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在 YouTube 打滾十年,累積超過 3 億訂戶的創作者 MrBeast,究竟是如何思考他的內容事業?如何打造病毒式傳播影片?
這兩週在 X 上有份文件不斷被瘋傳,那就是從 MrBeast 內部流出的備忘錄〈How To Succeed At MrBeast Production〉。在這份 36 頁的內容,不單單只是在談內容製作的細節,也談了他經營公司、看待團隊的想法。
在這期的內容會有:
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在 YouTube 打滾超過十年,目前累積超過 3 億訂戶的創作者 MrBeast 幾乎可以算是談到全球最紅 YouTuber 中一定會出現的名字。
偶爾會點開 MrBeast 的影片,看他在每一集中如何打造出超高製作成本的場景、他如何挑戰自己的極限(把自己埋在地下、把自己關在密閉空間中),或是大撒幣送錢等。
簡單介紹一下 MrBeast(本名是 Jimmy Donaldson),他從 13 歲開始在 YouTube 上拍片, 目前 26 歲的他跟之前我們聊過的 MKBHD 一樣,人生有一半的時間都貢獻在拍片上。
MrBeast 除了現有同名頻道之外,也像其他創作者一樣開設了其他支線頻道,像是 Beast Reactions、MrBeast Gaming、MrBeast 2 和慈善頻道 Beast Philanthropy。這些訂閱數都有破千萬。
不僅是 YouTuber,他同時也是漢堡品牌 MrBeast Burger、巧克力和零食品牌 Feastables 的創辦人。去年他在 All-In Summit 上談到他的商業模式、事業版圖,他也投注不少心力在慈善事業上。
他也飽受爭議,近期被前員工爆料說,MrBeast 的影片造假,有些場景幾乎是以 CGI 後製上去、每場實境秀或比賽都是有事先寫好的劇本,還有本來說這些參賽者都是隨機從訂閱者挑選,但實際上都是內定好的,多半是親朋好友、員工或同業。
「這不是一本規則手冊...我需要你在腦海中重複這句話三遍:我將對我讀到的所有內容持保留態度。 這不是一個包含所有內容的清單,我希望這能激發你有更多的問題,並來找我們瞭解更多資訊。」
會有這份文件的出現,主要是因為隨著 MrBeast 的公司團隊的擴張,幾乎無法像以前只有十幾位員工的工作模式,MrBeast 可以花很多時間和他們相處和討論,甚至可以隨時找到他,了解更多關於他想要達到的願景、他想要的東西等。
於是他寫下 36 頁的備忘錄,裡面分了四個章節〈是什麼讓 YouTube 影片病毒式傳播?〉〈創造內容〉〈創意〉〈你的職涯〉。之中提到很多內容製作上的目標和細節,以及分享他從過去製作 YouTube 影片中學到的經驗等。
在開頭 MrBeast 強調「這不是一本規則手冊」,不應該把裡面提到的東西視為無法調整的事情。我會覺得這更像是整家公司在打造 YouTube 影片的原則與大方向,如果你有時間也對內容製作有興趣,強烈推薦閱讀。
這做法非常接近我們上週提到《把時間買回來》這本書中講到的,雖然會消耗你能量,但他有機會幫你賺錢(所以是在委託象限),教導新進員工等也算在這象限中,最好的做法是建立黃金教戰手冊,就像這份備忘錄。
在開始閱讀前,看到 MrBeast 寫下一段很有趣的文字:「如果你閱讀完這份資料,並且通過考試,我會給你 1000 美元」。我想他真的很重視這份備忘錄,除了他自己親自寫下這些經驗之外,也希望他的員工真的把這件事放在心上。
接著我們就來詳細介紹這份文件中,寫了哪些內容?
這份備忘錄是對新進員工溝通的文件,在前面他問了一個問題:你在這裡的目標是什麼?
只有一個最重要的目標,就是製作最好的 YouTube 影片。他也提到,製作最好的 YouTube 影片是這家製作公司的首要目標,不是為了製作最有趣的影片、不是為了製作最好看的影片,也不是最高品質的影片。
MrBeast 也說,「Youtube 是未來,並希望這個頻道處於領先地位,所以我不在乎傳統媒體是怎麼做的,我不想成為好萊塢,也不是好萊塢。我們不是來這裡一年拍一兩次小電影的,我想每周拍一部。」
他只要 A 級玩家,他希望他的團隊都是很執著、從錯誤中學習、聰明,不找藉口,相信 Youtube 的人加入(也就是 high agency)。他也談了不是 A 級玩家的員工,「其他 B-Player 是需要被訓練成 A-Player 的新人,而 C-Player 只是普通的員工。他們不糟,但他們在他們所做的事情上並不特別。他們只是存在,做任何事情,拿薪水。他們並不強迫症。」
關於這問題,由 MrBeast 來回答應該算蠻合理的。畢竟如果去看他的頻道,幾乎每支影片都是超過 1 億的觀看次數,最高有時會到 6-7 億次。
如何讓影片病毒式傳播,他認為有三個關鍵指標:點擊率 (CTR)、平均觀看時長 (AVD) 和平均觀看百分比 (AVP)。這裡快速介紹一下重點:
點擊率的概念是看到縮圖的人數除以點擊它的人數。假設有一億人看到影片標題/縮圖,最後有一千萬人點開影片,那這支影片的點擊率就是 10%。
要讓影片病毒式傳播第一個想法,你可能想到了,對,就是更聳動的標題、更誇張的縮圖。
這點也是他提到的重點,標題和縮圖會讓觀眾對影片的期望定錨。如果可以寫「我在番茄醬裡待了50個小時」,就不要寫「我在前院待了 50 個小時」,因為當聽起來很無聊,你就不會想要點開影片。
縮圖和標題相對是更容易理解、處理的,但影片內容才是長期留下觀眾的關鍵。如何設計影片的每一分鐘,是我認為 MrBeast 分享最有價值的部分。(之前在想 Podcast 架構時我有很認真大致分配每個段落的時長)
Youtube 影片會有另個指標是「平均觀看時長」,可以從後台數中準確看到觀眾在什麼時候退出影片。通常大多數在 YouTube 上的影片,都會在第一分鐘損失最多的觀眾。「每支影片的第一分鐘是最重要的一分鐘。」
如果每支影片的第一分鐘,沒有良好光線、沒有讓觀眾覺得點開影片是符合期望的、沒有在這一分鐘呈現有趣的內容等,都會讓他們損失非常多的觀眾。他裡面提到的案例就是,在第一分鐘有 2000 多萬觀眾離開。
從這份備忘錄的理解來看,我會覺得在這一分鐘像是這整集的重點 highlight,或是最有趣的地方,觀眾先看到了標題/縮圖點了進來,在這一分鐘會快速讓他們知道這集會出現什麼樣的內容。