驚喜的回報
同事突然Teams我，說有一位Linda想給我禮物；我實在不記得誰是Linda,回撥電話後，傳來熟悉的溫柔語調，是以前的老同事。
她在疫情初爆發時就辭職了，她說她老公不讓她繼續工作，除了辛苦，還要冒著怕被感染的風險，連我打電話表達關心，她都很為難。沒想到今天她突然出現，原來她現在市中心開了一間足底按摩店，生意馬馬虎虎，但好過上這個班; 她趕著送來月餅，一直說她都記得我對她很好....。
我對前線同事向來好過對辦公室裡的同事，因為前線同事太辛苦太重要，沒有他們是無法提供服務的。其他幾個排班的人或她的組長當時不管交通路線是否合理，都隨便排，她搭公車趕來趕去，有時又遇到客人罵難聽話，她都氣哭了。所以我代班排班時，都會特別注意大家交通往返路程時間，盡量不要他們來回往返太多趟。有次她被罵，哭了一晚心情很難受，我跟她說一定要報告，不要自己忍受，這樣才能解決問題。
是疫情讓她下決心離開這份工作，但如今看到她開了自己的店，很替她開心。我也很驚訝幾年過去都沒聯絡，她還記得我。心裡既感動也很感慨，公司留不住好員工真是瞎，而她反而過得更好。
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等一下我要參加一個共事很多年同事的告別式。
她是我的下屬，三個星期前接到她的家屬打電話給我，情緒激動的告訴我她走了，我雙手顫抖無法互吸，無法相信這是真的。她身體有狀況，我知道，但是怎麼會這麼快？
這三個星期以來，心情的轉變很大，內心不想工作，但是公司排山倒海的事還是要處理起來，工作還是要完成，白
早上，和小主管Livia討論新人ちほりさん的狀況。這已經是她第四次和我提到ちほりさん的工作狀況了，如果經過這次調整，還無法有所改善的話，恐怕我就得要讓ちほりさん離職了。
收信平安
去年碰到妳本人那次，很欣慰，只是當時日夜作息顛倒，非回家睡覺，所以沒什麼交流，遺憾，希望有機會見面多聊一點。
但初次見面的粗淺印象，我已可以理解，為什麼你在那個社運小團體，尤其是T的底下作事，會那麼痛苦.......
上月底某個組搬到市中心去，這月底有另外兩個組會搬進來我們這間辦公室；會發生甚麼奇杷事還未能預測。
有一位同事R是前年轉去該組的，待得很開心，如今要搬回來，預告要投訴前一陣子發生的不愉快；起因是小主管G在郵件裡寫出了她的名字，說她沒有好好處理客人的要求。R新仇和舊恨碰撞一起，隨著時間增加利息，這回說
今日到機關辦理事務，輪到我時，我的櫃檯服務人員A被隔壁人員的cue去協助處理她客戶C的手機內資訊，然後一陣子回來繼續服務我。
幾分鐘後，聽見……（稍稍省字
C小姐：我要找妳們主管，剛才那個誰怎麼可以說，手機不會用叫我回去問小孩？
B櫃台：安撫C小姐
A櫃台：立刻站起去道歉，說：對不起，我錯了
我一踏進公司便感覺到氣氛跟往常不同。
每個同事都抬頭看我，眼中帶有異樣感。
「怎麼啦？」我一邊問坐在對面的小玲，一邊看手錶，雖然遲到五分鐘，但不至於做成任何人的困擾吧。
小玲小聲的說：「快看看人事部發出的電郵。」
我的心跳節奏突然被打亂，人事部發出的電郵總不會是甚麼好事，是我遲到太多？是
今天下班前又臨時接到了班上學生的事件，本來想跟辦公室的一位資深同事談談這件事，沒想到這位同事聽完我的敘述後，用淺淺的微笑看著我說：「我很想跟妳多說點，但我現在已經下班了。」
那位同事在我的認知及印象中是一位熱心分享的好人，平常上班時間也很願意提點我一些班級經營或危機處理的方法，所以當我聽到她這
待在前部門最後一天，正當我還在收拾雜物，將座位清空時。同仁接到電話，服務對象死了。
突然死了，只是感冒。
而她生前一段時間遭遇丈夫過世，幾名繼女因為財產問題曾對她暴力相向。
社工無法接受如此噩耗。
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