾喬亞Joseph經常引用聖經的一段話提醒年輕夥伴：「不要叫人小看你年輕。你已經（超過）18歲了，你有的是閱歷、有的是你對人生、對事情的看法與態度。」 

• Vivien：對我來說，產生影響力的方式是讓布爾喬亞的夥伴記住自己的專長是什麼，能讓別人一想到你的時候，就認為你可以協助團隊運作的效率提升，進而想要爭取你進入團隊，就是一種自己產生影響力的方式。同時我們在聘期間加入自己觀點做的監測，也是在與公關產業不斷進行對話，將想法融合產業時事，統整後再傳播給更多人，讓自己的觀點被看見、聽見，是一件很棒的事情，也是影響力的實踐。  
• Selina：還記得入職第一天，主管就跟我們說：「公司沒有把你們當學生，你們也不要把自己當學生！」當時的我還不太理解，但隨著參與的專案越來越多，從一開始會議上不太敢發聲，到後來其他專案的顧問也會來詢問我的意見，從需要多次麻煩公關顧問們為我解答疑惑，到越來越多獨當一面負責等等，都是約聘也能發揮影響力的最佳證明！當看見自己提出的想法受到團隊欣賞，最後落地執行，都是滿滿滿滿的成就感！更讓我時刻謹記「Shine Your Vocal」的重要性！ 
• Ray：在布爾喬亞展現影響力的方式有很多種，但前提是要「勇敢說話」。布爾喬亞非常鼓勵我們自己主動爭取，無論是專案、工作內容、參與活動皆是（應該很多人看到這邊想說幹嘛沒事找事做，反而累死自己，但對我來說工作就是要追求自我成長的，不想精進自己的話何必為了刷履歷來工作呢）。主動爭取並將主管交派的任務完成，漸漸累積信任，同時主管也才會願意將更大的機會給你，讓你有機會去發揮更大的影響力。而比起「說話」，我覺得更困難的是「勇敢」，尤其是第一次提出意見或分享觀點，按下「送出鍵」時還是需要一點勇氣和衝動。不過有時候就是如此，只要比過去多做一點、多勇敢一點，就比昨天的自己進步一些。 

給自己與未來約聘夥伴的一句話！

• Vivien：一定要相信自己有無限的可能！不要被自己的眼界侷限了，要盡情的去嘗試，在不斷挑戰的過程中找到自己的熱忱！ 
• Selina：念念不忘，必有迴響，我們不只要勇敢做夢，更要勇敢追夢！想送給自己和未來的夥伴：「Dream Big and Dare to Fail」期許大家都能成為理想中的自己！ 
• Ray：我跟同事們常常開玩笑：「在布爾喬亞絕對只要開始覺得自己很閒的時候，代表工作要來了！」或許能力與實力就像形象資產一樣，重點不是單點的火花，而是長期且持續的累積。這句話送給自己也送給大家：「持續思考！持續努力！」
  

布爾喬亞 公關顧問 

延伸閱讀 

【首席布爾喬亞專欄】為何《布爾喬亞公關顧問》不用「實習生」？ 

1. 首席布爾喬亞親談對於聘用「約聘公關顧問」的態度 
2. 布爾喬亞要招募什麼樣的約聘夥伴？