如果你是學生,需要做期中報告;如果你是上班族,需要做定期簡報;或如果你是創作者,需要長期進行內容創作,那麼都需要進行資料的查詢與彙整。
但往往大家在查詢很容易漫無目的,彙整時更是不知道如何進行,更不用說要把大量的內容製作成他人看得懂的內容,這都是需要一些技巧的。
這篇文章想要為你介紹啾啾鞋課程《資料彙整術 - 別淹沒在資訊海》,其中包含課程重點介紹、優缺點分析,以及自己的實際心得,希望能夠協助你提升資料彙整能力。《學一點》獨家折扣!最新 Hahow 8 折優惠券,點此領取(可儲存重複使用)
如何準備素材與製作內容?
如何蒐集網路資料?
在這個單元中,啾啾鞋把資料蒐集分成兩種類型:
- 一般資訊搜尋:可以採用「螞蟻窩搜尋法」,先廣泛瀏覽搜尋結果,再深入各個可能的路徑探詢,直到找到第一手資料為止。
- 學術資料搜尋:則可以善用各個學術領域的資料庫,以及 DOI(數位物件辨識號),連回期刊文章發表的原始網站,藉以得到更多的相關資訊。
如何確認資料的正確性?
首先我們必須理解,資料的正確性沒有絕對的「對」或「錯」,不能用二元區別來看待,頂多只能說它是個連續的光譜。
所以對於資料的正確性,我們必須給自己訂定標準,要達到多少的可信度,才能採用。
在這個單元裡,啾啾鞋提出他的三個標準,讓我們可以同時運用來判斷資料的可信度。
如何研究、熟悉自己的目標客群?
好的知識彙整,最後必須要可以化作一份知識產品,所以需要知道需要這些資訊的人是誰。
掌握「受眾輪廓」 (也可稱「客戶頭像」) 的方式有幾種:
- 從有形條件(居住地等)到無形條件(他們感興趣的議題等)做定義。
- 檢視自己過去哪些內容最受歡迎。
- 觀察受眾提供的回饋。
必須事先研究目標客群是哪些人,先掌握受眾輪廓再開始做資料蒐集,才能事半功倍。
如何選擇適合自己的呈現方式?
在這個資訊爆炸的數位時代,各個影音平台都在爭奪受眾的注意力。做為知識傳遞者,我們必須從這些不同的資訊呈現方式中,尋找適合自己的作法。
無論是用單純的文字呈現、文字搭配圖片、簡報或影片,都有它們各自的優缺點和需要的資源,必須一併納入考量。
如何針對目標客群篩選重點內容?
因為是辛苦蒐集而來的資料,我們很容易會想把所有訊息,通通都告訴目標受眾。
但根據 80/20 法則,我們認為重要的內容中,其實只有 20% 是重要的。如果放進太多的資訊量,反而會讓人無法吸收。
因此,必須考量目標受眾的知識背景,狠心捨棄和主軸無關的資訊,才能讓重點更明確。
如何進行內容編排?
在這裡,啾啾鞋運用「三點式發散法」,把之前蒐集好的資料,做核心主軸的串連及呈現。相較於心智圖的無限發散,「三點式發散法」可以抓好核心主軸,並且把重點鎖定在三個。
若找不出三個重點,就必須持續思考避免遺漏;如果超過,就必須去蕪存菁,確保主軸清楚易懂。
接下來,依照不同的調性,內容可以分成兩種:
- 本質性內容(專業內容)
- 過度性內容(調整節奏用的內容)
兩者之間的比例,必須要依據目標受眾來做調整,這也就是為什麼在前面的單元 3 提到,我們必須先熟悉自己目標客群的需求。
總而言之,可以濃縮成一句話:「從受眾的角度出發,怎樣的內容才會讓人看得舒服?」
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如何曝光內容並從回饋中調整?
如何進行成品推廣及後續跟受眾互動?
作品完成之後,就會進到推廣階段。如果想讓作品被更多人看到,需要注意幾個重點:
- 內容是如何提高受眾社交好感度,讓大家願意主動幫忙分享。
- 在作品的標題裡置入熱門關鍵字,提高被搜尋到的機率。
- 除了線上推廣,也要把握線下和受眾實際互動的機會。
如何整理回饋並改進?
如果收到觀眾的回饋,可以嘗試用「建設性x情緒性」的四象限來做整理。
我們只要專注在有建設性的部分,未來進一步優化調整就好,有些酸民的情緒化偏激部分就讓它過去,畢竟我們的內容不可能滿足所有人。
如何利用日常零碎時間練習輸出內容?
啾啾鞋提到幾個平常就能做的練習:
- 少滑手機,多觀察生活周遭,從環境找尋問題和靈感。
- 主動吸收新知,並且主動產出。
- 多練習「三點式發散法」,實際動口說出來,久了口條就會變好。
詳細內容請閱讀【如何提升資料彙整能力?啾啾鞋課程實務方法與心得分享】