【國貿】客戶要求空運？你必須注意的七大關鍵細節！

當客戶對貨物有急需時，因海運的運送天數較長，無法滿足客戶時效性，此時客戶通常會選擇空運。

空運安排看似簡單，實際上有許多細節需要注意。以下整理出收到客戶空運要求時須注意的事項。

▌ 確認空運形式

空運分為兩種形式：

A. Door to Door：快遞服務（如DHL、Fedex、UPS）將貨物從你家門口送到客戶家門口。

B. 機場到機場：空運貨代負責將貨物從你的國家機場送到客戶的國家機場，其他陸運需另外安排（如從你家門口到機場、從客戶國家機場到客戶家門口）。

▌ 貿易條件決定你的空運成本

除了貨物以外的空運費用包含 : 手續費，報關費，營業稅

A. Door to Door快遞 ( 例如DHL、Fedex、UPS )

快遞報價運費價格 ( 通常是未稅價 ) ，手續費，報關費不用額外加錢，要自己再加營業稅 5% ( 或是請快遞報含稅價 )

B. 機場到機場

貿易條件DAP : 運費、手續費，報關費，台灣營業稅---你付錢

貿易條件FOB : 運費---客人付錢

手續費，報關費，台灣營業稅---你付錢

貿易條件EXW : 運費、手續費，報關費---客人付錢

▌ 空運出貨金額

不知道你有沒有想過呢? 如果貿易條件是FOB，但是出貨金額很少呢 ? 你所負擔的空運費用是否就已經超過你的利潤 ?

所以請千萬記得跟客人設定空運一單的最低出貨金額或是最低出貨數量

▌ 文件需求

每間空運貨代要求的文件大致相同，但文件份數會有所不同

基本要準備的有

▪︎ 發票

▪︎ 裝箱單

▪︎ 個案委任書

▪︎ 檢核表

記得詢問客人是否需要將紙本文件隨貨附上給他，如果需要就要額外多印幾份交給貨代

▌ 取貨取文件地點

工廠出貨基本沒有這個問題，這裡指的是貿易公司或是其他第三方出貨，也就是接單人跟出貨人不同人

接單人負責提供文件，出貨人負責提供貨物

快遞或是貨代通常只提供一個地點提取貨物跟文件，若是貨物跟文件在不同地方，有些貨代要加錢(兩地取件)，有些貨代只願意到一個地方(需要把文件跟貨物集合到同一個地方讓貨代取貨)

▌ 貨物形式

貨物是箱貨包裝還是棧板包裝，紙箱是否為平整四方外型。

若是紙箱非平整四方外型，或是易碎物，皆屬於紙箱上方無法堆疊，貨代會額外收一筆無法堆疊的費用，費用非常高(至少台幣1萬多元以上)，所以請記得使用堅固且平整四方外型的外箱。

▌ 安排運送

適用於機場到機場空運，貨物如何從你的所在地送達機場呢 ? 是否要自行安排貨車或是請貨代協助叫車 ?

記得參考你的貨物形式告知貨運行是否需要使用堆高機或使用含有升降門的卡車

以上細節也可簡化製作你自己的提醒小卡，安排空運時就不會手忙腳亂啦 !